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“TikTok禁令逼近,小紅書為什么成為美區用戶首選?這對平臺是絕對利好嗎?”
撰文|李歡
編輯|翟文婷
距離1月19日美國政府關閉TikTok的勒令生效只剩不到5天,美區Tik Tok用戶終于坐不住了,一夜之間,他們傾巢而動,涌入一個被他們稱為「紅盒子」的中國社區平臺小紅書。
這款在美國知名度遠不及Tik Tok的中國APP,卻在短短一天時間內登上美國APP store的應用榜首,排在它之后的是Lemon8,一款字節模仿小紅書的雙排流生活社區,下載量也飆升。
根據The Guardian的統計,從上周開始,有超過50萬「Tiktok難民」涌入小紅書。而Sensor Tower 的數據顯示,2024年12月時小紅書在美國還僅有約 130 萬名用戶。
實際上,因為不鎖區的緣故,小紅書在海外并非完全陌生,甚至「聽勸」文化一度走紅歐美。
《華爾街日報》在2024年4月2日曾報道,小紅書是一款兼具Instagram與Reddit(娛樂、社交及新聞網站)功能的App,被視為「生活圣經」,正在成為美國年輕人「聽勸」的時尚指南。
不過眼前的一切對雙方都是陌生的,當「世界是平的」、「地球村」這樣的概念從紙面走進現實,所有人都需要重新認識和面對。這幾天發生的事情,一定會被載入互聯網歷史。
當外界歡呼小紅書接住這潑天流量的時候,或許我們更應該警惕它可能存在的負向效應。
一、一次跨國別的碰撞
一夜之間,小紅書畫風突變。
大量外國人懟臉拍的視頻出現在首頁,讓許多中國用戶不明所以,以為自己進錯了軟件。這些來自美國的用戶以「Tiktok Refugee(Tiktok難民)」自稱,講述轉戰小紅書的原因,表達對美國政府禁止Tik Tok的不滿。他們謙遜友好,還有人告誡同胞來到這里要謹言慎行。
也有人直言,「我完全不知道我在這里做什么,我甚至看不懂規則。」
短短一天時間,這批「外來用戶」就帶火了#tiktokrefugee話題,截至目前,該話題已有4億次瀏覽,而在昨日下午,瀏覽量還是6790萬次。
與使用Tik Tok的習慣一致,這群人來到小紅書發布的第一條內容多為出鏡視頻內容,首頁甚至還能刷到多國用戶語音連麥討論這次「難民遷徙之旅」的直播間。
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一些早就入駐小紅書的美國用戶也被卷入其中,被中國網民誤認為「Tiktok難民」,不得不特意發視頻澄清「我不是難民,我是原住民」。
由于外國友人的意外闖入,國內用戶也興奮不已。
他們感嘆「有生之年見到墻被逆向推到」、「現在的小紅書太適合練英語聽力了」,也發出一些亂碼的中文故意搗蛋讓對方無法用機器翻譯,也有人發出英文試卷上的完型填空題向外國博主求助。
新莓daybreak觀察到,這些新用戶僅憑借幾條或者十幾條圖文視頻內容,短時間就能積累幾萬、十幾萬的粉絲數。
有國內用戶感受到這波外來用戶獲得流量太過容易。一名定位浙江的用戶表達不滿,「本來小紅書賽道已經很擠了,他們一來搶占了更多的廣告和流量。」
大量跨國別用戶涌入帶來的同質化內容,一定程度上也引起本土用戶的不適感。
許多國內用戶就反饋,「經過半天的努力,我的小紅書已經成功刷成全英文版了,基本沒有國內的內容了」;「偶爾刷幾個還蠻有意思,結果一頁全是,往下面再刷也是」;「一直推送,好煩,把以前的內容還給我。」
也有用戶感受到平臺對算法的調整很快,「連續刷幾個Refugee相關的視頻,首頁都會推相關的視頻。但是如果用戶不想看某個相關,搜索了別的關鍵詞,就立刻會推薦別的關鍵詞相關。」
二、為什么是小紅書?
此前,外界已經注意到,Lemon8和小紅書沖上APP Store美區下載榜TOP2。Lemon8是字節旗下另一款出海產品,產品形態正是與小紅書類似。而僅僅一天時間,小紅書成為榜單第一。
Tik Tok禁令導致的流量外溢,為何小紅書成為「避難所」首選,而不是與Tik Tok平行的國內版抖音APP,也不是Lemon8?
大家提得最多的原因是,美國號碼只能下載抖音觀看視頻,但無法注冊賬戶進行評論點贊互動。一位IP在新西蘭的用戶提到,抖音是墻內版,在墻外注冊不了,抖音和Tik Tok是她見過封鎖不同地區賬號弄得最嚴格的APP。
除此之外,抖音在國外的知名度或許并沒有大家想象中的高。一位IP在美國的用戶表示,抖音在美國的APP store里沒有,但有小紅書。
另一位IP顯示在美國的用戶也提到,「老實說,我們對你們那邊的世界或可以找到更近距離的應用程序了解不多。我們不太了解抖音,所以我們選擇了更容易找到的東西,我們正在以自己的方式適應,但我期待紅盒子(小紅書)。」
但也有人認為,小紅書的圖文社區與國外Instagram相似,對外國用戶具有一定的吸引力。要知道,在早期,小紅書本就以海淘起家,為了吸引留學生群體,并沒有嚴苛限制用戶的注冊方式。
還有博主給出另一種說法:「大家紛紛下載小紅書,是因為他們認為這是Tik Tok中國版,我覺得這一定會被寫進互聯網歷史」。
雖然和小紅書高度相似的Lemon8最近用戶量也在顯著增長,但并沒有形成新聞效應,很大部分原因在于,Lemon8和Tik Tok同屬于字節,也許未來他們會面臨同樣的命運。
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或許正是多種機緣巧合,同一個品牌,同一個APP的小紅書,因為沒有限制境內外用戶注冊使用,成為這波天降流量的所在。
這些外來用戶能在小紅書待多久,留存如何?
目前海外用戶的話題,主要以曬寵物、語言梗為主,也有才藝、曬顏值的博主被圍觀。
一位國內用戶認為對方不會玩太久,因為外國人的帖子內容簡短,加之語言不通,國內用戶的互動參與感會降低。畢竟小紅書的精髓在于看重發帖探討問題的深度,范圍能縮小到某個圈子某件事,發帖人會長篇大論,雙方有來有回。
也有人認為雙方可以在一個社區共存。只要小紅書形成算法圈子的能力足夠強大,類似推特,各個語言的人群聚在一起討論。
當然,最重要的因素還在于監管。中國互聯網歷史還沒有哪一刻像現在這樣,虛擬空間涌現如此多的其他國別人群,這是監管的新命題。對小紅書而言,這件事情產生的是正向還是負向效應,都尚未可知。
三、增長渴望背后的動作
「Tik Tok難民事件」發生的前幾日,小紅書還在強化視頻形態,改版頁面。
舊版中,點贊、收藏、評論置于視頻底部,新版則三鍵全部移至屏幕右側,還新增了一個「好」字作為推薦功能,連往常置于視頻右上角的轉發鍵,也被挪至右下角。
改版之后,單個視頻占據全屏,用戶界面與體驗,幾乎就是抖音翻版。
如果把改版行為跟小紅書近期的其他行為結合起來,或許側面能感受到,小紅書對突破1億DAU的渴望多么強烈。
就在兩天前,小紅書被宣布成為2025年央視春晚獨家筆記分享平臺。而剛剛過去的2024年,小紅書也是央視春晚的官方合作對象。
實際上,2024年以來,小紅書的用戶拉新動作頻繁而用力。
從去年5月開始,小紅書啟動互聯網古早的拉新手段——地推,在菜市場、大型商超、地鐵站,以下載APP、注冊賬戶領雞蛋等傳統激勵手段,吸引大爺大媽等用戶群體下載使用APP。
《中國企業家雜志》曾援引與小紅書合作的第三方公司消息,一個地推人員每拉到一個新注冊用戶,最高可獲得32元的獎勵;如果是已注冊但超過28天未登錄的老用戶,用戶重新下載登錄,也可獲得最高17元的獎勵。
除此之外,小紅書還有意泛化用戶年齡結構,比如老年群體。
去年11月,小紅書官方發起#我在小紅書寫家史的圖文征集活動。鼓勵老年用戶以老人第一人稱的視角,寫一篇800字左右的家庭史日志。內容可以從一件遺物、一張老照片引發的回憶……完成發布后,平臺會給到用戶5-100w的流量扶持。
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一位80歲的老人通過參與這項活動,目前粉絲數已達5萬。另一位生于1958年的爆破安全學教授,在平臺發布的故事由子女整理代發,目前僅憑13條筆記就收獲13.7萬粉絲。互動最高的筆記點贊數高達24萬。
憑著官方力量的推動和自然活水的進入,小紅書的老年用戶逐漸變多。
1月6日,小紅書最新披露的數據顯示,截止到2024年底,60歲以上的老年月活躍用戶已超過3000萬,老年創作者的數量在過去兩年增長了三倍,累計已發布筆記超過1億篇。
背后或許源于小紅書對規模增長的渴望,而現實則遇到瓶頸。
早在2023年初,小紅書的日活就已破億。當年,盡管高管提出日活要達到3億元的目標,但此后日活的增長并未達預期。QuestMobile數據顯示,截至去年4月,小紅書日活用戶增長僅不到1000萬。
也許是因為增長不達預期,公司內部還對組織結構進行多方面調整。去年公司11周年慶,創始人毛文超和瞿芳在內部信里提到「大公司病」。
用戶結構也是小紅書破除增長瓶頸的一大阻礙。QuestMobile去年12月的數據顯示,小紅書女性用戶占比達到65%,二線及以上用戶占比為57.6%。
雖然小紅書已經是一款深入人心的產品,但距離微信、抖音、淘寶這樣的真正國民級應用,還有一段距離,首當其沖的就是用戶規模。
而對于社區而言,一定的規模會形成自生長效應,UGC生產就是典型的我為人人、人人為我。但絕對的規模,對自生長效應到底是增強還是削弱,沒有人知道肯定的答案。
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