為了維護(hù)人民幣的法定流通地位,保障公眾使用現(xiàn)金的基本權(quán)益,建行河源市分行積極響應(yīng)國家號召,自始至終將整治拒收人民幣現(xiàn)金作為一項重要使命,采取一系列有力措施持續(xù)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金工作。
二是多種渠道,加強(qiáng)日常宣傳引導(dǎo)。建行河源市分行一方面通過晨會、夕會等形式,組織行內(nèi)員工學(xué)習(xí)整治拒收人民幣現(xiàn)金的工作意義和要求,提升員工認(rèn)識,更好向群眾宣導(dǎo);另一方面通過向群眾派發(fā)不得拒收人民幣現(xiàn)金宣傳折頁、播放相關(guān)的宣傳短視頻、通報拒收人民幣現(xiàn)金反面案例,并引導(dǎo)商家在 POS 機(jī)、掃碼器等收付款設(shè)備上張貼“拒收現(xiàn)金違法”或“支持現(xiàn)金支付”等,多渠道向群眾開展普法宣傳,鞏固拒收現(xiàn)金違法的共識。
二是專人組織,落實日常巡檢摸排。建行河源市分行指定專人負(fù)責(zé)組織轄內(nèi)機(jī)構(gòu)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金工作,嚴(yán)格按照中國人民銀行下發(fā)的網(wǎng)格內(nèi)市場經(jīng)營主體名錄開展明查暗訪,全面摸排網(wǎng)格內(nèi)市場經(jīng)營主體是否拒收現(xiàn)金,對小微商戶開展拒收人民幣現(xiàn)金警示教育,并簽署《不拒收人民幣現(xiàn)金承諾書》,督促其進(jìn)一步形成法制觀念。
三是定期監(jiān)測,確保現(xiàn)金供應(yīng)服務(wù)。建行河源市分行定期監(jiān)測各營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金供應(yīng)服務(wù),保持網(wǎng)點柜臺、自助柜員機(jī)等現(xiàn)金規(guī)模的穩(wěn)定,為客戶提供靈活、便捷、人性化的存取現(xiàn)、零鈔兌換、殘幣回收等現(xiàn)金服務(wù)業(yè)務(wù),特別是現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化責(zé)任區(qū),建行河源市分行各網(wǎng)點有計劃定期開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村”服務(wù),滿足群眾及商戶小面額現(xiàn)金、殘損幣兌換等需求,進(jìn)一步提升公眾使用現(xiàn)金的便利性。
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