江西
人人都說，學歷是通往人生成功之路的敲門磚。但也常常有人問：學歷低還能逆襲嗎？
我的回答是：“是的”
想變得更好，是每個人的本能
在家人、親友傳統的印象中， 護士干的就是打針發藥含金量不高的工作，社會地位一直是處在護患矛盾的風口浪尖中。
我曾不經意聽過一席觸動人心的話：當你決心逆襲的時候，就是最好的時候……
我是來自郴州女子醫院一名小護士，從2005 年畢業于湘南醫院護理系的那一刻起，我便踏上了這條充滿挑戰與機遇的醫學之路。畢業后的同年6 月，我滿懷熱情地進入這家醫院，開啟了護理職業生涯的第一站……
“護士，護士，護士，快，快！病人不行了！”凌晨2點，在郴州女子醫院急診科我突然遇到一名患者的突發危急情況。
“心三聯、呼三聯、呼吸機！”醫生刻不容緩地下達著醫囑，我和同事們緊張地投入搶救的隊伍中……
一小時、兩小時、五小時……
患者轉危為安，我和醫護姐妹們也終于舒了一口氣！
醫院，這是一個永遠沒有硝煙的戰場，這也是我以及我的護士姐妹們每一天平凡工作的日常。
工作之余，我也在努力給自己充電學習，為了真正學到東西，我常常和醫生、領導同事交流、討論，常常把自己泡在了醫院。
曾因為護理觀念的沖突，和領導發生過爭執：
“領導，對于新型的護理操作流程，我覺得有些地方可以改進，這樣提高效率和減少患者的痛苦。”
“這該是你一個小護士關心的問題嗎？你知不知道維持現有的護理流程會更為穩妥？萬一有任何風險，難道是你一個小護士來承擔嗎？你知道不知道任何一個流程的改進、推行都需要反復實踐和管理層的層層審核、申報、通過？”
“可是，領導……即使我是一名小護士，但是我覺得……”
“很多東西不是你覺得，也不是我覺得，我對事不對人，很多東西是要經得起推敲的！”
“但是，領導……”
“算了吧，黃護士，你真是閑吃蘿卜淡操心，這領導管理的事情哪輪到你一個小護士來操心？等你當上領導再說吧，真是笑死了！”旁邊是圍觀醫生護士的嘲諷聲。
盡管我據理力爭，最終還是未能改變領導的決定，這讓我感到十分失落和無奈，覺得自己的專業見解沒有得到應有的重視。
即使這樣，我依然并沒有放棄自己對于護理專業的熱情和執著，雖然有時因為我的執著會讓大家嘲笑、反對或不解，但是在這里，我積累了寶貴的臨床護理經驗，學會了如何與患者建立信任、如何在緊張忙碌的工作中保持專業和專注。這一年基層護士的工作經歷，為我的護理職業發展打下了堅實的基礎。
我常常覺得時間不夠用，所以只能付出更多。充實的生活和對護理的研究讓我更加堅定自己的選擇。
三百六十行，行行出狀元，無論做什么，只要有一顆螺絲釘的精神，是金子總會發光！
2007 至2016年，我的努力和對護理工作不懈的精神迎來了新的機遇——前往耒陽高爐衛生院任職護士長。
在這個崗位上，我不僅需要關注患者的護理需求，還需要參與醫院的管理和決策，所以，我只能比以往更努力。因為我深知，要當好一名護士長，必須要有過硬的本領、超高的護理技術以及更洞察人心的管理能力。
成為護士長后，與同事之間的矛盾也時有發生。在醫院這種女人比較多、醫護關系復雜的人際網的小社會，發生職場人際問題就像家常便飯。尤其是成為領導之后，要協調的事情就更多，更加考驗我的情商、管理以及人際關系。
在排班問題上，由于要兼顧每位護士的需求和科室的工作安排，很難做到讓所有人都滿意。到了逢年過節、護士產假、婚假、病事假、上白班協調上，常常讓我傷透腦筋。
時不時就有護士找你拉關系或者找你套近乎：“護士長，你行行好，這次大年三十就派我休假吧！”
“護士長，我下周要休一周的年休假，你速度給我安排吧，這本來就是我的權益！”
“護士長，我懷孕了，勞煩你安排我上白班吧！”
“護士長……”
我曾經有一度非常害怕接到護士的電話或面談、請假條，有的時候，人手根本不夠用，即使有時自己也投入倒夜班、回不了家的日子，還要處處為每一個小護士著想。因為我想著，我也曾是一名小護士過來的，我很體諒她們。
但是，畢竟我不是人民幣，不可能做到人人滿意，也不可能把自己分身去頂每一個請假護士的班。更沒有想招就有，隨時有招聘新護士的職權。畢竟我們要招新的護士來，也是要護理部主任通過管理層按流程招聘、分配的。即使是護士長，我還是有很多權限受限的。
可能今天讓這個滿意了，另一個護士又怨聲載道說我故意針對她。
做人難，做護士長更難！
有一次，一名護士因為對自己的排班不滿意，當眾對我大發雷霆：“你這個護士長，太不公平了！你不就是看她家庭條件好所以處處關照她，看我沒給你什么好處，所以故意就不給我排好班吧！你有點權力有什么了不起的！”
一行話，當我熱淚盈眶，說實話，每一個護士對于我來說，手心手背都是肉，誰的家庭條件好和我有什么關系呢？我不過就是一個協調工作的責任人而已。這個班，怎么排？
總會有人對排班非常滿意，也總會有人對排班非常不滿意。我又該怎么做呢？
那一刻，覺得自己的付出并沒有得到姐妹們的認可。她們誤會我了。
這段經歷讓我有一刻迷茫甚至懷疑自己：是不是我不適合成為一名管理者？
也是這段經歷讓我更加深刻地反省自己，如何去提升自己領導能力和團隊協作能力，讓我對醫療行業有了更全面、更深入的認識。
做護士長，除了要有精湛的技術，更重要的，是要盡可能做到雨露均沾，努力化解小護士們的怨氣和不滿。
水能載舟，亦能覆舟。我的工作除了要做好自己，更需要大家一起共同的配合。
如何讓自己變得更好呢？這是我們終其一生都在追求的目標。
2016 年 6 月，我給自己再次做了職業定位，有幸進入了耒陽博大精神病專科醫院工作，并擔任男病區護士長。
我知道，這并不會是我的終點。
精神病患者的護理工作具有獨特的挑戰性，需要更多的耐心、關愛和專業技能。在這里，我深入了解了精神病患者的世界，努力為他們提供優質的護理服務，幫助他們恢復健康、回歸社會。
在這里，我目睹了眾多令人揪心的場景：
每天，我都會看到那些因網癮而迷失自我的少年。他們神情呆滯，與現實世界脫節，將自己封閉在虛擬的網絡世界中。親子關系的緊張更是隨處可見，父母們痛心疾首，孩子們卻充耳不聞，雙方陷入無休止的爭吵和冷戰。家庭矛盾的激化，讓原本應該溫馨和睦的家庭變得支離破碎。
有一個印象特別深刻的案例，一位12歲的男孩，原本是一個聰明活潑、成績優異的孩子，但自從迷上網絡游戲后，整個人都變得萎靡不振。因為過度沉迷網絡游戲，成績一落千丈。父母采取了強硬的手段，沒收手機、斷網，結果導致孩子情緒極度失控，甚至出現了自殘的行為。父母在一旁痛哭流涕，卻又不知如何是好。
在與他們一家的深入交流中，我看到了小宇內心深處的孤獨和迷茫。他在虛擬的游戲世界中尋找著現實中缺失的成就感和歸屬感。而父母的不理解和強硬態度，進一步將他推向了網絡的深淵。
那一刻，我深深地感到自己的無力。我意識到，僅僅是安慰和勸解遠遠不夠，我需要更專業的知識和技能，才能真正幫助他們走出困境。
還有一個家庭，由于長期的溝通不暢和互相誤解，孩子變得極度叛逆，對父母的關心視為束縛，父母則覺得孩子不可理喻。家庭中的每一個成員都生活在痛苦和壓抑之中。
這些場景深深地刺痛了我的心，讓我意識到僅僅依靠藥物治療是遠遠不夠的。也就是從那時起，我對心理治療這一領域產生了極為濃厚的興趣。我深知僅僅依靠傳統的醫療手段是遠遠不夠的，患者們需要更深入的心理層面的干預和引導。
在之后的日子里，我全身心地投入到心理治療的學習和實踐中。我不斷鉆研各種有效的心理干預方法，積累經驗，面對每一個患者都傾盡全力。我見證過因網絡成癮而封閉自我的少年在我的引導下逐漸敞開胸懷，重新擁抱生活；也看到過因情感困惑而痛苦不堪的人們在心理干預后重拾信心，勇敢面對感情；還有那些被家庭矛盾深深困擾的患者，在我們共同的努力下，慢慢化解矛盾，恢復內心的平靜。
我堅信，通過心理干預，能夠為這些深受精神癥狀困擾的人們帶去希望和改變，而我也將在這條道路上繼續堅定地走下去，不斷探索，不斷成長，為更多的人點亮心靈的明燈。
2017 年 10 月，憑借著多年的工作經驗和專業素養，我任職博大精神病醫院護理部主任，肩負起了醫院護理團隊的管理和發展重任。在這個崗位上，我不斷優化護理流程、提升護理質量，為醫院的發展和患者的康復貢獻著自己的力量。
然而，我并沒有滿足于現有的成就，始終懷揣著對知識的渴望和對患者的關懷，不斷拓展自己的專業領域。
這是我成為護理部主任為患者做核酸的工作現場
從初為護士，到成長為護士長，再晉升至護理部主任，這一路走來，并非一帆風順，其中也有許多令人心酸的時刻。
而當我晉升為護理部主任后，內心的沖突愈發明顯。一方面，我要推動醫院護理工作的改革和發展，面臨著巨大的壓力和挑戰；另一方面，又要平衡各方利益，處理好與其他部門的關系。有時候，為了實現整體的目標，不得不做出一些艱難的決策，這讓我內心備受煎熬，常常在夜晚輾轉反側，思考自己的選擇是否正確。
有一次，其他部門的一個管理者因為部門之間工作問題跟我大鬧了一場，甚至還威脅我，揚言要殺了我。
我當時害怕極了，明明都是為了工作，為什么要搞成這個樣子？在對他憤怒、恐懼和復雜心理的背后，我也有自責過自己，是不是我不夠好呢？
后來院長和公安出面協調了此事，安慰了我。我很感謝院領導和公安團隊的幫助。
但正是這些心酸的經歷，讓我不斷成長和反思，學會了更好地溝通、協調和決策，也讓我更加堅定了在護理道路上繼續前行的決心。也讓我明白學好心理學對于企業管理、職業規劃以及為患者服務的優勢和必要。
這是我成為護理部主任工作的畫面
2023 年 11 月，我成功考取了心理咨詢師證，開始從事醫院門診心理咨詢工作。目前心理治療師正在考核中。從護理部主任到心理咨詢師，這不僅僅是職業角色的轉變，更是我對自我價值的追求和對患者需求的更深層次回應。
這是我在醫院門診心理工作室電話咨詢場景
我從一名小護士的時候，我就常常問自己：當我沒有學歷時，我還有什么？
即將進入尾聲，可能有人會說我：你的故事太雞湯了，你可以逆襲，不代表我可以呀！
這是我成為心理咨詢師的形象照
但是我想說，學歷帶來的差距，并不是無法彌補，學歷差的人，差的并不是背景、能力，他們最缺的是不懼被嘲笑的執著和野心、信心。
無論你再忙，事情再多，挫折再復雜，也要給自己反思、學習的時間。日積月累，相信自己，就可以看見自己的成長。也許我們會迷茫、會做得不夠好，但是慢慢來，又有什么關系呢？
人生，本來就是一場體驗，不是嗎？
作者：紅衫倩影、黃瑰娟
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