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助力家具家裝行業發展,「抖in心動家·質造中國家」的新解法

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01家具家裝行業正在悄悄發生變化

2024年,家具家裝行業在經歷了多年的發展后,正邁向一個全新的階段。

3月27日至4月9日,抖音電商家具家裝IP「抖in心動家」聯合巨量引擎打造「抖in心動家·質造中國家」行業大事件,進入家具家裝行業的視線,致力于幫助家品牌站在行業風口、成為行業風向。

本次活動不僅在影響力和曝光量持續提升之外,還在流量、資源、破域三個層面做了很多功課,以用戶視角和用戶規模構建平臺級"家場景"營銷場域,精準鎖定家裝消費人群,助力千萬級貨品曝光。

「抖in心動家」早已成為一個行業級IP,仔細剖析,這既有來自于平臺的助力,更重要的是,基于IP本身,它圍繞家消費和家品牌打造了一整套的營銷創新,本質上是對消費者需求的深度洞察以及行業發展趨勢的把握。

根據本次抖音家裝、抖音電商聯合巨量算數發布的《家居行業2024年趨勢報告》顯示,線上渠道對于家具家裝的影響力不斷擴大,因為家具家裝品類屬于低頻、高客單價、決策周期長的陌生消費,隨著線上渠道的多元化,在產生購買決策前,用戶會進行充分的了解和比較各個渠道。

數據顯示,線上渠道有55.7%的用戶會通過短視頻平臺獲取相關信息,超過電商APP的48.3%。在短視頻平臺用戶能夠學習家裝技巧、收納技巧知識,且推薦的信息豐富多樣滿足用戶對內容的多元需求。與此同時,線上渠道對用戶家居消費決策的影響力也在逐步加大,消費者也更多的通過線上平臺購買家居產品,短視頻平臺與傳統電商平臺的消費比例已超越線下家居垂直渠道與品牌專賣店。



值得注意的是,家具家裝類的消費關注因素,在選購服務的決策環節時,品牌的權重已經排到第三,僅次于質量可靠和功能實用。這也就意味著用戶對品牌和品質的追求在快速提升,此外,有助于提升品質生活的智能化產品(如家電、衛浴、馬桶等等)熱度也在不斷攀升。

02抖in心動家,家行業的風向標

任何一個行業的變革都是從需求端發起的,而不是供給端發起的。消費者在哪里,生意就應該在哪里,消費新變量一直在推動著家具家裝行業的深度變革。

毫無疑問,今天線上渠道的重要程度不言而喻,并且正發生結構性的轉變,短視頻、直播平臺不斷崛起,集結了數以億計的用戶,更加豐富多元的內容和信息正在重塑行業的交易場景和交易邏輯。

對于品牌方而言,最關心也是最重要的問題莫過于對發展趨勢的把握以及消費者需求的滿足。如何抓住新變量,借助什么平臺和工具作為增長的跳板,尤其在當下整個家具家裝行業的貨品供給足夠豐富,從供大于求的時代真正脫穎而出,成為引領行業發展和創新的風向標,則是一個重要的課題。

結合家具家裝類的經營現狀,抖音商城圍繞品牌輸出了系統化的營銷打法,構建的是一條“發布風向→種草風向→成為風向”完整鏈路,通過趨勢報告讓商家看到家消費的趨勢指南只是開始,也就是發布風向的環節。

那么,在種草風向這一環上,抖音商城還通過創意視頻、探家系列視頻、達人視頻等多種方式來完成種草,每個種草方式的出發點和側重點又有所區別。

例如,創意視頻是以當下最熱話題“MBTI”的視角來解鎖“中國家”圖鑒;系列視頻聚焦的是達人屋主的家,從看屋主的家、談心語錄、驚喜好物三部分展開,為普通人提供家的生活方式靈感。



同時,結合春季家裝節點和站內高熱話題citywalk,以家為核心打造新詞「homewalk」,聯動與家場景強相關的熱度達人輸出趣味內容,放大活動影響力。4月8日,熱點話題詞#在這樣的家里愛上了homewalk 攀升至抖音種草榜TOP6,播放量高達3100w+。商家也能夠通過將這些熱點與自身的商品和短視頻內容相結合,獲取平臺推薦流量,提升內容場和貨架場的生意增量。



總的來看,抖in心動家圍繞的趨勢、貨品、場景、達人等多種方式生產大量的內容,精準鎖定家裝消費人群,將用戶覆蓋規模做到最大化,真正把種草這一環做扎實,整合聯動多端資源,從廣度深度上放大影響力,讓趨勢貨品在短時間內成為爆品。

發布風向、種草風向,都是為了最后的成為風向。怎么才算成為風向?答案也是確定的,不僅要種草,更要拔草,也就是說能夠給商家帶來交易轉化,讓產品走向消費者。在這一環上,通過品牌新品、爆品入選抖音商城趨勢金榜、電商轉化、千川激勵等多種方式,讓營銷動作真正在品牌曝光和商業轉化上有所體現。

03重塑增長:價格力、爆品、貨架場

在家具家裝行業營銷驅動生意增長的維度上,抖音電商2024年具體的打法策略重點聚焦三個關鍵詞:價格力,爆品,貨架場。也就是說,這三大關鍵詞就是推動商家增長的重要支點,由此也助推了參與活動的商家整體GMV爆發30%。

第一點【價格力】:其中蘊含著一條增長邏輯:以價格力的競爭優勢來換取全域流量的曝光和生意的增長。

抖音商城數據表明,94%的消費者在購物時有比價的習慣,穩定的價格體系是用戶體驗的關鍵,不同的價格力所帶來的曝光效果會直接影響內容、貨架、營銷全域流量提升。抖音商城以用戶為出發點,商品的價格力越好,全域流量競爭力越大。

第二點【爆品】:目前來看,「抖in心動家·質造中國家」已經成為抖音家居唯一風向標項目,針對家行業孵化,以最大程度整合抖音資源,將流量轉化為增量的重要機遇,更是打造「爆品」、流量破圈的關鍵節點。

有了平臺IP營銷之力,品牌商可以去擴大人群池,以極少的成本、精力投入,獲得批量平臺出品、切中用戶熱點的內容產出。

專注于室內甲醛凈化的希望樹通過聯合「抖in?動家」IP斬獲了不俗戰績,目前官方旗艦店的總粉絲數已超過151萬。品牌攜高效除醛凝膠「希望樹小綠罐」重磅來襲,入選抖音商城質造中國家趨勢金榜。聯合達人共創打造#希望樹除醛小綠罐 話題,視頻播放量高達6633.7萬,結合商城搜索推薦詞干預等動作精準導流至站內店鋪,并以強大價格力承接流量轉化,一舉打爆小綠罐核心爆品。



邦先生則聯動項目邀請@陳靖可 拍攝質造中國家系列創意視頻,攜手@紀煥博 在探家系列視頻中軟性植入產品,抖音王牌資源開屏適時引爆傳播,配合#邦先生質造中國家 話題、店鋪直播、搜索阿拉丁等站內外多觸點資源形成合力,多重曝光為站內店鋪引流,以抖音渠道專享價格和免費拆裝售后承諾吸引價格敏感型用戶,單品攀升到電動晾衣架爆款榜TOP1。



定制家具行業龍頭上市公司歐派家居打造2024家具家裝時尚范本,推出意式格雷系新品“希爾格”,實現現代極簡風格與藝術感的共生并融,最后通過以大額券來強化用戶購買心智,提升曝光率。同樣智能馬桶瑞爾特更是借官宣代言人@李雪琴+達人矩陣,官旗配套25周年福利等活動承接用戶消費最后一站,打通了從品牌到產品到銷售的全鏈路,單品穩居虹吸式智能馬桶爆款榜TOP1。

再比如,智能馬桶領域的新晉品牌喜爾康,其新品Y1U以“十檔水護柔云洗”為賣點突出重圍,出眾的價格力,深受廣大用戶擁護。

此外,瓷磚隱縫老頑固;廚房地墊百優格;吸頂燈鹿家良品三家同樣借勢「抖in心動家」取得了非常不錯的效果。

第三點【貨架場】:當然,更具有產品質價比的商品,需要更好的載體去支撐。為此抖in心動家提供7種典型起量模式供商家基于自身特點選擇匹配。譬如典型純貨架場模式,以及[內容場&貨架場]模式,擴展覆蓋人群,累計商品鏈接銷量,帶動貨架場流量。行業新商也可以利用「商品卡」等運營工具和「價格力」等場域優勢,瞄準純貨架場、內容場&貨架場和全域增長的經營場景,在抖音快速起量,打開生意新可能。

值得一提的是,抖音商城特別打造「趨勢金榜」,家具家裝垂類品牌新品、爆品均有機會入選,在更大的流量場域獲得曝光,讓產品觸達海量機會人群。有效深化了品牌的「質造」形象,以品質實力塑造企業長期價值。



總結

從上述品牌案例營銷案例中,可以洞察出兩點:

第一,抖音商城依托強大的用戶,構建的是一個足夠包容且豐富的家行業的商家生態,不同體量的品牌都能找到自己的生存空間,實現品牌的曝光和生意的增長。

第二,相比較日常的種草和投流,「抖in心動家·質造中國家」借助價格力,爆品,貨架場,聚合了一個與"家"相關的中心化流量,給家具家裝商家提供的是一個以“內容-陣地-經營”三維一體的“線上生態全場景生意場”,在行業輸出“品、效、銷一體化”的全鏈路營銷解決方案,在流量層、內容層、人群層齊發力,實現高頻曝光、高效地種草和轉化,最終的目的是讓商家形象上得分、發展上得益、以及最終的商業得利。



未來家具家裝行業無論如何發展,市場份額一定會重新配置,無論是以實體門店起家還是借助電商平臺發展的企業,未來都要面臨同一個經營增長問題,善于借助新平臺、新工具、新內容形式來結合生意的,必然會在行業洗牌的過程中占據上風。

抖音商城作為影響家具家裝消費決策的新平臺,家具家裝企業要把握發展新機遇實現快速增長。

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