從C端到B端，鏡匙科技的元宇宙變現之路，揭秘行業困境

“我個人更傾向于C端，也就是VR。VR更適合面向C端用戶，更接近于大家所談論的‘元宇宙’概念。我們將其視為一個虛擬世界，你可以在其中探索無限的可能性，包括生活和游戲。”鏡匙科技聯合創始人&COO鄧超坦言，比起服務B端客戶，他的理想是C端。

然而，通往理想的元宇宙之路上，盡管道路盡頭的十分美好，但奔走的過程卻十分艱難。

“從2015年到現在，VR給我的感覺類似于從iPhone 10到iPhone 15，雖然硬件有所提升，但整體變化并不大。”鄧超表示。

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"VR元年"為何遲遲沒有實現呢？

從看準時機入行，到求生存已然是大多數元宇宙從業的真實心路歷程。

就如同當下的元宇宙行業，大模型AI、蘋果Vision Pro以及剛剛推出的《元宇宙產業創新發展三年行動計劃（2023-2025年）》，都為元宇宙產業注入了強烈的信心。但另一方面，真實的數據——2023年上半年AR/VR頭顯出貨量同比下滑44%，又顯示著終端消費者的缺失。

而終端消費者的缺失，意味著元宇宙還未形成良性的變現途徑。

“從2015年開始，我們就開始涉足VR領域，當時人們開始稱2016、2017年為‘VR元年’，但直到現在，VR仍然沒有迎來明顯的爆發。雖然一直在說著‘VR元年’，但為什么遲遲沒有實現呢？”

鄧超認為，首先還是硬件方面尚未成熟，價格和體驗感仍然是問題。其次，軟件方面尚未出現爆款產品，導致C端用戶沒有明顯的增長。此外，VR還沒有一個明確的變現途徑。鏡匙科技曾經認為，如果C端用戶增長迅猛，游戲行業可能成為VR的一個良好變現渠道。

基于此認知，鏡匙科技最初從游戲行業出發，是2015年國內首批涉足VR的公司之一。但現實是VR游戲始終沒有迎來爆發點，迫于生存的壓力，鏡匙科技開始專注于B端業務。

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從VR游戲到AR樂園

鏡匙科技的變現之路

在下定決心轉換賽道，以B端為重心的過程中，鏡匙科技發現VR和AR相結合的文旅行業是一個不錯的變現渠道。

“我們發現AR文旅可以在線上和線下實現雙向引流。”于是，2018年鏡匙科技開始嘗試了一些創新項目——AR樂園。

“我們認為AR技術是一個很好的工具，有潛力改變傳統樂園的體驗。”因此，鏡匙科技引入了AR工具，設計了多個AR樂園，其中最著名的是杭州Hello Kitty AR樂園。

據鄧超介紹，杭州HelloKityAR樂園的核心定位技術基于Apple lnc與Google提供的ARKit及ARCore，兩者分別支持不同的手機操作系統，是目前世界上最新最成熟的AR開發平臺。Hellokitty AR將由游戲行業兩大主流引擎之一的虛幻引擎開發，能夠將真實可愛的各種Kitty卡通形象帶入杭州Hellokitty樂園，并且在現實世界的基礎之上直接疊加出一個完全虛擬的新樂園，同時支持各種游戲互動、冒險探索、挖寶箱等游戲玩法。

從Hello Kitty AR樂園的創造過程中，鏡匙科技發現將AR與樂園相結合是一種極好的方式。

“我們相信，樂園與AR的結合是一種創新方式，能夠改變游樂園和旅游體驗的方式。”在創新上，鏡匙科技也考慮了許多因素，其中之一就是引入人性化的AR導航，以及一些引人興趣的AR元素，如AR寵物養成等。

除此之外，AR樂園在變現上也相對明確，用戶可以在樂園內購買商品并兌換線上道具，或者通過AR游戲兌換線下商品。此外，AR還可以用于展示線下商品，比如衣物上的AR圖案，掃描后可以進行AR互動。

03

AR的巨大潛力

與變現渠道

鄧超強調， AR技術具有出色的商業潛力，不僅僅局限于文旅行業 。因此， 除了AR樂園，鏡匙科技還積極開展了多個B端項目，為企業開發AR和VR應用。

“我們已經與Facebook、谷歌以及各類應用、游戲、CG TN等公司進行了深入的技術交流，在科技、房產、教育、娛樂、旅游、餐飲等多個領域積累了豐富的案例經驗，可以滿足企業的個性化需求。”鄧超表示。

目前，鏡匙科技提供多項定制項目，包括AR畫展、AR汽車、AR點菜、AR游戲等等。

“AR被我視為一種非常有用的工具。現在許多AR體驗可以在智能手機上實現，因此不需要購買AR眼鏡也可體驗AR。所以我們認為AR更適合用于B端市場，作為一種工具，企業可以使用它來展示產品或提供高級的用戶體驗。”雖然相比于B端，鄧超更傾向C端，但現階段B端確實是最快速的變現渠道。

值得期待的是，目前圍繞元宇宙概念的炒作逐漸淡去，元宇宙產業進入更加務實、健康的階段。隨著巨頭的持續投入與以ChatGPT為代表的新技術的爆發，雖然元宇宙產業距離真正爆發還有一段不小的距離，但前路已明，未來可期。

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