“多虧有了供電公司關(guān)心我們的春灌問題,這下谷秧有水喝了。”4月6日,德陽(yáng)市馬祖鎮(zhèn)靜安村六組村民代表和隊(duì)長(zhǎng)將印有“優(yōu)質(zhì)服務(wù),心系客戶”的錦旗送到了國(guó)網(wǎng)德陽(yáng)什邡供電公司馬祖供電所,表達(dá)其更換抽水線路并及時(shí)恢復(fù)供電的感激之情。
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此前,馬祖鎮(zhèn)靜安村六組抽水在即,但年久失修的抽水出線和開關(guān)在使用時(shí)出現(xiàn)樁頭短路的情況,開關(guān)跳閘后無(wú)法繼續(xù)使用,300余畝田里的谷秧急需澆灌。國(guó)網(wǎng)德陽(yáng)什邡供電公司立即派出工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)抽水出線和開關(guān)老舊需要更換。該公司立即行動(dòng),更換漏電開關(guān)和出線,解決了燃眉之急,三百多畝秧田及時(shí)“喝”上了水。
據(jù)了解,目前正值水稻育苗時(shí)節(jié)。德陽(yáng)供電公司針對(duì)用電季節(jié)性強(qiáng)、春耕點(diǎn)多面廣的特點(diǎn),組織各供電服務(wù)站來到田間地頭對(duì)供電線路、提灌設(shè)備等進(jìn)行“義診”,重點(diǎn)對(duì)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)春灌設(shè)備及相關(guān)電力配套設(shè)施“問診把脈”,測(cè)試設(shè)備狀態(tài),做好運(yùn)行參數(shù)分析,查找設(shè)備存在的安全隱患,做到全覆蓋、無(wú)盲點(diǎn)。同時(shí),向農(nóng)戶發(fā)放安全用電宣傳單,保障農(nóng)民春耕用電安全。
此外,該公司還與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門積極對(duì)接,對(duì)轄區(qū)水稻種植面積和農(nóng)戶春耕用電需求進(jìn)行全面摸底排查,提前預(yù)測(cè)用電負(fù)荷,并采取“線上監(jiān)控”與“線下聯(lián)動(dòng)”相結(jié)合的方式,對(duì)春耕設(shè)備實(shí)時(shí)采集用電信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備,做好負(fù)荷調(diào)配和服務(wù)。
截至目前,德陽(yáng)供電公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)的1800余處大、中、小型提灌站開展“義診”近2000次,用實(shí)際行動(dòng)幫助農(nóng)民解決春灌用電存在的困難,發(fā)放傳單3300余份,解決實(shí)際問題百余次。
李如宏 許建波
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