榮耀構(gòu)筑「全球標(biāo)志性的科技品牌」的第一步

1 月 22 號(hào)，榮耀在度過了「艱難而有意義的 5 個(gè)月」后，第一次與消費(fèi)者見面。

2014 年是榮耀誕生于華為內(nèi)部的第一年，其完成了 2000 萬手機(jī)用戶的原始積累；2020 年，獨(dú)立后的榮耀已經(jīng)擁有超過 2 億的用戶群，連續(xù)多年保持線上第一，在演講中，CEO 趙明說榮耀的定位將是「全球標(biāo)志性的科技品牌」，要走一條「正確而艱難的路」，「走出屬于自己的光榮」。

放眼中國(guó)新經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，榮耀的品牌獨(dú)立也是一個(gè)相當(dāng)值得關(guān)注的案例。

一方面，手機(jī)和 IoT 品類的競(jìng)爭(zhēng)早已過渡飽和、激烈內(nèi)卷，幾乎看不到新玩家的出現(xiàn)；另一方面，榮耀品牌本身承擔(dān)了太多行業(yè)外的挑戰(zhàn)，沒有先例可借鑒，一系列波折后重新起航，某種程度上也代表了中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的韌性。

這也為什么趙明稱過去 5 個(gè)月，「艱難而有意義」。

定位提出后，榮耀如何來做全球標(biāo)準(zhǔn)性科技品牌，背后能看到哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣，又如何來客觀評(píng)斷榮耀成績(jī)？

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品牌背后的「第一性原理」

「全球標(biāo)志性的科技品牌」背后，幾個(gè)關(guān)鍵字特別值得注意。

• 一是全球，榮耀未來會(huì)重拾海外市場(chǎng)，覆蓋的不僅僅是從高端到入門級(jí)用戶，早晚也會(huì)擴(kuò)張到海外用戶；

• 二是場(chǎng)景，場(chǎng)景是產(chǎn)品由點(diǎn)到線及面構(gòu)成，僅僅手機(jī)不夠，榮耀會(huì)延續(xù)了過去 1+8+N 的全場(chǎng)景策略，用手機(jī)、平板、筆記本、智慧屏、可穿戴設(shè)備等構(gòu)件多屏協(xié)同、智慧生活的場(chǎng)景，與高通合作的敲定，進(jìn)一步加大的場(chǎng)景的深度；

• 三是渠道，這是榮耀近幾個(gè)月一直在發(fā)力的方向，尤其是線下渠道的布局相當(dāng)強(qiáng)勢(shì)，只待產(chǎn)品上線。

在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的手機(jī)市場(chǎng)中，榮耀正遵從一條「第一性原理」路線尋求突破。

榮耀 V40 正式發(fā)布，完成了榮耀品牌升級(jí)后首款產(chǎn)品的亮相，在產(chǎn)品上依靠天璣 1000Plus、10 億色視網(wǎng)膜級(jí)超感屏、GPU Turbo X 圖形加速引擎以及 5000 萬超感光影像等諸多升級(jí)的配置，算得上現(xiàn)階段一款承上啟下的產(chǎn)品。

但榮耀未來的戰(zhàn)略布局比產(chǎn)品本身更值得關(guān)注。

走正確且長(zhǎng)遠(yuǎn)的路遠(yuǎn)比一兩款正確的產(chǎn)品更有價(jià)值，從品牌升級(jí)后一系列的舉動(dòng)來說，榮耀的動(dòng)作非常契合「第一性原理」的商業(yè)法則，即——回歸事物的本質(zhì)，去思考最基礎(chǔ)的要素，從事物最本源出發(fā)尋求突破口，“溯源”、“拆解”、“重構(gòu)”和“迭代”是必要過程。

對(duì)于手機(jī)產(chǎn)品來說，始終圍繞了三個(gè)基本盤來運(yùn)作：產(chǎn)品、渠道、用戶。

在產(chǎn)品維度，V40 開出了新年第一槍，體現(xiàn)出的是技術(shù)算法、影像系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)在屏幕上也把同類機(jī)型配置推到高位。在發(fā)布會(huì)后的采訪環(huán)節(jié)，趙明確認(rèn)了榮耀與高通合作的達(dá)成，這意味著后續(xù)機(jī)型榮耀可以使用高通系列的旗艦級(jí)芯片，這對(duì)產(chǎn)品力的提升有著重大意義，同時(shí)也深刻影響著行業(yè)每個(gè)玩家——半個(gè)月前傳出兩者合作消息時(shí)，小米股價(jià)一度跌去 500 億港元。

渠道維度，榮耀一年多前就開始大力拓展線下渠道，截至去年線上下渠道已經(jīng)平分秋色，甚至線下更勝一籌，有了渠道商股東加持后，進(jìn)入線下第一陣營(yíng)幾乎沒有懸念；而超過 2 億的用戶是榮耀最有價(jià)值的資產(chǎn)之一，要知道榮耀品牌升級(jí)后第一次對(duì)外活動(dòng)就是完全面向用戶而展開，后續(xù)的服務(wù)相比以前只多不少，重視程度可見一斑。

一個(gè)廣為人知的事實(shí)是，伊隆.馬斯克在運(yùn)營(yíng)特斯拉電動(dòng)身上抓住了「電池」這個(gè)「第一性」基本盤，把超過 400 美元/千瓦時(shí)的價(jià)格降到了不到 200 美元，又通過大興超充站，擴(kuò)展家庭充電樁，進(jìn)而平衡了性能與續(xù)航的最大痛點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)第一市值的汽車品牌之路。

手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)度甚至更高于電動(dòng)車，但其本質(zhì)并沒有改變，有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品、豐富的渠道、相互成就的用戶，才能完成最終閉環(huán)。這個(gè)層面來看，榮耀如果一直保持正確在道路上圍繞商業(yè)本質(zhì)運(yùn)行，「手機(jī)前二、IoT 第一」的目標(biāo)依舊靠譜作數(shù)。

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榮耀的「大考」

全新的榮耀這幾個(gè)月有很多討論，客觀分析其得失，才更能看清遠(yuǎn)方的路。

榮耀得到了一個(gè)沒有束縛、從新開始的新環(huán)境，不再有任何戰(zhàn)略包袱也不用在考慮內(nèi)部的競(jìng)合排期，可以放開手腳去沖擊高端品牌，做自己的「Mate 和 P」級(jí)別產(chǎn)品。

同時(shí)，華為高端人才的注入讓榮耀實(shí)力更為強(qiáng)大，這些在研發(fā)、品控、供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)上可以讓新公司在產(chǎn)品力上快速跟上市場(chǎng)腳步，這也是為什么我們認(rèn)為榮耀僅僅是失去了華為的「品牌」庇護(hù)，但依舊繼承了華為的基因，多年來榮耀自有的品牌調(diào)性和用戶依賴其實(shí)已經(jīng)有了完備體系，磨合期過后，或帶來更大的勢(shì)能。

這也是為什么榮耀新年第一場(chǎng)發(fā)布會(huì)的前幾分鐘就點(diǎn)明自己「全球標(biāo)志性的科技品牌」的定位——這是對(duì)過去的切割，也是對(duì)未來的期望。

不過在踐行目標(biāo)之前，還要先看看目前榮耀的武器庫(kù)有什么干貨。簡(jiǎn)要來說，仍有三個(gè)層面。

第一是榮耀一直引以為傲的創(chuàng)新，比如 2016 年推出的用大量 AI 算法注入手機(jī)的榮耀 Magic，開啟了 Mobile AI 的元年，再后推出的 GPU turbo，Link turbo、多攝影像把游戲體驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)、手機(jī)拍照都提升到了一個(gè)新高度，諸如此類我們現(xiàn)在習(xí)以為常的功能，其實(shí)都是榮耀最早把他們從實(shí)驗(yàn)室推向大眾。

第二是技術(shù)層面，榮耀繼承了華為的諸多人才，在目前 8000 多員工中有超過 50%的研發(fā)人員，在全球 5 個(gè)研發(fā)基地，100 多個(gè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室里，榮耀在基礎(chǔ)研發(fā)上相比過去并沒有削弱，反而可能因?yàn)楦叩淖灾靼芽匦远兊酶鼮榧みM(jìn)而高效。

第三是品質(zhì)與服務(wù)上，從趙明的演講中可以看到，榮耀全盤保留了過去的品控體驗(yàn)，包括 400+ 嚴(yán)格測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，200+全球認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，覆蓋 82 個(gè)國(guó)家的 3000+服務(wù)中心，43 個(gè)呼叫中心，這些依然會(huì)保障 2 億多用戶的權(quán)益，其未來服務(wù)體系維修保障等都與之前完全一樣，而隨著線下渠道的擴(kuò)張，這些權(quán)益只多不少。

前面提到，榮耀 V40 的意義是承上啟下，其中「啟下」的意義又尤為重要，在今日宣布敲定高通合作后，下半年榮耀手機(jī)才是真正意義的「火力全開」

所以上半年里，依然算是榮耀的過渡期，但在華為鐵軍的基因之下，榮耀有能力也有意愿快速的完成人員部署，擰成一股繩后，其研發(fā)團(tuán)隊(duì)完全具備全系列手機(jī)及智能生態(tài)產(chǎn)品的研發(fā)能力，同時(shí)兼具擁世界級(jí)的質(zhì)量控制能力以及全鏈條、穩(wěn)定可靠的上下游服務(wù)體系。

下半年推出更多旗艦級(jí)產(chǎn)品后，依靠高質(zhì)量的「武器庫(kù)」踐行「全球標(biāo)志性的科技品牌」，才是榮耀真正意義的大考，我們也看到了榮耀對(duì)于大考的充分準(zhǔn)備。

而這場(chǎng)考試的成績(jī)，不僅僅作用于消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)，更代表著中國(guó)新經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展中遇到不可抗力時(shí)的韌性與剛性。