近日,媒體曝光所謂的葉黃素知名品牌“澳洲優(yōu)思益”實為國內(nèi)生產(chǎn),是被“包裝”出來的銷冠。誰也想不到,它的故事是編的、大獎是買的、專家網(wǎng)紅是雇的,就連海外地址都是一家汽修站。此次起底“進口”保健品亂象向企業(yè)發(fā)出警示,誠信破產(chǎn),覆水難收,依法合規(guī)經(jīng)營才是企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的生命線。
保健品市場競爭激烈。企查查數(shù)據(jù)顯示,截至4月15日,國內(nèi)現(xiàn)存保健品、保健食品相關(guān)企業(yè)共985.1萬家。從注冊量看,近10年相關(guān)企業(yè)呈逐年上漲趨勢,2023年注冊量首次突破200萬家,2024年至2025年注冊增速放緩,注冊量均在200萬家以上。同時,保健品市場魚龍混雜,是近年來強監(jiān)管的整治對象,尤其聚焦涉老保健品虛假宣傳、非法營銷、夸大功效等違法違規(guī)行為,遏制經(jīng)營主體通過虛假宣傳加劇“內(nèi)卷式”競爭。
目前,線上渠道已超越傳統(tǒng)直銷、商超等模式,成為保健品銷售的絕對主力。企業(yè)大多委托專業(yè)服務(wù)商開展網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡(luò)營銷等,這樣做不僅可降低運營成本,而且提升線上渠道拓展效率,有望打造“爆款”產(chǎn)品。然而,一段時間以來,保健品虛假宣傳違法行為時有發(fā)生,且有向私域直播領(lǐng)域蔓延、規(guī)避監(jiān)管的趨勢。廣東省市場監(jiān)管部門查處的“微贊”案件中,當(dāng)事人是一家私域直播平臺,為虛假宣傳提供技術(shù)支持;福建省市場監(jiān)管部門查處的“阿寶”案件中,當(dāng)事人是依托私域宣傳銷售產(chǎn)品的經(jīng)營者。一個幫助者,一個執(zhí)行者,都受到了處罰。
如何在激烈競爭中脫穎而出?規(guī)范的產(chǎn)品標(biāo)識是必需品。在保健食品的包裝或標(biāo)簽上,都會有一個天藍(lán)色的“帽子”形標(biāo)志,俗稱“小藍(lán)帽”或“藍(lán)帽子”,這是我國保健食品特有的標(biāo)志。同時,“小藍(lán)帽”下方有“批準(zhǔn)文號”,如“國食健字G”,或“國食健字J”。“國食健字”代表的是批準(zhǔn)部門,G或J后面有8位阿拉伯?dāng)?shù)字,是該產(chǎn)品的“批準(zhǔn)文號”,相當(dāng)于產(chǎn)品的“身份證號碼”。這種保健食品標(biāo)志,是給依法注冊和備案的保健食品的專有標(biāo)志。按照規(guī)定,保健食品最小銷售包裝應(yīng)當(dāng)規(guī)范標(biāo)注保健食品標(biāo)志。少了“藍(lán)帽子”標(biāo)志,產(chǎn)品肯定不靠譜。
誠信經(jīng)營是長久之計。千萬不要以為花小錢買國際獎項、雇“洋專家”站臺,就是營銷捷徑。一旦造假曝光,品牌方、營銷策劃公司、MCN機構(gòu)甚至出鏡的“專家”,都可能被追究共同侵權(quán)責(zé)任。相關(guān)合同可能因“以合法形式掩蓋非法目的”而無效,且參與造假的第三方可能成為監(jiān)管處罰的連帶對象。
沒有誠信,所有營銷都不過是為品牌崩塌作鋪墊。流量可以買,但信任買不到。講故事可以,但不能編故事;包裝可以,但不能造假。好的品牌故事應(yīng)建立在誠信之上,實力才是品牌敘事的內(nèi)核。(本文來源:經(jīng)濟日報 作者:李萬祥)
來源:經(jīng)濟日報
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.