河南
——長白縣綜治中心聯合長白縣人民法院開展矛盾糾紛調解專題培訓
近日，長白縣綜治中心聯合長白縣人民法院開展矛盾糾紛調解業務專題培訓，聚焦成功調處的典型案例進行通報復盤，分享調解技巧，進一步提升基層調解員處置家事糾紛、共有物分割糾紛的實戰能力，推動“綜治+司法”多元解紛機制走深走實。
培訓會上，工作人員對一起兄妹共有物分割糾紛成功案例進行專項通報。該案中，兄妹二人因父母去世后遺留的精神撫慰金、喪葬費分配問題產生激烈分歧，多次爭執不下，家庭關系陷入緊張。長白縣綜治中心受理后，立即啟動聯調機制，聯合法院進駐法官共同介入處置。調解過程中，工作人員堅持法理情有機統一，一方面釋明民法典關于共有物分割、死亡賠償相關款項分配的法律規定，厘清權利歸屬與分配原則；另一方面從親情倫理、家庭和睦角度耐心疏導，安撫雙方對立情緒。經多輪溝通協調，最終促成兄妹達成一致調解協議，案涉款項按三七比例分割，矛盾糾紛圓滿化解，實現案結、事了、人和。
在技巧分享環節，承辦人以本案為鮮活教材，圍繞共有物分割、家事糾紛、親屬間財產爭議等高頻難點問題，系統講解調解思路、溝通方法、證據梳理、比例協商、協議規范等實操要點。退休法官和進駐法官結合審判實踐，重點講解“先穩情緒、再講法理、后談親情”的調解路徑，指導調解員在依法依規前提下，兼顧贍養付出、家庭貢獻、實際困難等因素，靈活運用“背對背”溝通、居中平衡、親情喚醒等技巧，提升協議達成率與履行率，切實把矛盾化解在基層、消除在萌芽。
此次培訓以真實案例促學、以實用技巧賦能，有效提升基層調解員專業素養與處置能力。下一步，長白縣人民法院將持續深化與長白縣綜治中心的協同聯動，常態化開展案例復盤、業務培訓、駐點指導，不斷完善“一站式受理、一攬子調處、全鏈條服務”的多元解紛模式，用心用情化解群眾急難愁盼，為建設平安長白、法治長白筑牢基層治理根基。
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