別急著告別郵筒，它的“第二春”剛剛開始

近年來，隨著電子郵件、即時通信等數字化通信方式的普及，傳統信件業務急劇萎縮。維持龐大的郵筒網絡，已然成為一項沉重的財政負擔。在此情形下，眾多國家的郵政部門不得不縮減郵筒數量、移除部分郵筒甚至停用郵筒服務。曾經廣泛分布的郵筒，似乎面臨退出歷史舞臺的風險。

2018年8月11日在美國加利福尼亞州洛杉磯東南部的埃爾西諾湖地區拍攝的一個被阻燃劑覆蓋的郵筒 新華社/法新

危機之中往往孕育著轉機。實際上，在全球范圍內，郵筒并未走向徹底消亡，而是開啟了多元化、跨領域的重生之路。

在英國，郵筒的變遷與君主的更替緊密相連，形成了一種獨特的“君主密碼”。從維多利亞女王的“VR”到伊麗莎白二世的“ER”，每一個花押字都代表著一個時代。

2022年查爾斯三世國王登基后，英國開啟了新一輪與新君主相關的象征標識更新工作。此前帶有伊麗莎白二世時代印記的各類標識逐漸被替換，印有代表查爾斯三世的“C”和“R”花押字的新郵筒正式進入大眾視野。這一變化表明，延續了近200年的英國皇家郵政傳統，在現代社會依舊有生命力。

除了皇家象征，英國皇家郵政還善于利用郵筒紀念重大歷史事件和杰出人物。

例如，2012年，為慶祝英國本土運動員在倫敦奧運會上奪得金牌，每位金牌運動員的家鄉都獲贈了一個金色郵筒。這種榮譽不僅屬于運動員，也讓郵筒成為社區共同榮耀的象征。倫敦的帝國戰爭博物館也曾為紀念諾曼底登陸75周年，專門設計了一款特色郵筒。2018年，為紀念英國著名作家艾米莉·勃朗特誕辰200周年，英國皇家郵政在約克郡精心打造了一個特別紀念版郵筒。該郵筒放在約克郡的索頓，此地正是女作家的出生地。

郵筒承載的這種情感連接，時常呈現在英國人的日常生活中。盡管網絡時代信件量銳減，但英國的郵差依然被視為社區中最友善的陌生人；許多學校依然保留著“寄一封感謝信給爸爸媽媽”的傳統，讓孩子們親手將信件投入郵筒，以此傳遞心意。

從街頭設施到游客“打卡”點

在體驗經濟時代，各國郵政部門不僅從事傳統的投遞服務，還大膽創新，將郵筒打造成為獨特的旅游資源。通過“郵筒+旅游”或“郵筒+探險”的模式，這些古老的服務設施探索出新功能。

在這方面，日本和歌山縣Susami海灣的水下郵筒非常有創意。為吸引游客，1999年當地特意在這個海灣水下10米處安裝了一個郵筒。它可不是噱頭，而是真的具備郵政功能。潛水愛好者可以在探險的同時，將防水明信片投入郵筒，再由具備潛水員資質的郵政工作人員定期收取并寄出。據統計，截至2018年已有約4萬封信件從這個水下郵筒寄出。這種將極限運動與傳統郵政結合的奇思妙想，不僅解決了偏遠地區旅游資源匱乏的問題，更讓郵筒成為全球游客向往的“打卡”點。

此外，動漫元素的融入也為郵筒增添了趣味。因廣受好評，橫濱市內限期設置的3個“精靈寶可夢郵筒”已決定延長設置期限。這些郵筒均采用標志性的“精靈球”涂裝，上方分別坐著經典動漫形象皮卡丘、伊布和波加曼，深受大眾喜愛。

在遙遠的南美洲，阿根廷火地島的小城烏斯懷亞，有一處特別的存在——“世界的盡頭郵局”和它旁邊的紅色郵筒，已成為旅行者不愿錯過的“打卡”地。烏斯懷亞是位于南半球最南端的城市，被人們形象地稱作“世界的盡頭”，而這個郵局和郵筒，就像是在這天涯海角傳遞溫暖與希望的使者。

郵局外，一座紅色郵筒格外醒目。游客們可以在郵局里挑選一張印有“世界盡頭郵政”字樣的明信片，寫下自己內心的感悟與祝福，然后投入郵筒。郵局的工作人員會為這些明信片蓋上帶有企鵝圖案的特殊郵戳，讓它們帶著來自世界盡頭的祝福，踏上前往遠方的旅程。

從報廢負擔到再利用的典范

丹麥是世界上數字化程度最高的國家之一。2025年12月30日，承擔丹麥郵政業務的北歐郵政公司投遞了最后一批信件。自此，丹麥成為歐洲首個正式停止信件投遞服務的國家。受此影響，全丹麥范圍內的約1500個郵筒陸續被撤除。

中國亦然，一些地方將多樣化的“智慧元素”注入，讓郵筒在現代社會有了新的“用武之地”。

寧波北侖區工業社區借鑒類似模式，通過“郵筒傳聲”收集工人訴求，有效推動了基層治理問題的解決，讓群眾心聲有處可訴。

在北京，有郵筒化身規劃師的“智慧眼”。北京中軸線一側的大柵欄商業街匯聚了眾多百年老店，其中楊梅竹斜街源于百姓從金中都遷往元大都時踩出的古道。700多年滄桑巨變，絡繹不絕的訪客點燃了街道的煙火氣，卻未使其淪為一片擁堵的雜亂空間，究其原因，斜街中部的一座紅色郵筒功不可沒。

堅守與服務的延伸

很多人可能沒想到的是，在一些特殊領域和偏遠地區，郵筒仍繼續扮演著不可或缺的角色，甚至通過技術升級實現了服務延伸。

在智能手機普及的當下，澳大利亞郵政反其道而行之，掀起了一股復古風潮，推出了全國首批“會說話的郵筒”。2025年，澳大利亞郵政聯合心理健康機構Beyond Blue，在堪培拉、悉尼和特拉拉爾根三地設立了這些互動式裝置。

這些趣味郵筒內置智能傳感器，旨在吸引路人駐足，鼓勵大家重拾紙筆，通過傳統的書信方式傳遞情感、建立聯系。作為系列活動的一環，這些郵筒沿用“聯絡明信片”的設計風格，并融入Beyond Blue提供的心理健康小貼士。

按照計劃，2025年6月有500萬張預付費“聯絡明信片”被主要投遞至農村及偏遠地區的信箱中，各地參與活動的郵局也會提供這些免費明信片，以期通過真實的互動“點亮”他人的生活。據悉，自2020年該倡議發起以來，澳大利亞郵政已分發2100萬張明信片，讓大量民眾感受到發自郵筒的情感慰藉。

澳大利亞郵政與Beyond Blue已合作多年，致力于傳播心理健康知識并拉緊人際紐帶。澳大利亞郵政方面表示，推出互動式會說話郵筒尚屬首次。在試點地區，人們接收信件時能體驗到更深厚的情感連接。調查數據顯示，近半數澳大利亞人表示若能得到提醒，更樂意郵寄明信片。這契合了互動郵筒的設計初衷：提醒人們保持聯系，并傳遞“小小善舉對心理健康意義重大”的理念。

另外，在功能拓展方面，為應對Vinted、億貝（eBay）等平臺掀起的在線交易熱潮，英國皇家郵政2025年在赫特福德郡和劍橋郡試點推出了新型太陽能“未來郵筒”，這被視為175年來郵筒技術的最大革新。

新款郵筒在外觀設計上依舊保留了標志性的紅色元素，同時進行了現代化升級改造——增設加寬的投遞口，并配備由太陽能供電的條碼掃描器，可投入比普通小包尺寸更大的包裹。英國境內的客戶只需前往附近的郵筒，掃描投遞碼，就能輕松開啟包裹投遞口，完成包裹寄送。

投遞完成后，客戶還能通過英國皇家郵政官方App便捷地獲取寄件憑證。這一功能特別適用于個人退貨或寄送二手物品，也方便在線購物平臺發貨的商家使用。該功能依托手機4G網絡和GPS定位功能，客戶進入App內“寄件憑證”界面，按照提示步驟操作即可。

皇家郵政首席執行官艾瑪·吉爾索普表示，這項升級標志著“郵政箱歷史性的變革”。她指出：“在信件量持續萎縮、包裹業務蓬勃發展的時代，我們正賦予街角標志性紅郵筒新的使命。”目前，在全英超11萬個郵筒中，多數已支持小型包裹投遞，未來有望逐步升級為這一智能新模式。