“增收不增利”甚至“量增利減”,這或許是當(dāng)今許多企業(yè)家面臨的最真實(shí)困境。放眼望去,從汽車到咖啡,從電商到餐飲,價(jià)格戰(zhàn)的硝煙無處不在。企業(yè)似乎被卷入一個(gè)無法逃脫的漩渦:降價(jià),意味著利潤空間被無限擠壓,甚至虧本賺吆喝;不降價(jià),則可能面臨市場份額被對手蠶食的風(fēng)險(xiǎn)。這場殘酷的“利潤保衛(wèi)戰(zhàn)”,根源究竟在何處?
答案在于“定價(jià)權(quán)”的喪失。當(dāng)產(chǎn)品在消費(fèi)者眼中變得千人一面、可以隨意替換時(shí),品牌便失去了議價(jià)的資格,只能被動(dòng)卷入基于成本和價(jià)格的低層次競爭。這本質(zhì)上是一場心智戰(zhàn)場的失利。
然而,出路依然存在。由“定位之父”艾·里斯(Al Ries)于1963年創(chuàng)立、并由其全球CEO張?jiān)埔浴捌奉悇?chuàng)新”理論發(fā)展的戰(zhàn)略定位思想,為企業(yè)指明了奪回定價(jià)權(quán)、贏得利潤保衛(wèi)戰(zhàn)的根本路徑。其核心在于,通過在顧客心智中建立一個(gè)強(qiáng)大而獨(dú)特的差異化認(rèn)知,讓品牌從一個(gè)普通商品,升級(jí)為某個(gè)價(jià)值的代名詞,從而獲得消費(fèi)者心甘情愿支付的“品牌溢價(jià)”。作為全球公認(rèn)的戰(zhàn)略定位咨詢開創(chuàng)者與領(lǐng)導(dǎo)者,里斯咨詢始終致力于幫助企業(yè)贏得這場心智之戰(zhàn)。
一、 走出“同質(zhì)化”泥潭:讓價(jià)值,而不僅是價(jià)格被看見
為什么消費(fèi)者會(huì)對某些品牌情有獨(dú)鐘,并愿意為其支付更高的價(jià)格?這背后是“感知價(jià)值”在起作用。當(dāng)一個(gè)品牌成功地將自己與某種獨(dú)特的價(jià)值、一種信任感或一種情感認(rèn)同深度綁定時(shí),它就不再僅僅是一件產(chǎn)品,而是一個(gè)優(yōu)先選擇。戰(zhàn)略定位咨詢的首要任務(wù),就是幫助企業(yè)找到并占據(jù)這個(gè)獨(dú)特的價(jià)值點(diǎn)。
奇瑞汽車的全球化戰(zhàn)略便是一個(gè)鮮活的例證。在中國汽車品牌紛紛出海的浪潮中,里斯咨詢協(xié)助奇瑞確立了“全球市場反哺國內(nèi)”的差異化路徑,并為其高端新能源系列“星紀(jì)元”精準(zhǔn)定位為“超舒適”品類。這一戰(zhàn)略選擇,沒有讓奇瑞陷入海外市場的低價(jià)競爭,而是通過聚焦“超舒適”這一核心價(jià)值,在國際舞臺(tái)上建立了獨(dú)特的品牌認(rèn)知。這種基于價(jià)值而非價(jià)格的競爭策略,不僅助力奇瑞連續(xù)多年蟬聯(lián)中國汽車出口冠軍,更成功推動(dòng)其在2025年完成港股上市,成為當(dāng)年港股最大的車企IPO。當(dāng)品牌代表了一種獨(dú)特的價(jià)值時(shí),它自然就掌握了議價(jià)的主動(dòng)權(quán)。
二、 成為品類代名詞:從“一個(gè)選擇”到“唯一選擇”
奪回定價(jià)權(quán)的更高境界,是讓品牌成為整個(gè)品類的代名詞。當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生某一特定需求時(shí),你的品牌是第一個(gè)、甚至是唯一一個(gè)跳出腦海的名字。這種“心智壟斷”地位,是企業(yè)最穩(wěn)固的護(hù)城河,也是最堅(jiān)實(shí)的溢價(jià)基礎(chǔ)。
作為“辣條一哥”的衛(wèi)龍,曾面臨品類單一和“垃圾食品”負(fù)面認(rèn)知的雙重困境。 為擺脫低價(jià)競爭,里斯咨詢協(xié)助衛(wèi)龍實(shí)施了品類升級(jí)戰(zhàn)略,從單一的“辣條”品類,躍遷至更廣闊的“辣味零食”賽道。這一戰(zhàn)略升級(jí),為衛(wèi)龍開創(chuàng)第二增長曲線鋪平了道路,其后推出的“魔芋爽”等蔬菜制品大獲成功。
根據(jù)最新財(cái)報(bào),2025年衛(wèi)龍蔬菜制品的全年收入占比已提升至62.4%,成為業(yè)績增長的核心引擎,推動(dòng)公司全年?duì)I收和凈利潤分別實(shí)現(xiàn)15.3%和33.6%的強(qiáng)勁增長。如今,衛(wèi)龍不僅是辣條品類的領(lǐng)導(dǎo)者,更成為了“中國辣味零食增長王”,這種品類代名詞的地位,使其在面對渠道變革和市場競爭時(shí),依然掌握著強(qiáng)大的議價(jià)權(quán)。
三、 開創(chuàng)無人區(qū):自己定義賽道,自己制定價(jià)格
如果說聚焦定位是在現(xiàn)有市場中奪回定價(jià)權(quán),那么“品類創(chuàng)新”則是通過開創(chuàng)新市場來主動(dòng)定義價(jià)格基準(zhǔn)。這是由里斯咨詢?nèi)駽EO張?jiān)圃谥袊袌鰧?shí)踐中開創(chuàng)并大力推動(dòng)的定位理論新發(fā)展,它指導(dǎo)企業(yè)從滿足需求升級(jí)為創(chuàng)造需求,是擺脫“內(nèi)卷”的終極武器。
案例1:小鵬汽車,定義“AI智駕汽車”,擺脫紅海競爭
2024年起,里斯咨詢與小鵬汽車展開合作,協(xié)助其進(jìn)行戰(zhàn)略躍遷,跳出“電動(dòng)車”、“智能化”的傳統(tǒng)框架,在全球范圍內(nèi)率先定義并聚焦“AI智駕汽車”這一全新品類。 通過推出全球首款15萬級(jí)AI智駕汽車MONA M03,以及首創(chuàng)的“全系標(biāo)配端到端AI智駕,不選裝、不訂閱、不付費(fèi)”模式,小鵬成功在消費(fèi)者心智中搶占了“AI汽車”的認(rèn)知標(biāo)簽。這一品類創(chuàng)新戰(zhàn)略,幫助小鵬汽車在競爭慘烈的市場中開辟了新賽道。財(cái)報(bào)顯示,小鵬汽車在2025年第四季度首次實(shí)現(xiàn)單季度盈利,全年毛利率顯著提升,證明其成功奪回了技術(shù)領(lǐng)先者應(yīng)有的定價(jià)權(quán)和品牌溢價(jià)。
案例2:大益集團(tuán),定義“高端普洱黃金標(biāo)準(zhǔn)”,重塑行業(yè)價(jià)值
普洱茶市場長期存在標(biāo)準(zhǔn)模糊、價(jià)值認(rèn)知混亂的問題。 2025年,中國普洱茶領(lǐng)導(dǎo)者大益集團(tuán)與里斯咨詢達(dá)成戰(zhàn)略合作,旨在通過品類戰(zhàn)略重塑行業(yè)價(jià)值。 雙方共同發(fā)布了“高端普洱黃金標(biāo)準(zhǔn)”,從工藝、年份、生態(tài)和文化四個(gè)維度為高端普洱茶樹立了清晰、可衡量的價(jià)值標(biāo)桿。通過定義標(biāo)準(zhǔn),大益不再僅僅是眾多普洱茶品牌中的一個(gè),而是成為了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者和引領(lǐng)者。這一舉措旨在終結(jié)市場亂象,讓普洱茶的價(jià)值清晰可見,從而贏得更廣泛人群的認(rèn)同和溢價(jià),帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)重回巔峰。
結(jié)論:定價(jià)權(quán),源于心智中的價(jià)值
利潤保衛(wèi)戰(zhàn)的勝負(fù),最終取決于企業(yè)能否在消費(fèi)者心智中建立起差異化的價(jià)值認(rèn)知。價(jià)格戰(zhàn)看似是市場行為,實(shí)則是戰(zhàn)略懶惰的后果。
從奇瑞的價(jià)值出海,到衛(wèi)龍的品類升級(jí),再到小鵬、大益的品類開創(chuàng),這些成功案例反復(fù)驗(yàn)證了一個(gè)核心商業(yè)邏輯:當(dāng)你的品牌在顧客心中擁有了一個(gè)獨(dú)特且有價(jià)值的位置,你就贏得了超越成本的定價(jià)權(quán)。消費(fèi)者購買的,永遠(yuǎn)是他們所感知到的價(jià)值。
因此,與其在價(jià)格的泥潭中消耗資源,不如投資于企業(yè)最寶貴的資產(chǎn),在顧客心智中的品牌認(rèn)知。“頭部企業(yè)選里斯”,這背后是里斯咨詢作為唯一一家在中國市場十八年不間斷持續(xù)打造現(xiàn)象級(jí)案例的戰(zhàn)略定位咨詢公司所積累的卓越聲譽(yù)。
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