“你知道小豬佩奇的姐姐是誰嗎?”
在遼寧沈陽
東北國際醫(yī)院的兒科診室里
面對懼怕打針而哭鬧的孩子
33歲護士程睿
溫柔耐心地巧妙引導(dǎo)
趁著孩子分心
針頭精準刺入、棉簽輕壓止血
一氣呵成
“好了,不疼吧?”
這套獨有的情緒安撫分散法
被她拍成暖心短視頻走紅網(wǎng)絡(luò)
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還獲得了央媒點贊轉(zhuǎn)發(fā)
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程睿在兒科診室工作了14年
在她記錄的打針視頻里
有各種讓孩子停止哭鬧的方法
比如,積極溝通
“這針細得你都看不到
感受一下是不是不疼”
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和孩子閑聊
“明天就過生日了
咱得開開心心的”
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面對低齡幼兒
她常備卡通貼紙、玩偶暖心安撫
面對大孩子
她詳細拆解打針的每一個步驟
“第一步先抹點藥
是不是涼涼的?
讓我摸摸血管在哪
現(xiàn)在要扎針了……”
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這些和孩子溝通的技巧
都是程睿一點點摸索出來的
在她看來,對患兒進行護理
經(jīng)驗、態(tài)度和方法
遠比實操技巧更 重要
“我平時喜歡復(fù)盤
記錄哪個孩子遇到了什么問題
下一次就知道如何更好去解決”
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程睿畢業(yè)于
遼寧中醫(yī)藥大學(xué)護理學(xué)專業(yè)
從小懷揣“白衣天使”的夢想
但當(dāng)被調(diào)到兒科時
她一度感到“天都塌了”
面對又細又軟的血管
以及哭鬧掙扎的孩子
以及旁邊家長焦灼的目光
她一度覺得手足無措
她沒有退縮
憑借多年的一線工作經(jīng)驗
逐步掌握了“飛針”的本領(lǐng)
還總結(jié)出一套“哄娃妙招”
“一二三,哭!”“一二三,停!”
“你配合我行嗎?
我讓你哭你再哭
要不然白哭了!”
原本恐懼的孩子
在這樣的口令游戲中
眼神里多了幾分認真
情緒從被動哭鬧轉(zhuǎn)為主動配合
在程睿看來
孩子怕打針是天性
護理工作不僅需要專業(yè)的技術(shù)
更要照顧到方方面面的細節(jié)
“很多時候比起病痛
恐懼的情緒更讓孩子困擾”
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從業(yè)多年
她在守護患兒的路上
也不斷被童真治愈
一個曾哭得撕心裂肺的5歲小女孩
在她的安撫下逐漸放下恐懼
后來小女孩
把幼兒園老師獎勵的一整版貼紙
全部送到程睿面前
“阿姨,這是給你扎針不疼的獎勵”
那一刻,程睿濕了眼眶
還有一年護士節(jié)
一個孩子從兜里掏出
一張手繪的天使畫像
那張畫程睿珍藏至今
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她說
兒科診療從來都飽含溫度
“把患者照顧好
把孩子的病治好了
他們會微笑著跟你說謝謝
說阿姨你真好
這種工作帶來的溫度和價值
是不一樣的”
科室里,程睿并非孤軍奮戰(zhàn)
當(dāng)她說“給你一個小貼紙獎勵”
同事便已準備就緒
“兒科門診的每一名護士
都是這樣做的
大家都在平凡的崗位上默默發(fā)光”
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成為母親后
程睿對這份工作有了更深的理解
“有了孩子,你才真正懂孩子
一個眼神、一個動作
你就能明白對方在想什么”
換位思考也讓她
更理解家長焦急的心情
“和幼兒對話也是
間接向幼兒家長傳遞積極的態(tài)度
這樣家長們也會
更加理解和支持我們的工作
這就是醫(yī)護人員和家長的雙向奔赴”
小小診室藏大愛
點滴守護暖人心
為像程睿一樣的醫(yī)務(wù)工作者們
來源:人民日報微信、新華社、央視新聞、東北國際醫(yī)院總院護理部
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