你以為是通貨膨脹,其實是用戶分層——AMC這次調(diào)價藏著一套精密的價格歧視模型。
7月15日起,美國最大連鎖影院AMC的Stubs A-List會員全線漲價。全國 這不是簡單的"漲多漲少",而是一場關(guān)于"誰值得被留住"的實驗。 正方:漲價是會員制的必然歸宿 支持者的邏輯很直接——AMC在2025年5月已經(jīng)把每周觀影上限從3部提升到4部,服務(wù)擴容,價格跟進(jìn)是商業(yè)常識。 更關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)支撐。AMC去年把A-List最低年齡從16歲降到13歲,明顯在擴大用戶池。青少年群體對價格敏感度低、社交傳播力強,是完美的"增長燃料"。漲價2美元對核心用戶(每周看3-4部電影的重度影迷)幾乎無感,卻能顯著篩選掉"薅羊毛"的輕度用戶。 院線行業(yè)的成本結(jié)構(gòu)也站在漲價這邊。IMAX等高端格式零附加費、在線訂票手續(xù)費全免——這些權(quán)益的成本是剛性的。當(dāng)AMC把權(quán)益包做厚,價格錨點上移是維持毛利率的唯一出路。 「現(xiàn)有用戶將在7月15日或之后的首次賬單中看到新價格」——AMC官網(wǎng)的措辭透露了策略的平滑性:不立即斷供,給緩沖期,降低流失率。 反方:這是在透支會員信任 反對者指出一個被忽略的細(xì)節(jié):漲價只針對"靈活度",不針對"使用量"。 20美元的24州限定版和30美元的全國通票,核心權(quán)益完全一致——都是每周4部電影、都是IMAX免費、都是手續(xù)費豁免。多花的10美元買的只是"地理自由",而非"內(nèi)容增量"。 這對商務(wù)差旅人群是精準(zhǔn)收割,對固定生活的本地用戶卻是變相逼迫:要么接受限制,要么多付錢。會員制的本質(zhì)是"承諾換優(yōu)惠",但AMC在用價格杠桿制造人為摩擦,把統(tǒng)一服務(wù)切割成三六九等。 更隱蔽的風(fēng)險是結(jié)構(gòu)固化。15美元的經(jīng)典影院版被凍結(jié)在"單周一場",20美元版被鎖死在24州——這兩個檔位幾乎不可能再升級權(quán)益,否則將直接沖擊高價檔的合理性。AMC正在用價格墻把用戶分裝進(jìn)不同的"消費牢籠"。 我的判斷:這是訂閱制從"增長敘事"轉(zhuǎn)向"利潤敘事"的典型樣本 AMC的定價矩陣暴露了一個行業(yè)真相:會員制戰(zhàn)爭進(jìn)入下半場,拉新讓位于提純。 看三組切割邏輯—— 地理切割:全國通票(30美元)vs 排除加州紐約(28美元)vs 24州限定(20美元)。加州紐約是票房重鎮(zhèn),也是成本高地;24州是下沉市場,用低價填充閑置座位。 場景切割:經(jīng)典影院版(15美元/周1場)vs 標(biāo)準(zhǔn)版(周4場)。把價格敏感用戶導(dǎo)向老舊影院,提升資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。 時間切割:禮品卡用戶"到期后才適用新價"。這是典型的現(xiàn)金流管理——先鎖定預(yù)付款,再逐步釋放漲價壓力。 這套模型的精妙之處在于:沒有用戶會"受傷",但每個用戶都被精準(zhǔn)定位了支付意愿上限。AMC不是在賣電影票,是在賣"觀影自由度的期權(quán)"。 對中國市場的啟示更直接。當(dāng)國內(nèi)影院還在糾結(jié)"19.9元票補要不要續(xù)"時,AMC已經(jīng)用三級價格體系完成了用戶分層。萬達(dá)、金逸的會員制如果還停留在"積分換爆米花"的層面,將徹底喪失高價值用戶的運營空間。 會員制的終局不是"讓更多人進(jìn)來",而是"讓對的人付對的錢"。AMC這步棋,下的是整個行業(yè)的注腳。![]()
![]()
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.