4月10日,阿勒泰市“小楊家政行”店主楊桂梅正帶領(lǐng)5名姐妹在一棟三層別墅里做開荒保潔。200平方米的新居里,乳膠漆斑點(diǎn)、防護(hù)膜殘留、裝修粉塵遍布地面窗臺(tái),窗槽塞滿水泥碎屑——清理這些裝修垃圾,是家政行業(yè)最累、最細(xì)也最考驗(yàn)人的活計(jì)。
“接了就得干好!姐妹們每天工錢230元,哪怕工期延長虧本,也得給大家結(jié)清工錢。我們都是‘80后’家庭主婦,再就業(yè)不容易。”楊桂梅邊擦拭墻面邊說,這支隊(duì)伍里,大多是家中有老有小的同齡人,她們選擇用雙手撐起另一片天。
![]()
我們有養(yǎng)活自己的本事
“上班時(shí)間靈活,一個(gè)月掙4500元,雖然錢大多花在家里,但心里踏實(shí)。”45歲的拍麗扎提·依馬扎達(dá)是“小楊家政行”的老員工。她有兩個(gè)上學(xué)的孩子,丈夫忙農(nóng)活養(yǎng)牛羊,曾是家庭主婦的她起初外出打工遭反對(duì):“丈夫覺得我該顧家,但我偏要憑力氣掙錢。”如今,丈夫看她干得開心又能賺錢,態(tài)度逐漸轉(zhuǎn)變。
“出來干一天,就有230元落進(jìn)口袋,這錢是自己掙的,花著硬氣。”拍麗扎提·依馬扎達(dá)的笑容里透著自信。楊桂梅說:“像拍麗扎提這樣的姐妹還有十幾個(gè),她們?cè)诿β抵袑?shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。”
![]()
顧客滿意,就是我們的標(biāo)準(zhǔn)
“光有勁兒不行,還得有耐心和標(biāo)準(zhǔn)。”
楊桂梅對(duì)工作要求嚴(yán)苛:“顧客滿意就是唯一標(biāo)準(zhǔn),不滿意就干到滿意為止!在阿勒泰,口碑就是我們的招牌。”
“大面衛(wèi)生誰都會(huì)搞,關(guān)鍵是邊邊角角,不能有死角。”楊桂梅說,她們摳出窗槽水泥碎屑,撕凈柜門防護(hù)膜,鏟凈乳膠漆斑點(diǎn),不放過任何一處。
雖遇過挑剔業(yè)主返工、無理拖欠工錢,但更多是溫暖回饋。一位業(yè)主阿姨曾特意做拉條子感謝她們,“客戶說‘清理得真好’,這話比什么都暖。”楊桂梅翻著手機(jī)里的好評(píng)記錄說,那頓拉條子她一直記著,這份心意溫暖了她們這些基層勞動(dòng)者的心。
![]()
未來,我想有個(gè)小小的店面
楊桂梅的營業(yè)執(zhí)照是用自家住宅地址注冊(cè)的,注冊(cè)了兩年,活就沒斷過,尤其是春節(jié)前最忙碌,單子多到常常趕不過來,這本是件好事,但楊桂梅也有自己的煩惱。
“沒有商業(yè)門面,人家不太信任你。”楊桂梅說,她未來的小目標(biāo),就是擁有一家屬于自己的商業(yè)門面。“也不用多大,哪怕能擺幾張椅子,姐妹們來了有個(gè)地方坐,客戶上門也能看得見、找得著,那樣心里就踏實(shí)了。”
她還計(jì)劃精進(jìn)抖音宣傳,讓更多人知道,阿勒泰家政已走向系統(tǒng)化、規(guī)范化。“城市越發(fā)展,機(jī)會(huì)就越多!”她堅(jiān)信,這群“80后”姐妹憑力氣與耐心,就一定能把日子過得越來越好。
近年來,阿勒泰住宅、酒店、商業(yè)體激增,楊桂梅與姐妹們正用汗水擦亮生活、澆灌夢(mèng)想——自力更生的尊嚴(yán)、精益求精的口碑,與對(duì)安穩(wěn)立足之地的向往,正在這片土地上共同生長。
阿勒泰地區(qū)融媒體中心記者:張楠 張福新
實(shí)習(xí)記者:陳愷君
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.