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近日，山東淄博。消費者王女士自述，其在線下購買的飛鶴星飛帆卓初二段奶粉，發現的異物形如小米、呈顆粒狀，出現在奶粉表層。
王女士擔心奶粉存在質量問題，向飛鶴乳業公司反饋后，公司表示可以為其更換一桶，但王女士并不同意。
4月13日，飛鶴乳業有限公司工作人員回應媒體，稱已接到王女士的投訴，正在跟進處理當中，黑色顆粒是生產過程中產生的焦糊粉，是奶液當中的脂肪和乳糖，在進行噴霧干燥過程中，受到高溫影響形成的焦糊顆粒，并無危害。
對這些說法王女士仍表示擔憂，最終，經過溝通，飛鶴公司為王女士再補發兩桶奶粉。
文｜板扎在線綜合百姓關注
責任編輯｜李金瓊
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