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隨著即時零售模式的深度滲透,醫(yī)藥健康消費正迎來“分鐘級配送”的全新變革,消費者對醫(yī)療器械、健康用品的即時性、便捷性需求持續(xù)攀升。近日,在第93屆CMEF中國國際醫(yī)療器械博覽會期間舉辦的“健康即達·生態(tài)共生——2026大健康即時零售行業(yè)趨勢發(fā)布會”上,淘寶閃購聯(lián)合九州通醫(yī)療器械集團、1688,攜手魚躍醫(yī)療、可孚醫(yī)療、三諾等頭部品牌,正式發(fā)布了行業(yè)首個“即時零售醫(yī)療健康倉體系”,并啟動“瑪上就送”醫(yī)療健康旗艦店。這一舉措標志著大健康行業(yè)在“萬物到家”的即時零售領域邁出了里程碑式的一步。
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前置倉模式崛起 淘寶閃購打通醫(yī)療健康“遠近場一體化”經(jīng)營閉環(huán)
淘寶閃購醫(yī)藥健康總經(jīng)理王哲表示,醫(yī)療器械即時零售正迎來結構性變革,前置倉模式憑借24小時即時零售、豐富SKU與價格優(yōu)勢,在一二線城市快速崛起。數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)療器械前置倉單產(chǎn)已達傳統(tǒng)藥房的21.5倍,占據(jù)醫(yī)療器械即時零售市場近一半份額,成為行業(yè)增長的核心引擎。
王哲表示,目前淘寶閃購線上購藥服務覆蓋持續(xù)完善,平臺24小時購藥服務覆蓋率超90%,訂單準時妥投率97%,半數(shù)以上訂單可實現(xiàn)19分鐘極速送達,支持醫(yī)保在線購藥城市已拓展至53個,為用戶帶來更加便捷的購藥體驗。
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淘寶閃購醫(yī)藥健康業(yè)務總經(jīng)理王哲
依托阿里全鏈路生態(tài)流量矩陣,淘寶閃購不僅借助10億級平臺會員、3.8億精準健康消費人群、5300萬高價值88VIP用戶精準流量導入,更深度打通淘寶、支付寶,聯(lián)動千問、阿福等高流量AI入口,實現(xiàn)一處入駐、全端曝光、全域觸達。品牌落地即可享受多終端公域流量分發(fā)、場景化用戶觸達、AI精準種草,大幅拓寬品牌聲量與生意盤,真正解決醫(yī)療器械及大健康品牌長期面臨的曝光力弱、流量渠道單一、用戶觸達不足的行業(yè)痛點。
圍繞倉體系落地增長邏輯,王哲闡述了淘寶閃購打造行業(yè)首創(chuàng)醫(yī)療健康倉體系的核心初衷。淘寶閃購即時零售醫(yī)療健康倉體系即“瑪上就送”醫(yī)療健康旗艦店,能夠精準鎖定“健康急需場景”,通過為消費者提供“中大件器械售賣+售后”“應急品類小規(guī)格全覆蓋”“源頭正品保障”等特色服務標準,全面解決了傳統(tǒng)大健康非藥零售業(yè)態(tài)“品類散、配送慢、服務弱”的痛點。
針對行業(yè)競爭格局,王哲強調此次推出即時零售醫(yī)療健康倉體系,正是秉承“不建倉、不開店、不與商家爭利”的生態(tài)共建策略,從供應鏈、產(chǎn)銷、運營、獲客轉化全鏈賦能醫(yī)療大健康經(jīng)營者。他介紹,淘寶閃購一方面將以標桿單品打爆帶動品類起量,持續(xù)擴大門店倉網(wǎng)覆蓋密度;另一方面持續(xù)加碼數(shù)字化運營投入,精細化經(jīng)營門店、商品、用戶全鏈路環(huán)節(jié);同時淘寶閃購將集結頭部品牌打造行業(yè)聯(lián)名IP,放大品牌市場聲量,實現(xiàn)外部公域流量反哺門店經(jīng)營。疊加九州通倉配履約、1688上游供貨供應鏈底座,從貨品、履約、流量、運營、品牌、合規(guī)多維度形成閉環(huán)支撐,精準高效幫助商家放量增收,降低經(jīng)營門檻,讓倉店模式可復制、可規(guī)模化、可長效增長。
重構人貨場 聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈頭部品牌共拓醫(yī)療大健康業(yè)態(tài)“第二增長曲線”
此次大會上,醫(yī)療健康各領域生態(tài)伙伴也紛紛發(fā)表自己對行業(yè)新局勢的判斷與展望。
作為此次合作的重要生態(tài)伙伴,九州通醫(yī)療器械集團O2O事業(yè)部總經(jīng)理張平指出,平臺機遇已至,專業(yè)供應鏈、合規(guī)運營、全鏈路服務成為這一戰(zhàn)略的落地關鍵。九州通將承接旗艦店的深度推廣與運營,通過整合淘寶閃購的平臺流量、九州通的供應鏈優(yōu)勢及1688的一站式采購能力,推動“一站式”非藥大健康產(chǎn)品即時送達。對此,他重點展示了九州通作為核心供應鏈伙伴的四大能力:400億元醫(yī)療器械基礎盤、全國萬人級地推團隊的風控能力、成熟的倉配網(wǎng)絡以及豐富的平臺運營經(jīng)驗;與淘寶閃購的強強聯(lián)合將標志著行業(yè)首個集“品牌商托管”與“門店代運營”于一體的零門檻、高增長、強合規(guī)新通道正式打通。
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九州通醫(yī)療器械集團O2O事業(yè)部總經(jīng)理張平
1688即時零售供應鏈負責人賈延宇從供應鏈角度切入,指出1688能夠依托標準化資質審核與流量互通機制,解決商家資質對接煩瑣、合規(guī)管理難的痛點;并通過庫存同步、數(shù)字化履約及訂單全鏈路追蹤的一站式服務,助力商家“一次入駐、雙向經(jīng)營”。商家在1688平臺完成入駐后,既能通過淘寶閃購觸達有即時購械需求的C端消費者,又能通過1688平臺對接有批量采購需求的B端采購商,實現(xiàn)雙端流量互通、經(jīng)營場景互補,從而幫助醫(yī)療器械及醫(yī)療健康倉店從業(yè)者有效降本增效、拓寬經(jīng)營規(guī)模。
魚躍醫(yī)療作為家用醫(yī)療器械的龍頭品牌,魚躍醫(yī)療副總經(jīng)理、中國區(qū)銷售事業(yè)群總裁于才皓分享了他的實戰(zhàn)經(jīng)驗。他指出,即時零售正成為魚躍醫(yī)療的“第二增長曲線”。面對線下產(chǎn)品價格虛高、線上毛利偏低,以及傳統(tǒng)藥房、單體器械店等渠道在運營、規(guī)模化、平臺支持上的多重困境,魚躍醫(yī)療依托“瑪上就送”的倉店一體基建,能夠打通遠場與近場深度融合,為用戶實現(xiàn)應急需求場景的30分鐘履約,開辟出全新的市場增量。
益恒通聯(lián)合創(chuàng)始人&供應鏈總經(jīng)理彭穩(wěn)認為,即時零售正在重新定義線下門店價值,門店既是銷售終端,也是履約前置倉與服務站點。益恒通正通過與淘寶閃購的深度協(xié)同,避開傳統(tǒng)渠道內卷、聚焦專業(yè)器械、構建信任壁壘,通過專業(yè)醫(yī)療器械+即時零售,開辟醫(yī)療器械的增量藍海。
活動現(xiàn)場,淘寶閃購與九州通、1688、魚躍醫(yī)療、可孚、康復之家、三諾、九靈康、益恒通等醫(yī)療健康領域頭部品牌達成深度戰(zhàn)略合作關系,九州通副董事長兼總經(jīng)理龔翼華為本次生態(tài)共建發(fā)表致辭,并開啟“大健康即時零售生態(tài)共建”簽約儀式。
原標題:《業(yè)內首個即時零售醫(yī)療健康倉體系發(fā)布,優(yōu)質醫(yī)療健康產(chǎn)品實現(xiàn)“瑪上就送”》
欄目編輯:張鈺蕓 題圖來源:采訪對象提供 圖片來源:采訪對象提供
來源:作者:新民晚報 金志剛
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