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近日,普洱市思茅區人民法院法官與調解員共同調解一批勞務合同糾紛系列案件,10名務工人員與兩家公司之間的勞務報酬糾紛,在專業調解下圓滿化解。
該系列案源于10名原告受雇于被告A公司從事施工工作。2024年4月,A公司向B公司出具《代付員工工資委托協議書》,請求B公司代付包括原告在內的10名員工工資,應付款項合計51萬余元。
然而,兩公司始終以資金周轉困難為由,遲遲未能支付這筆勞務報酬。多次協商無果后,10名務工人員聯名向法院提起訴訟,要求兩公司支付尚欠的勞務報酬。
案件受理后,考慮到案件涉及民生權益且當事人眾多,承辦法官優先啟動調解程序。此時,思茅區人民法院“銀發調解團”發揮了關鍵作用——具有數十年審判經驗的退休法官接受委派,與承辦法官共同組成調解團隊,推進案件調解進程。
調解伊始,雙方立場迥異。務工人員因多次追討無果,態度強硬,要求公司立即一次性全額支付報酬;公司負責人則面露難色,坦言當前經營壓力巨大,希望再給一點時間周轉。
面對劍拔弩張的局面,承辦法官和調解員沒有急于求成,而是秉持耐心細致的工作態度,分頭開展釋法說理工作。
“我在法院工作了幾十年,見過太多類似的案件。拖欠工資不僅違反法律,對企業信用的損害也是長期的。”面對公司負責人,承辦法官以專業而溫和的語氣,明確告知勞務報酬是務工人員的血汗錢,按時足額支付是法定義務,若案件進入執行程序,不僅會產生額外費用,企業的征信記錄也會受到影響,長遠來看得不償失。
這一番基于多年審判經驗的理性分析,讓公司負責人逐漸放下了僥幸心理。
在與務工人員溝通時,調解員展現出親和力。“你們的難處我們理解,風里來雨里去掙的都是辛苦錢。”一句樸實的話語,迅速拉近了與當事人的距離。
他們耐心傾聽每一位務工人員的訴求,安撫情緒,同時結合類似案例,用通俗易懂的語言講解法律權利義務,告知其合法權益受法律保護,但也需結合企業實際情況協商支付方案,“我們既要幫你們把錢要回來,也要讓企業能繼續經營下去,這樣錢才能真正落到你們口袋里。”這種情理交融的溝通方式,有效緩解了務工人員“怕拿不到錢”的焦慮。
調解工作難在溝通、貴在耐心、重在擔當。調解團隊充分發揮各自優勢:承辦法官精準把握法律關系,預判訴訟風險,從法律程序層面提供專業支撐;調解員發揮貼近群眾的優勢,從情理層面疏導情緒。
經過多輪聯動溝通、反復協調,雙方態度逐漸緩和。
趁熱打鐵,調解員牽頭擬定調解方案并交承辦法官審核,明確公司于調解后一周內支付全部勞務報酬。
方案既充分保障務工人員的合法權益,也為企業留出合理的資金周轉時間。調解團隊還協助雙方核對金額、確認支付細節,逐一解答雙方疑問,確保協議內容清晰無爭議。
最終,10名務工人員與A公司自愿達成調解協議,并當場簽字確認。
記者 謝玉鑫 通訊員 李盾良
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