![]()
京東再下一城
封面 I 新聞媒體
作者 I 李東陽
報道 I 李東陽朋友圈
劉強東,一個本該在電商和物流賽道穩坐釣魚臺的男人,近期突然宣布兩大殺招:一邊合作深藍汽車推出第二款“國民好車”,一邊上線“Open 出發”殺入出行,揮師雙線開戰。
看似讓人摸不著頭腦,電商江山競爭仍激烈,為何非要來趟這渾水——畢竟這行早就不是十年前隨便燒錢就能出圈的年代。
滴滴一家獨大,曹操、如祺等第二梯隊拼命減虧,聚合平臺虎視眈眈,運力過剩、司機內卷,每一個坑都能吞掉一家小公司。
但東哥向來不走尋常路,還記得去年他跨界殺進外賣行業,親自下場送外賣、請騎手吃火鍋,硬生生撕開了美團、餓了么固化已久的格局,讓所有人都看到了這個狠人的魄力。
![]()
正所謂越是飽和的行業,越藏著被忽視的痛點;越是固化的格局,越容易被外力打破,京東的入局,給死水一潭的出行行業,投下了一顆足以改寫格局的炸彈。
![]()
劉強東向來不打無準備之仗。
很多人表示,劉強東入局出行,是京東迫切想找新的增長點。
這話有一定道理。
但真正的原因是,汽車、出行兩大行業看似一片紅海,實則千瘡百孔,到處都是可乘之機。
截至2025年10月,全國300多家網約車平臺承接訂單8.92億單,行業規模看似龐大,但早已從增量擴張進入存量博弈的死局里。
網約車長期被戲稱為中年男人的三大歸宿之一,但不論是社交媒體還是線下接觸中,網約車司機留給大眾的常常是極致內卷,又吃力不討好的局面。
據中國新就業形態研究中心發布的調研報告數據,網約車司機月均收入7,623元,看著不算低,但這是沒扣除任何成本的流水總額。
更殘酷的是運力過剩。成都的運力利用率不足40%,廣州只有50%的注冊車輛每天活躍,也就是說,一半的司機每天上線八九個小時,卻只能接寥寥幾單,空駛率極高。
而且77%的新司機在職時長不超過6個月,38%的司機計劃轉行,這個行業早已變成高勸退率的紅海,司機們怨聲載道,卻找不到更好的出路——平臺抽成高、補貼少、投訴處理不公,這些痛點,沒有一個頭部平臺真正解決。
![]()
司機們一片哀嚎,消費者同樣體驗越來越差,畢竟內卷之下傳導的壓力最終還得回歸大眾。
究其原因,自從出行行業被壟斷后,整個行業就陷入了“擺爛”狀態。
大家比拼的不是服務,不是體驗,而是誰的補貼多、誰的抽成低,最后陷入燒錢到虧損的惡性循環。
說白了,出行行業已經很久沒有“鯰魚”了,大家都在舒適區里躺平,司機苦、乘客苦,只有平臺在勉強維持,這種局面,只要有一個有實力、有魄力的玩家進來,就能輕易打破。
而劉強東,就是那個最合適的鯰魚。
他是看到痛點,就敢動手解決的人。外賣行業的騎手沒有保障,他就給全職騎手交五險一金;電商行業的假貨多,他就做自營物流、嚴控品控。
所以,不是劉強東想入局,是出行行業自己留了縫,而他,恰好帶著一把能把這條縫撕開的刀。
![]()
互聯網巨頭玩跨界,往往都是降維打擊。
4月13日,京東汽車正式上線名為 “Open 出發”的創新項目,這一次,京東并非簡單投資或參股,而是深度拿下深藍汽車全域出行資源,雙方聯手打造“車企直連”新模式,不做傳統網約車。
![]()
京東摒棄傳統聚合平臺模式,不接入第三方網約車運力,也不做常規自營打車,轉而從車輛供給端切入,與深藍汽車深度綁定,運營“電商+車企”的出行新模式。
與入局外賣行業類似,京東的優勢是劉強東敢于殺進出行賽道的關鍵。
互聯網行業,流量就是生命線,而京東最不缺的就是流量。
京東目前擁有7億活躍用戶,這些用戶覆蓋了各個年齡段、各個消費層級,而且都是有穩定消費能力的群體,這正是出行服務最需要的核心用戶。
而且京東壓根不需要花大價錢砸廣告,只需要在京東APP里開辟一個“打車”入口,就能實現流量的無縫轉化。
項目串聯京東現有汽車業務:購車階段:用戶在京東購買深藍汽車后,可通過“Open出發”預約試駕或短途出行;用車則整合了京東養車全國超1900家門店資源,提供維保、充電等服務,強化用戶粘性
![]()
摸著石頭過河本身就是一種優勢。
想象一下:你在京東買完東西,順便叫一輛深藍汽車去取貨;你用京東 PLUS 會員,能享受專屬出行折扣;你在京東自營店買汽車用品,能獲得用車優惠券;你想試駕、購車、保養,都能在同一個入口完成 ——這種打通購車、用車、養車的汽車全生命周期服務閉環,是傳統平臺無法比擬的。
既能獲得穩定的車輛供給,又能控制車輛質量,還能降低運營成本——深藍負責車輛生產和維護,京東負責運營和流量,雙方各司其職,實現雙贏。
玩車東哥向來是認真的,劉強東早在2015年就投資了蔚來,之前還申請“Joyrobotaxi”商標,顯然早就布局了自動駕駛,此次推出“Open 出發”,也為后續對接自動駕駛賽道埋下伏筆。
這場跨界大戰,不會是簡單的補貼大戰,而是模式、服務、生態的全方位較量,最終會重塑出行行業的格局,影響每一個司機和乘客的利益。
![]()
劉強東和京東正在重新帶給行業震撼。
還記得劉強東曾坦言,“最近五年,可以說是京東失落的五年,是走下坡路的五年”,他說,“可以毫不留情地這么說,沒有創新,沒有成長,沒有進步的五年,應該算是我創業史上可以說是最沒有特色的、貢獻價值最少的五年”。
這不是成功者的自謙,那些年無論是資本市場的反饋還是業務數據上的表現,都折射出京東的難堪。
拼多多、抖音電商強勢崛起,與這位曾經電商界“二當家”的失意形成了鮮明對比。
就在外界唱衰聲中,劉強東重返一線掌舵,為京東校準航向。2025年全年營收達13091億元,同比增長13.0%,全年收入首次突破1.3萬億元,年度活躍用戶數歷史性地突破7億大關。
從數據到市場動向,不難看出,劉強東與京東正逐漸找回20年前初創時的活力。
![]()
不夸張的說,京東得罪了不少行業,東哥估計如今看到這些行業的大佬都得陪著笑臉,先兵后禮也是個辦法。
京東在手機圈、車圈、酒旅、外賣、網約車等一系列看似不相關的領域布局,實則有一條清晰的主線,將供應鏈核心能力像水庫一樣向外開閘放水。
劉強東曾坦言:“未來我們還會堅持每年都要有創新,雖然這么多創新項目不可能都成功,終究有些項目會失敗的,為此損失一些時間和錢。但是企業就是這樣,你不去承擔這些風險,永遠不可能做出成功的東西。”
這一次,京東合作深藍汽車、推出 Open 出發,效果仍待檢驗,但這場仗劉強東輸不起。
這不僅是一次業務創新,更是京東從商品零售,走向全場景生活服務生態的關鍵一躍。
當別人還在網約車紅海內卷時,京東已經直接聯手車企,建起了電商與汽車產業的新橋梁。
劉強東帶來的不是又一個打車平臺,而是一整個生態的重構。
![]()
![]()
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.