適老化專列開行 用細節織就“老有所樂”

近日，當午后的陽光鋪滿站臺時，Y461/4/1次“沈鐵假日”從大連站鳴笛啟程，中國鐵路沈陽局集團有限公司精心打造的全新升級版適老化舒適型旅游專列正式首發。

線路優化、全程無憂是專列品質的生動彰顯，是鐵路為民服務的務實舉措。該趟適老化專列全列配置軟臥，同步推出A、B、C三條精品長線旅游產品，串聯江西、廣西、湖南、海南乃至越南等地精華，涵蓋婺源篁嶺、桂林漓江、張家界天門山、三亞亞龍灣、德天跨國瀑布、下龍灣等眾多高等級景區。雖線路不同，但共同點是“一鋪到底”，在旅途中免除了中轉搬運行李的勞頓。選擇多樣、行程隨心，不僅滿足了不同的出行需求，也讓“銀發經濟”在青山綠水間落地生根，激活沿線地方經濟的一池春水。

細節用心、服務精心是適老化出行的貼心保障，是鐵路人文關懷的具體體現。一路舒心、旅途開心是該趟專列的特點。該專列包間鋪位進行了加寬加大處理，同時加厚隔音板有效降噪，每個鋪位均配備了USB充電接口和獨立閱讀燈，包間內采用滑輪伸縮延展設計的小桌板，淋浴間設有淋浴設施，可靈活調節水溫。餐車在保證菜品豐富多樣、遵循低鹽、少油、軟爛的健康烹飪原則的同時，還為過生日的游客舉辦生日會，分享生日蛋糕、用專業K歌設備合唱祝福歌曲。把旅客所需的周全考量切實融入行程，不僅讓旅途充滿溫暖與儀式感，也讓老年人感受到家一般的溫馨。

真情守護、溫暖相伴是旅途安心的堅實底氣，是溫馨出行中最動人的服務承諾。旅行中南北方溫差比較大，列車工作人員會根據氣溫變化及時調整空調溫度，并提醒適時增減衣物。車站開辟老年綠色通道，推行“專區集結”“專用安檢”“專人引導”專屬服務模式，落實定人、定崗、定區的精細化分工，全程做好安全防護和客流疏導。鐵路部門全力打造暢行無憂、暢游盡興的出行體驗不僅守護著老年旅客的出行平安，也讓一路向南的旅途更有溫度、更具情懷。

這趟全新升級的適老化舒適型旅游專列，乘著春風啟程，旅客盡情徜徉在徐徐鋪展的祖國山河畫卷中，盡享“老有所樂、行之從容”的愜意時光的時候，也正是鐵路適老化服務從細節入手、用真心守護，為“老有所樂”寫下的最暖心答卷。

（來源：中國網 作者：李杰 王明暉）