做好信息服務(wù)破解人崗錯(cuò)配

人力資源社會(huì)保障部、教育部日前印發(fā)通知，部署開展“就業(yè)公共服務(wù)進(jìn)校園百日行動(dòng)”，面向2026屆高校畢業(yè)生，開展就業(yè)政策、招聘服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)等服務(wù)。這一過程中，有一個(gè)現(xiàn)象值得關(guān)注：不少畢業(yè)生對于新興產(chǎn)業(yè)、中小企業(yè)和基層崗位了解有限，存在信息不對稱，導(dǎo)致“有人無崗、有崗無人”的錯(cuò)配情況。

這種信息不對稱表現(xiàn)為3種形式。一是崗位信息不對稱。大量優(yōu)質(zhì)崗位來自中小企業(yè)和新興行業(yè)，但缺乏有效招聘渠道，畢業(yè)生獲取信息成本高。二是技能信息不對稱。用人單位難以準(zhǔn)確評(píng)估畢業(yè)生真實(shí)能力，匹配效率下降。三是職業(yè)發(fā)展信息不對稱。畢業(yè)生對新興職業(yè)的薪酬、晉升路徑缺乏動(dòng)態(tài)認(rèn)知，普遍存在“慢就業(yè)”和“求穩(wěn)”心態(tài)。

解決這些問題，關(guān)鍵是建立一個(gè)統(tǒng)一、智能的就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)。可以全國高校畢業(yè)生就業(yè)管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，構(gòu)建“就業(yè)信息一張網(wǎng)”，根據(jù)學(xué)生專業(yè)、技能、偏好智能匹配崗位，變“人找崗”為“崗找人”。引入企業(yè)信用評(píng)級(jí)，核驗(yàn)崗位真實(shí)性，利用大數(shù)據(jù)分析新興行業(yè)薪資走勢和晉升路徑。

平臺(tái)建好只是基礎(chǔ)，關(guān)鍵還得讓學(xué)生用得上。可在高校推廣“就業(yè)驛站”模式，由輔導(dǎo)員兼任就業(yè)專員，負(fù)責(zé)對接區(qū)域需求、推送定制化崗位信息。例如，江蘇無錫在高校設(shè)立大學(xué)生就業(yè)服務(wù)驛站和異地引才聯(lián)絡(luò)站，把崗位信息、職業(yè)規(guī)劃送進(jìn)校園。這種下沉式服務(wù)比年度招聘會(huì)更持續(xù)、更精準(zhǔn)。

鼓勵(lì)地方和高校運(yùn)用人工智能技術(shù)提升就業(yè)服務(wù)的精準(zhǔn)度。例如，青島市市南區(qū)2025年搭建“人工智能+職業(yè)指導(dǎo)”服務(wù)平臺(tái)，為求職者生成個(gè)性化“數(shù)字畫像”，為高校畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)提供了可復(fù)制的實(shí)踐樣本。鼓勵(lì)市場化人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)參與公益性信息服務(wù)，給予稅收優(yōu)惠等支持。可對成功推薦畢業(yè)生就業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)，并將服務(wù)成效與評(píng)優(yōu)、入駐優(yōu)惠掛鉤。還要建立用人單位“紅黑名單”機(jī)制，對發(fā)布虛假信息、違規(guī)收費(fèi)的企業(yè)實(shí)施聯(lián)合懲戒，凈化就業(yè)信息生態(tài)。例如，成都市人社局聯(lián)合市場監(jiān)管等部門開展人力資源市場秩序整治行動(dòng)，曝光多家違規(guī)企業(yè)，有力震懾了虛假招聘行為。

就業(yè)是最大的民生，信息是市場的血脈。以精準(zhǔn)信息服務(wù)打通畢業(yè)生就業(yè)“最后一公里”，讓人才與崗位在透明、高效的信息環(huán)境中精準(zhǔn)匹配，是以數(shù)字賦能提升人力資源配置效率的有益探索。讓每一位畢業(yè)生低成本看清廣闊的職業(yè)天地，結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾才能找到破解的鑰匙。（本文來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào) 作者：陳 霞）