120W是“型號”不是功率？誤導消費者要付出代價

近期，充電器功率虛標問題引發關注。記者調查發現，多家電商平臺銷售的“120W”“100W”快充頭，實際輸出功率大多僅為22W至22.5W，部分商家承認“120W”只是產品型號或商標，而非真實功率。

這已不是商家第一次玩“文字游戲”：從“一品牛”到“千禾0”，類似誤導手法屢見不鮮，也成為相關部門的治理重點。國家商標局網站顯示，已有兩個含“120W”元素的商標申請被駁回、不予受理，處于無效狀態。但“120W”充電器并未被清理，反而在電商平臺繼續熱銷。一旦被戳穿，商家便解釋“120W是產品型號”。這種“換湯不換藥”的應對，本質上是對監管的消解和對規則的嘲弄。

更令人憂心的是，這些虛標功率的充電器不僅充電慢，還存在安全隱患。業內人士指出，劣質充電器普遍缺乏過載保護，會嚴重損害手機電池；外殼多為非防火材質，短路后極易起火。商家的惡劣之處不僅在于欺騙，更在于對消費者生命財產安全的潛在危害。

從法律上看，該行為已涉嫌多重違法。消費者權益保護法規定，經營者提供商品的信息應當真實、全面，不得作虛假或引人誤解的宣傳。商品名和宣傳圖中赫然寫著“120W超級閃充”，充電器外殼也印有120W字樣——這分明是向消費者傳遞“充電功率為120瓦”的明確信號，絕非“型號”或“商標”所能辯解。根據該法，經營者有欺詐行為的，消費者有權要求“退一賠三”。

面對記者的詢問，電商平臺客服回應稱“消費者可以在線舉報，會有專人核實”。這種將核查責任完全推給消費者的做法，無異于把監管的“球”踢給最弱勢的一方。平臺作為交易的組織者和規則制定者，擁有數據和技術優勢，本應主動篩查、下架。如果連明顯的虛假宣傳都只能靠消費者舉報才能觸發處理，平臺的審核機制豈非形同虛設？

2026年3月，國家知識產權局發布《關于加強商標使用管理的通知》，明確重點治理注冊商標與商品名稱、宣傳語搭配使用導致公眾誤認的行為。正在修訂的商標法也收緊標準。但法律修訂需要時間，監管不能只寄望于立法修法。對“120W是產品型號”這類糊弄消費者的行為，更需在執法層面拿出雷霆手段。

歸根結底，遏制亂象需要多方協同。市場監管部門應及時介入，依法查處涉嫌虛假宣傳的商家；電商平臺不能做“甩手掌柜”，必須承擔審核義務，主動清理具有明顯誤導性的商品；消費者選購充電器時也應多一分警惕，不被低價和夸張宣傳迷惑，學會查看產品參數中的真實輸出功率。

用“型號”之名掩蓋“功率”之實，不是高明的營銷創意，而是對消費者知情權和公平交易權的公然踐踏。如果任由套路橫行，消費者權益將成一紙空文。當“型號”“商標”這些中性詞匯被異化為欺詐工具時，監督執法必須及時亮出牙齒——這不僅是對不法商家的震懾，更是對市場誠信底線的守護。

文｜墨攻