陜西
優(yōu)質服務助文旅
天漢春和景明，萬畝金色花海爛漫綻放。在漢中這場春日文旅盛會中，漢中市城市公交集團以細致入微、貼心周到的服務，全程護航遠道而來的游客，用溫情守護溫暖人心，收獲甘肅啟順龍祥國際旅行社的誠摯感謝與錦旗贊譽。
3月25日15時許，甘肅啟順龍祥國際旅行社旅游團負責人向油菜花海擺渡車現場工作人員求助。該團成員均為老年人，平均年齡約70歲，多位老人腿腳不便、行動遲緩，難以步行前往皇塘景區(qū)，急需車輛接送。
接到求助后，公交集團現場工作人員立即響應，第一時間優(yōu)先協(xié)調專屬擺渡車輛，快速優(yōu)化調度流程，全程貼心照料、平穩(wěn)駕駛，將老年游客平安送達景區(qū)，讓老人們輕松愜意地欣賞油菜花海美景，安心暢享春日之旅。
急游客之所急，想游客之所想。漢中公交用有速度、有溫度、有力度的服務，妥善解決老年游客出行難題，細致呵護溫暖了每一位遠道而來的老人，充分彰顯國企擔當與城市服務溫情。
4月9日 ，甘肅啟順龍祥國際旅行社專程送來 “優(yōu)質服務助文旅 護航專列展風采”錦旗，為漢中公交專業(yè)高效、暖心貼心的文旅專列保障服務點贊致謝，稱贊其以實際行動擦亮漢中城市服務名片。
一直以來，漢中公交堅守“乘客至上、服務為本”理念，在文旅保障中主動作為、用心服務，以一次次暖心舉動為漢中文旅發(fā)展助力，讓每一位來漢游客都能感受到天漢大地的真誠與溫暖。
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