通威大聲疾呼：這些行為嚴重擾亂秩序

尊敬的合作伙伴及廣大消費者：

近期，通威在市場上發現部分商家未經我司合法授權，通過非正規渠道銷售通威品牌太陽能組件產品。此類行為嚴重擾亂正常市場經營秩序，侵害授權經銷商與消費者合法權益，同時對產品質量保障、售后服務履約及用戶財產安全構成重大潛在風險。

為切實維護市場公平環境，保障廣大合作伙伴與消費者切身利益，通威特此鄭重公告如下：

一、堅守授權渠道唯一性原則

通威光伏組件產品僅通過官方直營渠道及官方授權生態合作伙伴進行銷售，未授權任何第三方機構、個人通過電商平臺、非授權線下門店及其他非正規途徑開展銷售活動。消費者可通過通威官方網站（https://www.tongwei.com）或官方客服熱線（400-8080888）查詢正規授權經銷商名錄，核實銷售主體資質。

二、非授權渠道產品風險警示

1、產品質量風險：非授權渠道產品來源無法追溯，存在假冒偽劣、非法翻新、以次充好、非原廠原裝等問題，請務必做好產品等級鑒別，認準對應技術協議，非正規渠道產品將直接喪失通威原廠標準質量保障權益。

2、售后服務風險：凡通過非授權渠道采購的產品，如出現質量問題，通威不承擔任何技術支持、售后維修、質保理賠及責任追償義務，用戶合法權益無法得到保障。

3、系統安全風險：非原廠產品及配件易出現設備兼容性不匹配問題，可能引發系統運行故障、電氣安全隱患甚至火災事故，由此產生的一切安全責任與經濟損失由購買方自行承擔。

4、法律侵權風險：未經授權銷售通威產品涉嫌違反《商標法》、《反不正當競爭法》等相關法律法規，通威保留對侵權方采取法律追訴、經濟索賠等一切合法維權措施的權利。

5、項目合規風險：使用非授權產品不符合國家強制性產品認證（CCC）及光伏行業相關準入規范，可能導致項目無法通過驗收、遭受行政處罰、喪失并網資質等嚴重后果。

三、消費者權益保護與合規采購建議

1、規范采購渠道：請務必通過通威官方授權渠道采購產品，采購時要求銷售方提供合法有效稅務發票及完整質保文件，確保權益可追溯、可保障。

2、做好產品核驗：采購及收貨時請認真做好產品等級鑒別，嚴格核對產品技術協議、規格型號及原廠標識，通過產品序列號進行真偽校驗，嚴防非標、降級、假冒產品流入。

3、事前資質核查：購買前可通過通威官網、官方客服平臺核實銷售方授權證書編號及資質有效性，從源頭規避不明來源交易風險。

4、違規行為舉報：如發現涉嫌非授權銷售、假冒侵權等行為，歡迎通過舉報專線（86-28-8616-8606）向我司反饋。對經查證屬實的有效舉報，我司將依據反侵權舉報制度給予相應經濟獎勵。

四、對違規侵權行為的嚴正聲明

通威已全面啟動市場侵權調查與司法維權程序，對各類非授權銷售、制假售假行為堅決予以嚴厲打擊，依法追究相關主體法律責任。公司將持續履行經營者法定義務，通過多元化維權手段維護市場公平秩序與行業良性發展環境。

通威始終秉持 “為了生活更美好” 的企業使命，深耕綠色能源領域，致力于為全球客戶提供高品質、高可靠性的光伏產品與全生命周期服務。我們呼吁廣大合作伙伴與消費者提高風險防范意識，共同抵制非正規渠道銷售及各類擾亂市場行為，攜手共建健康、有序、可持續的光伏產業生態。

感謝您長期以來的信任與支持！

通威股份有限公司

2026年4月10日

Nengyuanyihao@126.com