裝修的坑似乎真是,
“禍禍新鮮,禍禍甘”。
4月1日早上, 順德北滘街坊羅女士推開自家新房大門, 眼前的場景讓她瞬間崩潰—— 水從陽臺漫到客廳、走廊和臥室, 最深處達五六公分, 整套房子已被水泡了整整兩天。
到底誰干的?
![]()
驚魂一刻:新房推門見汪洋,泡水兩天損失慘重
![]()
羅女士介紹,事情要從3月29日說起,當天全屋定制公司的工人在她家進行收尾施工,她離開時特意叮囑負責人關好門窗,對方也滿口答應。可等到4月1日她返回時,發(fā)現(xiàn)陽臺水龍頭一直未關,水嘩嘩流了兩天。
她聯(lián)系自來水公司查詢后得知,3月30日早上暫無用水記錄,而從30日早上8點到4月1日早上8點,兩天時間共消耗31噸水,這也印證了水龍頭被遺忘未關的時長。目前,羅女士家中墻體底部水泥仍未干透,地面插座開孔內部潮濕,剛安裝好的定制柜體底部已出現(xiàn)泡水開裂,她估算此次損失超過十萬元。
![]()
![]()
兩撥工人均否認 證據(jù)不足難鎖定
![]()
羅女士最初懷疑是3月29日施工的木工疏忽所致,但與全屋定制公司溝通后得知,3月30日下午,還有一名負責定制臺面石材的師傅上門復尺,通過電梯監(jiān)控可看到,該師傅約下午3點半進場,4點零幾分離開。
![]()
羅女士由此將懷疑對象轉向這位石材師傅,她表示,自家房門密碼除了年前已完成硬裝的裝修公司,就只有全屋定制公司的人知曉,硬裝早已完工,不可能是其他人所為。
但全屋定制公司卻認為證據(jù)不足,其對接工作人員戴先生解釋,石材師傅復尺時曾現(xiàn)場拍照,照片中僅能看到地面有少量疑似飄進來的水,師傅也全程表示自己沒有碰過水龍頭,復尺結束后是否有人使用過水龍頭,目前無法證實。
![]()
戴先生還稱,事發(fā)后公司已第一時間聯(lián)系自來水公司和小區(qū)物業(yè)排查,自來水公司的用水記錄僅能顯示階段性用水,無法確定具體用水時刻;而物業(yè)監(jiān)控顯示,兩天內有十余人進出該樓層,無法確認誰進入過羅女士家中。不過戴先生明確表示,若證實是其公司工作人員造成的,愿意承擔全部責任。
![]()
![]()
律師:民事證據(jù)無需100%
高度概然性即可認定
![]()
針對這場責任“羅生門”,律師表示,此事屬于侵權糾紛,核心是鎖定侵權人身份,并非無跡可尋。
律師指出,可以結合水流量、具體時間段,以及該時間段內到過現(xiàn)場的人員,排除不在場人員,縮小排查范圍;當大量外圍證據(jù)集中在某一人身上時,該人員有義務自證清白,以此排除合理懷疑。
同時律師補充,民事案件中認定責任無需100%的確鑿證據(jù),只要達到“高度概然性”,即認定是某人所為的可能性超過51%,就可確定其責任。他建議,可通過專業(yè)鑒定,根據(jù)家具浸泡程度和水流流量,推斷水龍頭打開的具體時間,同時核實除業(yè)主外知曉房屋密碼的人員,進一步鎖定責任人。
![]()
關于賠償問題,律師表示,若責任人的行為無故意和重大過失,應由其所在公司承擔賠償責任;若存在故意或重大過失,公司賠償后可向該責任人追償。
![]()
業(yè)內提醒:泡水建材這樣處理 避免二次損失
![]()
眼下,羅女士最擔心的是被泡過的地板、柜子和電路能否繼續(xù)使用。記者咨詢裝修業(yè)內人士后得知,地磚和水泥泡水后無需擔心,水泥只需充分晾干即可,不會影響后續(xù)使用;但柜子、門等木質材料,即便現(xiàn)在看似無問題,后續(xù)也極易出現(xiàn)開裂、變形等問題,建議直接更換。
![]()
業(yè)內人士還提醒,泡水后的電路需充分晾干,確認無潮濕后再使用,避免引發(fā)短路、漏電等安全隱患。此外,裝修泡水后需根據(jù)泡水程度合理安排干燥時間,避免未干透就繼續(xù)施工,否則可能導致墻面返潮發(fā)霉、瓷磚空鼓等二次問題。
有更多精彩視頻和直播!
來源:佛山市新聞傳媒中心小強熱線(記者:張昊男 葉億強)原創(chuàng)稿件未經允許不得轉載!
編輯:林阿強????
責編:黃柏琳?
監(jiān)審:丁素云
![]()
來點贊
![]()
請分享
![]()
點推薦
![]()
請留言
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.