來源:廣州日報
各位“毛孩子”家長們注意
帶寵物出門越來越方便啦
據央視新聞,自4月8日起,鐵路部門在前期高鐵寵物托運服務成功試行的基礎上,推出“愛寵行”服務,提供“攜寵出行”與“愛寵單獨行”兩種托運模式,辦理寵物托運業務的高鐵站增至121座、列車增至228趟,將更好地滿足旅客多樣化需求。
“愛寵行”服務主要適用于家庭馴養且健康狀況良好、單只體重不超過15千克、肩高不超過40厘米、身長不超過52厘米的貓、犬類寵物。
“愛寵行”服務在既有高鐵寵物托運站點開展,同時拓展唐山、邯鄲東、衡水北、泰安、曲阜東、延安、寶雞南、阜陽西、漯河西、恩施、信陽東11座辦理車站和G41、G688等50趟動車組列車,共有121座高鐵站、228趟動車組列車實行“愛寵行”服務。
其中,“攜寵出行”服務主要針對購票旅客,旅客可通過鐵路12306客戶端“寵物托運”功能查詢車票及寵物托運倉位,提供寵物托運服務的車次標注有“寵”字,旅客可線上購買車票并預約同車寵物托運服務,每日12時前最早可預約次日倉位,12時(含)后最早可預約第三日倉位,每名旅客最多可同車托運2只符合規定的寵物。
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“愛寵單獨行”主要針對購票旅客以外的客戶,客戶可于托運日前2至5天,通過“中鐵快運”微信小程序預約并提交寵物相關信息及照片,每名客戶單趟列車最多可托運1只符合規定的寵物。
預約成功后,旅客或客戶需按約定時間攜帶寵物、有效身份證件、有效期內的《動物檢疫合格證明》,前往出發高鐵站的中鐵快運營業部辦理托運手續。抵達目的地車站后,可根據中鐵快運短信提示領取寵物。
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要特別注意的是
“愛寵行”服務將繼續嚴格實行
“隔離運輸、人寵分開”
提供安全、便捷、高效的
高鐵寵物托運服務
貓貓抱在懷里
狗狗趴在腳邊
以上這些都不允許
寵物全程存放于寵物運輸箱內,并放置在列車高鐵快運柜內,與旅客乘車空間相對隔離,可有效防止寵物飛毛、氣味、叫聲對列車內部環境的影響。工作人員全程不開箱,確保車內環境良好和寵物安全。工作人員通過寵物運輸箱的監測系統觀察寵物狀態,托運人不能探視寵物。
跟“毛孩子”暫時分開的家長
也不必擔心
運輸箱內的環境非常不錯
為進一步提升服務品質,中鐵快運對寵物運輸箱進行全面升級,在自帶空氣循環、含氧量和溫濕度監測、降噪、除味功能的基礎上,新增智能感應加水、夜視視頻監控、遠程電動通風等功能,提升電池續航和信號傳輸能力。
每次托運完成后,工作人員都及時對寵物運輸箱清潔消毒,并在列車終到后對高鐵快運柜進行全面清潔消毒。
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“愛寵行”服務仍然按運輸里程梯次計價,選擇“攜寵出行”服務將結合季節性特點實施浮動優惠價格,選擇“愛寵單獨行”的客戶按標準價收取運費,所有客戶均可獲贈2000元基礎保險。如需獲取“愛寵行”服務更多信息,可撥打12306和95572客服熱線,或在鐵路12306客戶端查詢。
跟著小貓來看具體坐車攻略
還不太會操作的鏟屎官看過來
跟著小貓老師一起
來看看寵物托運全流程
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??首先是出發前:
我們需要預約+備證
注意,鏟屎官需要購買帶“寵”字車次的車票,并提前1天在鐵路12306App一鍵預約,同車最多能捎2只毛孩。
未購票的鏟屎官,需要提前2至5天在中鐵快運小程序預約,限1只毛孩單獨出發。
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除了預約
鏟屎官們還要辦理
《動物檢疫合格證明》
這是毛孩子的高鐵健康通行證
需要縣級以上機構開具的才有效
有效期為3至7天
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注意:體重≤15kg、肩高≤40cm
健康未懷孕的
家養貓/犬毛孩才能坐高鐵
烈性犬和異寵小伙伴暫時還不行~
乘車當天
鏟屎官需要提前2至6小時
帶寵物到中鐵快運營業部辦理手續
核對鏟屎官的身份證、預約信息
和寵物的健康證明
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核對完畢后
鏟屎官要把寵物放進中鐵快運提供的
專屬寵物運輸箱
箱子有空氣循環還能監測溫濕度
工作人員鎖好箱門
鏟屎官就可以安心去候車啦
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一路上
押運人員會在后臺實時監控
全程不開箱、溫濕度實時監測
注意!托運前6小時
盡量不給寵物喂食和服用藥物哦
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抵達目的地車站后
中鐵快運會在1小時內
以短信或電話形式通知鏟屎官
憑身份證到站點旁營業部
就能接毛孩子回家啦
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就這樣
一只小貓就完成了它的火車出行
快快帶上你家的“毛孩子”
踏上愉快的旅程吧!
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來源:央視新聞、中國鐵路
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