廬江：“點單式”文化惠民服務再升級

本文轉自：人民網-安徽頻道

春日融融，暖意盈懷。4月8日，在廬江縣冶父山鎮(zhèn)，由鎮(zhèn)綜合文化站主辦的2026年首場文化惠民專場活動如期舉行。此次活動以老年群眾需求為導向，對服務內容進行系統(tǒng)性優(yōu)化升級，將健康義診、本土戲曲、集體生日會等服務精準送達群眾身邊，推動文化惠民服務由“大水漫灌”向“精準滴灌”轉變。

活動現(xiàn)場，健康義診、廬劇門歌展演、集體生日會等環(huán)節(jié)緊湊銜接，有序開展。“紅管事”志愿者全程陪護老人，工作人員提供慢病管理、健康監(jiān)測等服務，文藝志愿者帶來群眾喜聞樂見的地方戲曲，文化站工作人員做好現(xiàn)場統(tǒng)籌保障，讓老年群眾在家門口就能享受到貼心服務與豐富的文化體驗。

文化惠民專場活動

以往基層文化惠民活動多以站點統(tǒng)籌供給為主，服務內容固定、群眾參與被動，容易出現(xiàn)服務供給與群眾需求錯位的問題。為打通這一堵點，冶父山鎮(zhèn)綜合文化站錨定群眾核心需求，完善“群眾點單、中心派單、志愿接單、百姓評單”的全閉環(huán)服務鏈條。通過入戶走訪、座談征集等方式，精準摸排老年群體在健康服務、文化娛樂等方面的實際訴求，并據(jù)此進行內容定制，實現(xiàn)了從“政府配送服務”到“群眾按需點單”的轉變。

文化惠民，根基在文化。冶父山鎮(zhèn)綜合文化站堅持文化資源挖掘與惠民服務落地雙向發(fā)力，依托本土文藝隊伍建設，深耕廬劇、門歌等地域特色文化，讓鄉(xiāng)土文化有機融入基層公共文化服務。目前，全鎮(zhèn)已組建文藝志愿服務隊30余支，涵蓋戲曲、民俗、廣場舞等多個領域，年均開展惠民活動超百場，服務群眾超5萬人次，群眾滿意度始終保持高位。

文化惠民專場活動

為確保文化惠民常態(tài)長效，冶父山鎮(zhèn)綜合文化站定期開展需求調研，動態(tài)更新服務項目庫，并加強隊伍專業(yè)培訓，打造留得住、用得上、群眾認可的文化服務力量。同時完善群眾評價反饋機制，以群眾滿意度推動服務質效穩(wěn)步提升。

以“點單式”服務為抓手，冶父山鎮(zhèn)綜合文化站持續(xù)推動基層文化服務水平提升。今后，該鎮(zhèn)將緊盯群眾精神文化需求，常態(tài)化、精準化、特色化開展文化惠民活動，持續(xù)擦亮基層文化服務品牌，讓文明新風潤澤鄉(xiāng)村，不斷提升群眾的獲得感、幸福感與安全感。（張艷燕 盧光云 文/圖）