退/換貨要繳“地球使用費(fèi)”！這事兒你怎么看？

受中東局勢(shì)影響，國(guó)際油價(jià)持續(xù)在高位徘徊，多家航司調(diào)整燃油附加費(fèi)以及國(guó)際航線票價(jià)，滑雪服、速干衣等裝備因原材料上漲將迎來(lái)一波漲價(jià)潮，這些小編已在《“玄鐵髓”漲價(jià)，滑雪人要慌了？》文章中詳細(xì)闡述過(guò)了，在這里就不再多贅述了。

“品牌溢價(jià)占90%，原料成本微乎其微”“滑雪裝備才消耗多少”大多數(shù)雪友情緒那叫一個(gè)波瀾不驚，對(duì)此次滑雪成本增長(zhǎng)持無(wú)所謂的態(tài)度，畢竟一入滑雪深似海，每年往“雪坑子”里砸的錢(qián)不算少了，漲點(diǎn)價(jià)也不是不能接受。

雪友們情緒穩(wěn)定，可有品牌坐不住了～前不久，美國(guó)戶外頂流 Patagonia（巴塔哥尼亞）在天貓旗艦店推出“地球使用費(fèi)”，引起爭(zhēng)議，甚至一度沖上熱搜。

Patagonia （巴塔哥尼亞）由伊馮·喬伊納德（Yvon Chouinard）于 1973 年創(chuàng)立?，以生產(chǎn)高質(zhì)量的沖浪、攀巖、登山、滑雪等戶外裝備聞名，被譽(yù)為“戶外界的 GUCCI ”。

其滑雪服系列專(zhuān)為全地形、多氣候條件下的滑雪運(yùn)動(dòng)設(shè)計(jì)，兼顧高性能防護(hù)與環(huán)保理念?，產(chǎn)品線覆蓋從入門(mén)級(jí)到專(zhuān)業(yè)級(jí)的多種需求，采用 H2No? 防水透氣標(biāo)準(zhǔn)或 GORE-TEX Pro 等高端面料，并標(biāo)配 RECCO 雪崩救援芯片、雪裙、腋下透氣拉鏈等功能細(xì)節(jié)。

該品牌的主力滑雪服價(jià)格不打折的話普遍在大幾千元以上，因此在國(guó)內(nèi)尚屬于小眾高端選擇，普及率遠(yuǎn)低于主流大眾品牌，但在專(zhuān)業(yè)戶外圈和環(huán)保消費(fèi)群體中擁有穩(wěn)固影響力?。

此次網(wǎng)上爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是，品牌從 2026 年 4 月 1 日開(kāi)始在天貓旗艦店試行的一項(xiàng)新政策——收取“地球使用費(fèi)”。

要求消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)預(yù)付一筆物流包裝費(fèi)（首件 15 元，每加一件 5 元），若確認(rèn)收貨且不申請(qǐng)退換貨，客服將會(huì)在 24 小時(shí)內(nèi)以小額打款方式退還相應(yīng)費(fèi)用，無(wú)需單獨(dú)申請(qǐng)；若發(fā)生退貨或換貨，費(fèi)用將不予退還，并全額捐贈(zèng)給 SEE 基金會(huì)的“ 1% 地球稅”環(huán)保公益項(xiàng)目，用于支持山林修復(fù)、河流保護(hù)等生態(tài)行動(dòng)。

此外，該品牌店鋪未開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，因個(gè)人原因（尺碼、顏色、不喜歡等）申請(qǐng)退/換貨，運(yùn)費(fèi)需由消費(fèi)者自行承擔(dān)。

小編內(nèi)心 OS ：上千的衣服居然不包郵~

有媒體為消費(fèi)者算了一筆賬：以購(gòu)買(mǎi) 2 件產(chǎn)品為例，政策實(shí)施后消費(fèi)者將支付 20 元運(yùn)費(fèi)；若最終退/換貨 2 件，將不會(huì)退還運(yùn)費(fèi)；若最終退/換貨 1 件，會(huì)退還 5 元運(yùn)費(fèi)；若沒(méi)有產(chǎn)生退/換貨，將退還 20 元運(yùn)費(fèi)，2 件以上，以此類(lèi)推。

品牌方表示這一政策的實(shí)施，旨在提醒消費(fèi)者在點(diǎn)擊“購(gòu)買(mǎi)”和“退貨”前多加思考。

其推出這一政策的依據(jù)是：在 2025 年雙 11 期間，發(fā)出 16179 個(gè)包裝盒和包裝袋，最終收到11277個(gè)退貨快遞包裹，退貨率高達(dá) 69.7% 。2023 年至 2025 年，該店因發(fā)貨產(chǎn)生了 190.36 噸碳排放，因退貨產(chǎn)生的快遞產(chǎn)生了 40.9 噸碳排放，相當(dāng)于一輛普通燃油車(chē)?yán)@地球赤道行駛約 31.4 圈。

一石激起千層浪！部分消費(fèi)者認(rèn)為其本質(zhì)是?將包郵成本轉(zhuǎn)嫁?，質(zhì)疑“地球使用費(fèi)”這一命名有道德綁架之嫌，仿佛品牌在“代表地球收費(fèi)”。

不少網(wǎng)友辣評(píng)：這是品牌訓(xùn)消費(fèi)者，質(zhì)疑品牌“憑什么代表地球”。有網(wǎng)友甚至翻出了 Patagonia（巴塔哥尼亞）的創(chuàng)始人伊馮·喬伊納德（Yvon Chouinard）說(shuō)過(guò)的一句話：“每一件你不買(mǎi)的衣服，都是對(duì)地球最好的保護(hù)。”被魔改成了：“每一件你退了貨的衣服，都得給地球交保護(hù)費(fèi)。”

據(jù)悉，這已經(jīng)不是 Patagonia（巴塔哥尼亞）第一次做“出格”的事。

2011 年，品牌在《紐約時(shí)報(bào)》上登了整版廣告，標(biāo)題是：“別買(mǎi)這件夾克。”呼吁消費(fèi)者不要購(gòu)買(mǎi)不必要的商品，減少浪費(fèi)。

2022年，品牌創(chuàng)始人伊馮·喬伊納德（Yvon Chouinard）把整個(gè)公司的所有權(quán)捐給地球，宣布“地球是我們唯一的股東”，公司所有利潤(rùn)都用于應(yīng)對(duì)氣候危機(jī)。到底捐沒(méi)捐咱就不知道啦！不過(guò)，此次收取“地球使用費(fèi)”已是板上釘釘了的。

小編個(gè)人認(rèn)為：由于原油價(jià)格上漲，退/換貨物流成本有所增加，賣(mài)家適當(dāng)收取一定費(fèi)用也算情有可原，直接說(shuō)明就好。打著“地球使用費(fèi)”的名義預(yù)收費(fèi)，就像吃自助餐交押金，取餐的時(shí)候，就會(huì)總想著剩太多退不了押金怎么辦，有種被“綁架”的感覺(jué)，總之不太爽！

對(duì)于 Patagonia（巴塔哥尼亞）收取“地球使用費(fèi)”這事兒，大家怎么看呢？快來(lái)評(píng)論區(qū)一起蛐蛐吧～

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