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4月9日下午,廣州市海珠區舉辦新就業群體“全域友好”場景發布會,廣州首批新就業群體“友好醫院”獲授牌。首批6家醫院將從問診分流、就診提速到費用減免等方面優化服務,為新就業群體提供更有溫度、更高效便捷的健康保障。
在廣州,外賣員、快遞員、網約車司機等新就業群體數量已超過百萬人,他們已經成為城市運轉的重要一環。為滿足新就業群體對便捷醫療和健康關懷的迫切需求,海珠區率先在全市組建6家“友好醫院”,為他們提供問診分流、就診提速、費用減免等優化服務,構建“小病便捷治、大病有通道、慢病精細管、心理有關懷、感恩勇回饋”的服務閉環。
首批6家新就業群體“友好醫院”分別是廣東省第二人民醫院、海珠區中醫醫院、廣州和平骨科醫院、南洲街社區衛生服務中心、昌崗街社區衛生服務中心、南華西街社區衛生服務中心。
以廣州和平骨科醫院為例,醫院在門急診、藥房、收費處等環節專門開設“騎手優先窗口”,騎手可享優先服務,減少排隊等候時間。針對新就業群體的職業健康痛點,醫院同步開通職業傷害“綠色急救通道”,并專門設立“騎手門診”。交通事故傷、急性扭傷、摔傷等職業相關急癥優先救治,對腰椎間盤突出、膝關節退變等職業常見病提供優惠診療。
“騎手、快遞員等群體不僅免收門診掛號費,門診醫療費自付部分還能減免50%。門診、住院、體檢都有針對新就業群體的專屬優惠方案,真正減輕他們的就醫負擔。”醫院相關負責人介紹。
近年來,海珠區精準對焦新就業群體“食、住、醫、事、心、夢”六大需求,全力打造“全域友好”生態區,目前已建成多個服務陣地。活動當天發布海珠區全域友好“暖‘新’地圖”,集成全區85個暖“新”服務陣地,涵蓋新就業群體權益保障中心、新就業群體友好醫院、黨群服務中心、暖“新”食堂、暖“新”藥房等,實現“一圖導航、一鍵直達”。
采寫:南都N視頻記者 夏嘉雯
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