互聯網賽道的競爭,最終的答案都是“規模為王”。
隨著市場開始進入業績兌現期,醫藥電商行業的困境已經得到了根本性扭轉。從行業頭部企業的財報來看,平穩增長的業績便是最好的證明。
3月上旬,醫藥電商龍頭企業京東健康發布2025年財報。財報顯示,2025年京東健康實現營收734.41億元,同比增長26.3%;歸母凈利潤53.75億元,同比增長29.1%;經營盈利37.97億元,同比增長158.5%;非國際財務報告準則指標下凈利潤達65億元,同比增長36.3%。
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值得注意的是,這是京東健康史上業績表現最好的一份財報。
財報還顯示,京東健康過去12個月的年度活躍用戶數量達2.18億,較2024年凈增超3400萬。
從用戶數量來看,京東健康的用戶增長空間尚未見頂。未來隨著行業滲透率的持續提升,京東健康活躍用戶數量有望繼續增長。但受制于行業拓展等多重因素影響,用戶增長放緩,是未來京東健康不得不面對的問題。
當然,從互聯網企業的發展路徑來看,當用戶增長進入瓶頸期,也意味著行業的野蠻生長期正式結束,企業的戰略重心也將從追求規模轉向深耕盈利。
京東健康等頭部醫藥電商企業交出的答卷,已經為行業指明了清晰的盈利路徑。
從收入結構來看,2025年京東健康醫藥和健康產品銷售整體收入為608.85億元,占總營收的82.90%;市場、廣告及其他服務收入為125.57億元,占總營收的17.10%。由此可見,京東健康的業績增長,主要來源于醫藥和健康產品銷售收入的增長。
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拉長時間軸來看,2020年至2025年,受市場競爭加劇、市場份額逐步趨于穩定影響,京東健康的營收增速呈現放緩趨勢,但凈利潤卻實現了快速修復。
財報數據顯示,六年時間里,京東健康的營收從193.83億元增長至734.41億元,凈利潤從虧損172.34億元轉為盈利53.75億元。目前,盡管企業業績增速有所放緩,但經營健康度持續提升。對于互聯網企業而言,這是行業發展的必然趨勢。
實際上,相比于外賣行業,醫藥電商行業也曾經歷過野蠻生長階段,但又與外賣行業有著本質區別——藥品行業的監管政策極為嚴格。互聯網企業依托自身電商平臺,在合規規則內盡可能拓展用戶群體。
但隨著整體電商行業發展進入瓶頸期,醫藥電商行業也隨之步入穩定發展階段。當用戶增長放緩成為必然趨勢,市場對企業盈利水平的要求也隨之提高。從市場反饋來看,巔峰時期京東健康的市值一度突破6000億港元,而后隨著市場進入業績兌現期,京東健康市值一度回落至600多億港元;進入2024年下半年,企業估值才開始逐步修復。
截至2025年,京東健康市值一度突破2300億港元,較低位實現三倍有余的增長。不過受電商平臺屬性限制,企業毛利率并不算高,當前這一估值已趨于合理。若按照現有發展路徑,未來估值的增長只能依托業績的持續驅動。
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但值得注意的是,隨著AI技術的深度發展,互聯網醫療成為醫藥電商實現突圍的關鍵。公開資料顯示,京東健康推出的“AI京醫”體系,已涵蓋AI醫生、AI藥師、AI營養師等多種智能體,同時整合海量臨床指南與醫學文獻,為用戶提供全天候健康咨詢服務。截至2025年底,這類AI服務已完成數億次用戶交互。與此同時,京東健康還推出面向醫院的AI產品“京東卓醫”,目前已在多家醫院落地應用,累計服務患者超過500萬人次。
AI與互聯網醫療平臺的深度融合,不僅能夠打破醫療資源分布不均的格局,還能解決基層醫療資源利用率不足的問題。更為重要的是,京東健康通過AI業務的深度布局,進一步打開了企業的估值空間。
此外,據第三方研究機構預測,全球AI醫療健康市場規模有望在2032年突破5000億美元。醫療健康服務存在明顯的信息不對稱問題,涉及大量專業醫學詞匯與診斷指標,對普通用戶而言認知門檻較高,而AI大模型恰好能充當普通用戶的“專業翻譯器”。
從長遠來看,AI技術對大眾健康生活的影響是全方位且深層次的。新技術的應用,不僅能推動健康管理模式從被動治療向主動預防、全周期健康管理轉型,為個體提供個性化健康指導與風險防控方案,還能大幅提升醫療服務的可及性,持續緩解醫療資源分配不均的行業痛點。
侃見財經認為,醫藥電商平臺天然具備鏈接用戶與醫療資源的核心優勢,AI醫療健康業務的發展具備扎實的底層邏輯。盡管目前該業務板塊尚未進入全面商業化階段,但對于醫藥電商平臺來說,這是未來打破電商行業低估值枷鎖的核心利器。因此,從這一角度分析,我們認為目前京東健康雖已進入業績兌現期,但未來估值仍有較大的提升空間。
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