監管“不斷檔” 放心“不打折”

來源：滾動播報

（來源：中國消費者報）

圖一：執法人員檢查攤販所售商品。

圖二：執法人員檢查酒店。

■韓吳琦 本報記者 耿記安

　　“這袋速凍水餃的生產日期、儲存條件都符合要求，可以放心購買。”清明假期第二天，在河南省開封市龍亭區附近的一家超市內，開封市龍亭區市場監管局執法人員一邊檢查冷鏈食品柜一邊向選購商品的游客耐心講解。

　　為保障市場秩序平穩有序、營造安全放心的旅游消費環境，清明節期間，開封市市場監管部門堅持“監管不停歇、服務不打烊”，聚焦食品、特種設備、價格等重點領域，開展全覆蓋、不間斷巡查，為群眾平安過節保駕護航。

讓游客吃得放心

　　“清明節期間客流增加，要把好食材進貨關，規范加工操作流程。”4月4日晚，在開封市鼓樓夜市一家熱門餐飲攤點，開封市市場監管人員對照清單逐項檢查食品儲存、餐具消毒等情況。

　　針對假期食品消費特點，開封市市場監管局提前分析研判風險，對商超、農貿市場、餐飲單位、旅游景區等重點場所實施“分包責任制”，加大監督檢查力度。線上線下一體化監管機制同步運行，嚴厲打擊假冒偽劣、虛假宣傳等行為。

　　“我們不僅檢查實體店，也關注外賣平臺的商家資質和用戶評價，確保問題早發現、早處置。”執法人員介紹說，一旦接到涉及食品安全的投訴，值班人員會第一時間響應，30分鐘內抵達現場核查。

給設施做“體檢”

　　“請出示一下這臺大型游樂設施的日常檢查記錄和定期檢驗報告。”4月5日，在開封一家主題樂園，開封市市場監管局特種設備監察人員對“海盜船”的安全裝置、運行記錄進行細致查驗。

　　清明節期間，各旅游景區、游樂場所、商場超市迎來人流高峰。開封市市場監管部門以電梯、大型游樂設施、燃氣壓力管道等設備為重點，對使用單位安全管理制度、作業人員持證、應急救援預案等進行全面“體檢”，督促嚴格落實安全主體責任。

　　“安全無小事，一旦發現隱患，我們會立即督促整改，不符合安全要求的堅決停止使用。”執法人員表示，假期前已對主要景區特種設備進行了全覆蓋檢查，節日期間則采取“隨機抽查+重點復查”模式，確保設備安全運行。

讓消費明明白白

　　“商品標價簽要清晰規范，讓消費者一目了然。”在清明上河園周邊一家特產商店，開封市市場監管局價格監管人員向經營者強調明碼標價要求。圍繞旅游消費重點環節，開封市市場監管局加強對景區門票、餐飲住宿、停車收費等領域的價格監管，嚴厲打擊價格欺詐、線下毀約等行為。

　　“我們暢通12315投訴舉報渠道，假期安排專人24小時值班，對涉旅投訴優先處理、快速辦結，還有放心消費險托底。”開封市市場監管局12315值班負責人表示，一旦發現價格違法線索，執法人員將迅速到場核實，確保問題及時化解。

　　記者從開封市市場監管局獲悉，4月2日至6日，開封市市場監管部門累計檢查各類經營主體1177戶次，其中食品生產經營單位708戶次、特種設備使用單位82家次、旅游景區36個次、商場超市及集貿市場160個次。截至目前，開封市文旅市場秩序總體平穩，未發生重大安全事件和系統性價格糾紛。

　　“市場秩序穩定離不開經營者的自律，也離不開監管者的守護。”在開封市書店街采訪時，來自山東濟南的游客王先生為市場監管人員的細致工作點贊：“看到他們隨時在檢查，我們消費起來更安心了。”

　　（本文圖片均由耿記安拍攝）