提起網(wǎng)貸風控,很多人都覺得是“把關的”,專門篩選有還款能力、信用好的人放款,規(guī)避平臺壞賬風險。可我做了5年網(wǎng)貸平臺風控經(jīng)理,直到離職、主動配合相關部門調(diào)查后才敢說:絕大多數(shù)違規(guī)網(wǎng)貸平臺的風控,從根上就是反著來的。
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我們的核心工作,根本不是拒絕還不起的人,而是精準找到那些缺錢、好拿捏、就算還不上也能被榨出價值的人,專門把錢放給他們。這不是我憑空編造,是我親身經(jīng)歷的行業(yè)內(nèi)幕,也有多地檢察院、金融監(jiān)管部門的通報案例做依據(jù),今天就用大白話,把里面的套路全說透。
我入職的時候,領導第一課就講得很直白:按時還本付息的優(yōu)質(zhì)客戶,只能賺點微薄利息,剛夠覆蓋平臺運營成本;真正能讓平臺賺大錢的,恰恰是那些還不起錢、會逾期的人。所以我們的風控模型,從來不是“防逾期”,而是“精準篩選可逾期、可催收的客戶”。
首先,平臺會通過大數(shù)據(jù)給借款人打標簽,把人群分得明明白白。我們不看征信好不好、收入穩(wěn)不穩(wěn)定,反而重點盯這幾類人:剛?cè)肷鐣]存款的大學生、負債累累的打工人、家庭突發(fā)變故急用錢的普通人、征信有小瑕疵貸不到款的人。這些人有個共同點:極度缺錢,沒有其他借錢渠道,對利息、合同條款不敏感,就算還不上,也礙于面子、怕被催收騷擾,想盡辦法湊錢還款。
就像上海楊浦區(qū)檢察院通報的真實案例,某網(wǎng)貸平臺風控負責人,專門給沒有工作、無還款資質(zhì)的人放寬審核,哪怕初審被拒,終審也直接放行。我們平臺也是一樣,系統(tǒng)會自動給這類人調(diào)高額度、拉高利率,加上砍頭息、服務費,看似借1萬,到手只有7000多,卻要按1萬還本付息,真實年化利率遠超法律保護的上限,有的甚至高達200%以上。
很多人會問,就不怕這些人徹底不還,變成壞賬嗎?這正是平臺算好的“精明賬”。
第一,我們早算好了壞賬率。每放100筆貸款,就算有15-20個人徹底還不上,剩下80多人的逾期罰息、違約金、復利,早就把壞賬成本覆蓋了,還能賺得盆滿缽滿。按時還款的人是“走量”,逾期的人才是“利潤核心”,平臺從一開始,就盼著借款人逾期。
第二,手握借款人全部隱私,不怕不還錢。申請網(wǎng)貸時,平臺會強制要求授權(quán)讀取通訊錄、通話記錄、位置信息,甚至手機相冊、短信記錄。一旦逾期,催收根本不先找本人,而是直接打給父母、親友、同事,把借款人欠債的事鬧得人盡皆知。絕大多數(shù)人礙于臉面,就算砸鍋賣鐵、借遍身邊人,也會把錢還上,這就是平臺拿捏借款人的軟肋。
第三,層層套路讓借款人越陷越深。一旦還不上當期欠款,平臺會主動推薦“展期”“借新還舊”,看似幫人解圍,實則不斷疊加利息、罰息,讓債務像雪球一樣越滾越大。一開始只借了幾千塊,最后滾到幾萬、十幾萬,很多人就是這樣被一步步拖進債務深淵,再也爬不出來。
我經(jīng)手過最讓我良心不安的一個客戶,是一位單親媽媽,孩子得了重病,急用錢湊醫(yī)藥費。系統(tǒng)給她匹配了5萬額度,我心里清楚她根本還不起,但按照公司要求,必須放款。后來她逾期了,催收團隊瘋狂撥打她的通訊錄,她每天給我打十幾個電話哀求,看著她的求助信息,我整夜睡不著,這也是我最終選擇離職、坦白一切的原因。
根據(jù)《最高人民法院關于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規(guī)定》,年利率超過合同成立時一年期貸款市場報價利率4倍的利息,不受法律保護;違規(guī)網(wǎng)貸平臺砍頭息、暴力催收、非法獲取公民個人信息,均屬于違法行為。近年來,金融監(jiān)管部門持續(xù)整治違規(guī)網(wǎng)貸,多地打掉多個非法放貸團伙,不少網(wǎng)貸風控、催收人員都被追究法律責任,之前我所在的平臺,也早已被依法取締。
離職后我才明白,我們看似是平臺的員工,實則是資本的“幫兇”,親手把很多陷入困境的人,推向了更深的深淵。所謂的網(wǎng)貸風控,不過是一場精心設計的騙局,用“低息、秒批、無抵押”當誘餌,專門盯著最脆弱、最需要幫助的人下手,吸干他們的最后一點價值。
在這里,我想以親身經(jīng)歷提醒所有人:永遠不要碰違規(guī)網(wǎng)貸,急用錢優(yōu)先找銀行、正規(guī)金融機構(gòu),或者向家人、親友求助。那些看似伸手就能拿到的錢,從來不是救命錢,而是套在身上的枷鎖,一旦沾上,很難脫身。
網(wǎng)貸平臺的暴利,從來不是靠正常借貸利息,而是建立在無數(shù)借款人的痛苦和負債之上的。如今監(jiān)管越來越嚴,這類違規(guī)平臺終將無處遁形,但更重要的是,每個人都要擦亮眼睛,守住自己的錢袋子,別掉進這些精心設計的陷阱。
你有沒有遇到過網(wǎng)貸暴力催收、亂收利息的情況?身邊有沒有人被網(wǎng)貸拖垮生活?歡迎在評論區(qū)說說你的經(jīng)歷,給更多人提個醒。
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