本文轉自:人民網-山東頻道
為進一步筑牢基層健康防線,做實做細家庭醫生簽約服務,切實提升轄區居民健康獲得感、幸福感和安全感,石臼街道社區衛生服務中心立足轄區實際,推行“固定巡診+流動上門”雙線服務模式,讓家庭醫生成為居民身邊最可靠的“健康守門人”。
固定巡診筑陣地 打造家門口的健康“服務站”
為破解居民“看病遠”的難題,石臼街道社區衛生服務中心在望海社區、銀海社區、榮安社區、濱海社區設置4處家庭醫生固定巡診點,實行“定時、定點、定人”服務機制,明確巡診時間、責任醫生及服務范圍,確保服務常態化、規范化落地。
巡診現場,家庭醫生團隊主動靠前,對接居民日常健康需求,為居民提供“一站式”基礎醫療服務。如今,轄區居民無需奔波往返醫院,下樓就能享受到專業、便捷的醫療服務,固定巡診點已成為居民家門口的“健康驛站”,有效拉近了醫患距離,提升了簽約服務的可及性。
流動上門送健康 把服務送到群眾“身邊”
針對失能、半失能、高齡、行動不便等特殊群體“看病難、就醫難”的痛點難點,石臼街道社區衛生服務中心將家庭醫生服務延伸至居民家中,推出個性化上門巡診服務,實現“簽約一人、履約一人、做實一人”的服務目標,讓特殊群體足不出戶就能享受優質醫療服務。
建立專項臺賬,實行“一人一策、精準管護”,定期上門開展體格檢查、褥瘡護理、康復指導、藥品更換等個性化服務,詳細記錄居民健康狀況,更新完善專屬健康檔案,根據健康變化及時調整診療和護理方案。同時,依托個性化簽約服務,為轄區居民提供差異化、定制化服務,可按需開展心電圖、導尿術(更換導尿管)、換藥、拆線等上門醫療服務,切實解決特殊群體“急難愁盼”問題。
通過“固定+流動”雙線并行的服務模式,石臼街道社區衛生服務中心有效拓寬了家庭醫生簽約服務覆蓋面,提升了服務質效,轄區居民簽約積極性顯著提高,重點人群簽約履約率持續提升,慢性病規范管理水平不斷優化,居民健康意識和自我管理能力明顯增強,實現“讓群眾少跑腿”的服務初衷,贏得了轄區居民的廣泛認可和一致好評。(葉飛 鄭潔瑩)
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