立足“十五五”發展新階段,中國汽車產業正迎來從規模擴張到質量躍升、從汽車大國向汽車強國轉型的關鍵時刻,而公信力成為中國汽車品牌走向全球的核心底氣。長城汽車董事長魏建軍在央視財經《微·對話》的專訪中,首次全景式揭開了企業堅持21年的整車質量評審會的面紗,這場跨越二十余載、近千場的品質較真,不僅是長城汽車對產品質量的極致追求,更是中國車企以“信”為基,助力產業高質量發展的生動實踐。
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品質是企業的立身之本,信任是品牌的核心資產。在魏建軍看來,消費者選擇一款汽車,表面是選擇產品本身,本質是選擇一份安心與可靠的信任。為了兌現這份對用戶的承諾,破解行業質量信任焦慮,長城汽車早在2005年便開啟了整車質量評審會,這一堅持就是21年,累計舉辦近千場從未中斷。這場超越行業標準的評審,以用戶視角為核心,采用隨機抽檢、靜態檢測與動態測試相結合的模式,覆蓋研發驗證車、量產車乃至行駛數十萬公里的用戶老車,實現了車輛全生命周期的品質把控與可靠性檢驗,將對品質的較真融入企業發展的每一個環節。
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“寧失商機、不失信譽”,這是長城汽車始終堅守的初心。面對用戶對產品品質的嚴苛要求,長城汽車始終堅信,再多的后期補償,都不如把車一次造好。為了將這份誠信承諾落到實處,企業搭建起完善的品控體系,依托問題閉環機制、失效庫數據持續積累、AI賦能品控等一系列體系化舉措,建立起問題快速響應、根源追溯、整改落地、經驗復用的全流程管控模式,讓品質較真成為刻在骨子里的企業文化,用硬核的品質管控為用戶的信任保駕護航。
汽車產業是高度協同的生態體系,企業的長遠發展離不開健康穩定的產業鏈支撐,而誠信正是維系產業生態的重要紐帶。在行業競爭日趨激烈的當下,長城汽車始終拒絕短視行為,以全鏈條的誠信經營,構建共生共贏的產業生態。在供應鏈端,企業堅守商業底線,摒棄惡性壓價行為,以公平透明的合作原則與供應商攜手發展,共同保障產品品質與供應穩定;在經銷商端,打破唯銷量論的傳統考核模式,將用戶滿意度作為核心導向,在行業承壓期主動讓利、整合資源,守護終端網絡穩定,與經銷商同心聚力服務用戶。從研發到生產,從銷售到服務,長城汽車將誠信理念融入經營全流程,讓以誠相待成為產業協同的底色。
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出海先立信,行遠必以誠。隨著中國汽車品牌全球化步伐加快,中國汽車出海早已不再是單一產品的輸出,更是中國制造整體形象的展現,每一款產品、每一次服務,都關乎中國品牌的全球口碑。魏建軍呼吁,中國車企要將公信力建設放在全球化布局的首位,唯有以誠信為帆、以品質為槳,才能讓中國汽車在世界舞臺站穩腳跟、贏得尊重。而這正是長城汽車始終踐行的發展理念,21年近千場整車質量評審會的堅守,讓品質與誠信成為企業出海的核心競爭力,也為中國汽車品牌全球化樹立了標桿。
汽車強國的核心標志,不僅在于技術的領先與品質的過硬,更在于全球市場對中國品牌的深度認可。21年的評車之路,近千場的較真堅守,長城汽車的整車質量評審會早已超越了質量檢驗的本身,成為中國車企堅守品質、踐行誠信的縮影。在中國制造向中國創造轉型的浪潮中,以長城汽車為代表的中國車企,正以“信”鑄基、以質立身,扛起中國汽車公信大旗,用長期主義的堅守,為中國汽車產業從大國邁向強國注入源源不斷的動力。
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