山西
“微信上輕輕一點，不到一分鐘就完成提交，第二天去現場，發現問題解決了！”4月2日，市民趙先生通過“太原微城管2.0”微信小程序，上報迎澤區東崗巷與東崗西巷口往北路東路段，存在施工廢棄料堆積問題。市城管指揮中心快速受理、精準派單，確保了問題的快速解決。
接到投訴后，市城管指揮中心工作人員第一時間派單至迎澤區二級平臺，協調橋東街辦趕赴現場實地核查。經現場確認，市民反映情況屬實，且該施工單位已完成圍墻補修工作，未及時清理施工廢料，屬于違規遺留施工垃圾行為。為盡快解決群眾訴求，恢復路段整潔，橋東街辦組織社區工作人員，對施工廢棄料進行義務清理。
4月1日中午，市民通過“太原微城管2.0”小程序向市城管指揮中心反映，小店區北格鎮“郝記鮮羊湯”門口的下水管道，由于長期傾倒廚余垃圾及泔水，導致下水道管道內淤積大量油污、食物殘渣等垃圾，不僅造成下水道嚴重堵塞，污水無法正常排放，還散發出刺鼻異味，尤其在氣溫回升后，異味更加明顯，嚴重影響周邊居民的日常生活和居住環境。
該中心接到訴求后，派單至小店區二級平臺，組織專業處置人員攜帶疏通工具、吸污設備趕赴現場。處置人員首先對門店門前下水道進行全面排查，確認堵塞位置及淤積情況，隨后開展疏通作業，于當日下午將管道徹底疏通，異味和堵塞問題得到了解決。（任曉明）
來源：太原日報
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