北京
為做好清明小長假旅客運輸服務保障工作，中國鐵路沈陽局大連車務段近日對丹大線沿線部分車站完成售服一體化改造，進一步提升車站服務便捷性，優(yōu)化旅客出行體驗。
此次改造涉及登沙河、花園口、城子坦、皮口、杏樹屯、青堆6個車站。通過將售票設備及網絡移設至安檢服務臺，實現(xiàn)了售票、安檢、咨詢服務功能整合在同一服務區(qū)域。
施工期間，鐵路部門積極協(xié)調信息技術所，做好設備移設、網絡接入等工作，并組織車站細化現(xiàn)場施工安排，確保改造工作順利推進。施工完成后，各站同步完成設備調試、作業(yè)流程銜接及人員安排，保障新服務模式高效運轉。
目前，除莊河北站外，丹大線沿線其他車站均已實現(xiàn)售服一體化功能。這一改造有效整合了服務資源，簡化了旅客進站流程，提升了車站整體服務效率。旅客在進站安檢時即可就近辦理購票、改簽、退票等業(yè)務，同時獲得問詢引導等服務支持，真正實現(xiàn)“一站式”辦理。
半島晨報、39度視頻記者齊芳芳
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