長三角鐵路今日預計發送455萬人次增8.6%，有望創單日客發量新高

4月4日，清明假期首日，澎湃新聞記者獲悉，長三角鐵路當天預計發送旅客455萬人次，有望創單日客發新高，較去年同期多發送旅客36萬人次，增幅8.6%。4月3日，上鐵集團發送旅客407.4萬人次，同比增長17.3%，其中售出兒童票26.5萬張，是去年同期的2.6倍。

常州站有序組織旅客檢票進站 惠云攝

今年清明假期，旅客探親、出游、祭掃等出行需求旺盛，客流整體呈現首尾較高、中短途出行占比大、旅游流增長明顯等特點。杭州、南京、上海等地賽事、演藝、展會等文旅活動豐富，“春游熱”持續升溫。上鐵集團密切關注旅客出行需求，精準實施“一日一圖”，通過采取加開重點方向列車、動車組重聯、加掛車輛等多種方式，滿足不同時段旅客出行需求，計劃增開北京、廣州、福州、南昌、長沙、漢口、鄭州等直通方向，以及往返上海、杭州、南京、合肥、揚州、蘇州、無錫、常州、寧波、溫州、金華、義烏、黃山、蕪湖、阜陽、徐州等管內熱門方向旅客列車156列（其中直通旅客列車36列，管內旅客列車120列），組織345列動車組列車重聯運行。

淮安東站組織旅客乘降 王睿 攝

鐵路部門加強運輸組織，優化服務舉措，全力保障廣大旅客假期出行安全有序溫馨。上海站、上海虹橋站在站區精心設置春游出行打卡點，“心尚”服務工作室備齊老花鏡、放大鏡、兒童防走失手環等便民用品，以貼心服務溫暖旅途。常州站組建城際兒童專項服務組，主動對接兒童游學團體，開辟專用安檢通道和檢票通道。合肥站、合肥西站用好車站智能管控平臺，科學調配人力和通道資源，提前預警、精準處置大客流集中到達等關鍵場景，同時聯動地方交通部門，建立客流預警、信息互通機制，完善公鐵接駁服務，暢通出行“最后一公里”。南京客運段聚焦“一大一小”重點出行群體，在兒童旅客較多的車次和區段，加密兒童乘車安全廣播提示頻次，加強車門口乘降組織，對兒童單獨行走、家長攜帶多名兒童等情況及時提醒、主動幫扶，同時為部分列車配備文創拼圖等益智玩具，發放圖文并茂的兒童乘車安全提示卡，細致服務守護假期旅途。

南京客運段乘務員幫扶重點旅客 郝江陵攝

鐵路部門提醒，具體列車開行情況以中國鐵路客戶服務中心12306網站及12306手機APP公布信息為準。清明小長假期間旅客出行較為集中，請廣大旅客合理安排出行時間，適當提早出門，為進站乘車留足時間；長三角地區部分城市有多個火車站，出行前務必確認乘車信息，勿因跑錯車站耽誤行程；倡導安全、文明出行，共同營造溫馨美好旅途環境。