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3月27—30日,廣州定制家居展暨輕高定展在廣州保利世貿(mào)博覽館正式啟幕。本屆展會(huì)以“定制+好房子”為主題,展覽面積達(dá)10萬(wàn)平方米,匯聚800余家全產(chǎn)業(yè)鏈品牌。展會(huì)期間,環(huán)球網(wǎng)家居專訪圖特五金國(guó)內(nèi)營(yíng)銷中心總經(jīng)理桑世龍,圍繞本次參展情況、核心新品亮點(diǎn)、品牌戰(zhàn)略布局及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等話題展開深度交流。
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圖特五金國(guó)內(nèi)營(yíng)銷中心總經(jīng)理桑世龍
【環(huán)球網(wǎng)家居】:請(qǐng)您介紹一下本次圖特五金參展的核心主題,以及參展的核心目標(biāo)。
【桑世龍】:本次參展,我們以“X space空間萬(wàn)象”為核心主題。其中“X”代表未知,“Space”代表空間,核心是我們對(duì)于家具五金在空間利用上的無(wú)限想象。傳統(tǒng)家具五金,大多只實(shí)現(xiàn)開門、抽拉等基礎(chǔ)動(dòng)作;而未來(lái)的五金,將承載更多功能,比如智能開啟升降、柜體內(nèi)部的區(qū)隔分層,既能提升空間使用效率,也能為消費(fèi)者帶來(lái)更有樂趣的使用體驗(yàn)。本次參展,我們的核心目標(biāo)是展示品牌全新產(chǎn)品,包括全新的升降概念產(chǎn)品等核心新品。
【環(huán)球網(wǎng)家居】:您剛剛提到的升降概念產(chǎn)品,具體有哪些核心亮點(diǎn)?
【桑世龍】:這款升降產(chǎn)品主要應(yīng)用于廚房場(chǎng)景,使用時(shí)可自動(dòng)下降,方便取用鍋碗、調(diào)味瓶、碗筷等物品,閑置時(shí)可完全收納,保持空間整潔。同時(shí),我們還將《星空》《蒙德里安》經(jīng)典畫作的設(shè)計(jì)元素融入產(chǎn)品,打造兼具實(shí)用性與美學(xué)性的使用體驗(yàn),這款產(chǎn)品也在本次展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了展出。
【環(huán)球網(wǎng)家居】:本次展會(huì)亮相的云啟上翻門、真同步滑軌兩款核心新品,分別有哪些突出的亮點(diǎn)?
【桑世龍】:首先是云啟上翻門產(chǎn)品,這款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)核心圍繞美學(xué)與使用便利性展開。針對(duì)書柜、餐邊柜、床頭柜等場(chǎng)景中,平開門易造成空間遮擋、使用受限的痛點(diǎn),我們?cè)O(shè)計(jì)了上翻、平移上翻兩種開啟模式。其中平移上翻模式可大幅縮短柜門伸出距離,實(shí)現(xiàn)直接上升開啟,且全系列產(chǎn)品支持無(wú)極懸停,可在任意位置穩(wěn)定停留。
這款產(chǎn)品的另一大核心優(yōu)勢(shì)是纖薄設(shè)計(jì),產(chǎn)品厚度僅13.4毫米,可嵌入18板的柜門中實(shí)現(xiàn)暗裝,明裝、暗裝兩種模式均可適配,安裝后幾乎看不到五金件外露,徹底解決了傳統(tǒng)上翻門五金件外露厚度超17毫米、影響柜體美觀的行業(yè)痛點(diǎn)。同時(shí),該產(chǎn)品通過了8萬(wàn)次疲勞測(cè)試,無(wú)論是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還是歐標(biāo)體系中,都處于頂尖水平。
第二款是真同步滑軌,核心亮點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了雙側(cè)完全同步運(yùn)行。傳統(tǒng)滑軌雙側(cè)運(yùn)行速度不一致,會(huì)導(dǎo)致抽拉卡頓、手感生澀,而這款真同步滑軌抽拉時(shí)手感順滑無(wú)阻力,即便承重40公斤,依然能保持優(yōu)異的運(yùn)行體驗(yàn)。同時(shí),產(chǎn)品搭載真同步自動(dòng)吸合系統(tǒng),輕觸即可實(shí)現(xiàn)順滑閉合,即便雙手持物,也可通過身體輕觸完成抽屜復(fù)位,使用便捷、人性化程度高。
此外,這款滑軌底部設(shè)置了快拆卡扣,徒手即可完成抽屜拆卸,方便用戶清潔柜體內(nèi)部,清潔完成后直接推入即可復(fù)位,操作門檻低,對(duì)女性用戶十分友好。
【環(huán)球網(wǎng)家居】:本次展出的甄美系列吊輪系統(tǒng),又解決了哪些行業(yè)痛點(diǎn),具備哪些核心優(yōu)勢(shì)?
【桑世龍】:甄美系列吊輪系統(tǒng)主要針對(duì)家居移門場(chǎng)景打造,可廣泛應(yīng)用于陽(yáng)臺(tái)、廚房、書房等空間的移門產(chǎn)品。傳統(tǒng)移門吊輪系統(tǒng)存在核心痛點(diǎn):產(chǎn)品安裝后無(wú)法單獨(dú)拆卸,若配件出現(xiàn)故障或需要清潔,必須整體拆解移門,不僅人工成本高,還可能破壞家居整裝效果,高端用戶的使用體驗(yàn)極差。
針對(duì)這一痛點(diǎn),我們研發(fā)了可拆卸式吊輪結(jié)構(gòu),無(wú)需整體拆解移門,僅需單獨(dú)拆卸吊輪即可完成維修、清潔,大幅降低了維護(hù)難度與成本。同時(shí),產(chǎn)品對(duì)運(yùn)行順滑度、靜音效果進(jìn)行了全面升級(jí),未來(lái)必將受到高端用戶與設(shè)計(jì)師群體的廣泛青睞。
【環(huán)球網(wǎng)家居】:當(dāng)前無(wú)論是B端還是C端,消費(fèi)者的需求都在發(fā)生顯著變化,您認(rèn)為行業(yè)核心的需求變化與用戶痛點(diǎn)是什么?圖特五金又是如何通過產(chǎn)品創(chuàng)新適配這些需求的?
【桑世龍】:過去消費(fèi)者對(duì)定制家具、家居收納五金的認(rèn)知,大多來(lái)自他人使用推薦、品牌推廣,感知相對(duì)被動(dòng);而當(dāng)下,隨著電商平臺(tái)、小紅書等內(nèi)容平臺(tái)的普及,消費(fèi)者對(duì)五金產(chǎn)品的認(rèn)知度、需求度大幅提升,對(duì)廚房、衣柜等空間的五金產(chǎn)品,有了更高的體驗(yàn)感、趣味性需求。
過去的五金產(chǎn)品,僅能滿足開門、抽拉等基礎(chǔ)使用功能;而現(xiàn)在的消費(fèi)者,對(duì)產(chǎn)品的使用品質(zhì)、美學(xué)設(shè)計(jì)、使用體驗(yàn)都有了更高的要求,關(guān)注度也從過去的“不關(guān)注”升級(jí)為“深度關(guān)注”——畢竟所有定制收納場(chǎng)景,都需要依托五金件來(lái)實(shí)現(xiàn)。未來(lái),消費(fèi)者會(huì)更關(guān)注收納的有序性、與自身使用習(xí)慣的匹配度,以及語(yǔ)音控制、智能開合等進(jìn)階功能,這些都是當(dāng)下核心的需求變化。
為適配消費(fèi)者的需求升級(jí),我們一方面邀請(qǐng)了韓國(guó)資深工業(yè)設(shè)計(jì)教授、原美的電器研發(fā)專家等行業(yè)頂尖人才加入,打通產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)、美學(xué)表達(dá)與智能技術(shù)研發(fā);另一方面,依托圖特五金長(zhǎng)期積累的穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì)、高專業(yè)度技術(shù)儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與需求的深度結(jié)合,更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
【環(huán)球網(wǎng)家居】:在智能化布局方面,圖特五金是否會(huì)與主流智能家居生態(tài)展開合作?目前的合作布局情況如何?
【桑世龍】:目前我們的智能產(chǎn)品采用自有閉環(huán)技術(shù),暫未與外部生態(tài)系統(tǒng)完成系統(tǒng)性打通。未來(lái),我們計(jì)劃與小米、華為鴻蒙等主流智能家居系統(tǒng)完成適配鏈接,后續(xù)產(chǎn)品將全面支持接入主流智能家居生態(tài),可通過系統(tǒng)設(shè)置實(shí)現(xiàn)模塊功能的自定義,進(jìn)一步拓寬產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景,更好地適配大眾消費(fèi)市場(chǎng)的需求。
【環(huán)球網(wǎng)家居】:目前圖特五金的客群結(jié)構(gòu)是否仍以B端為主?B端與C端的業(yè)務(wù)占比大概是多少?在C端布局上,品牌有哪些核心動(dòng)作?
【桑世龍】:圖特五金此前的業(yè)務(wù)核心是以出海貿(mào)易與B端工業(yè)大客戶為主;2018年我們便開始布局C端業(yè)務(wù),但此前投入力度有限,2025年起我們正式啟動(dòng)了系統(tǒng)化的C端布局。
線上層面,我們已在京東、天貓、抖音、小紅書、拼多多等主流觸達(dá)C端的平臺(tái)開設(shè)了品牌官方店鋪;線下層面,我們成立了專業(yè)的新零售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)C端渠道布局,深入終端經(jīng)銷商門店,推動(dòng)品牌C端認(rèn)知的提升。過去,圖特在B端市場(chǎng)擁有極高的認(rèn)可度,而未來(lái)我們希望打造中國(guó)五金行業(yè)前三的、具備長(zhǎng)期生命力的品牌,核心就是要建立C端消費(fèi)者的品牌認(rèn)知。
【環(huán)球網(wǎng)家居】:針對(duì)經(jīng)銷商門店,品牌主要通過哪些方式進(jìn)行賦能?
【桑世龍】:我們主要通過線上線下雙路徑為經(jīng)銷商賦能。線上層面,我們?yōu)榻?jīng)銷商提供品牌宣傳支持,幫助其擴(kuò)大聲量;線下層面,經(jīng)銷商擁有自有展廳,可鏈接設(shè)計(jì)師、裝修公司資源,我們配合推動(dòng)產(chǎn)品通過設(shè)計(jì)師、裝修公司觸達(dá)終端消費(fèi)者,完成選品與產(chǎn)品配套。通過線上傳播引流、線下體驗(yàn)轉(zhuǎn)化的雙向聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)銷商的全鏈路賦能。
【環(huán)球網(wǎng)家居】:您如何看待當(dāng)前家居五金行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局?對(duì)于行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),您有哪些前瞻性的判斷?
【桑世龍】:2025年之前,家居五金行業(yè)相對(duì)封閉,消費(fèi)者的認(rèn)知度極低;而去年隨著頭部五金品牌上市,行業(yè)的規(guī)模、盈利水平、產(chǎn)品價(jià)值被大眾廣泛認(rèn)知,五金產(chǎn)品也從幕后的配套支撐,走到了行業(yè)前端,被消費(fèi)者深度關(guān)注。
未來(lái),家居五金行業(yè)的發(fā)展將高度趨同于家電行業(yè),國(guó)際品牌將逐步被國(guó)內(nèi)頂尖品牌替代。隨著國(guó)內(nèi)頭部品牌在技術(shù)研發(fā)、人才梯隊(duì)建設(shè)、行業(yè)生態(tài)培育上的持續(xù)投入,五金行業(yè)將形成清晰的品牌格局:會(huì)出現(xiàn)2-3家全品類綜合型品牌巨頭;同時(shí)會(huì)誕生2-3家專注技術(shù)五金、功能五金的專業(yè)型品牌,以及1-2家互聯(lián)網(wǎng)品牌,最終頭部6—7個(gè)品牌將占據(jù)行業(yè)60%以上的市場(chǎng)份額。
【環(huán)球網(wǎng)家居】:您剛剛提到圖特五金長(zhǎng)期布局出海業(yè)務(wù),目前品牌出海的核心模式是什么?未來(lái)在出海戰(zhàn)略上有哪些規(guī)劃?
【桑世龍】:圖特五金的產(chǎn)品出海已布局多年,目前出海業(yè)務(wù)占總銷售額的60%以上,發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。近兩年,我們同步推進(jìn)品牌出海,穩(wěn)步搭建海外品牌基礎(chǔ)建設(shè),后續(xù)將持續(xù)加大投入,加快品牌海外拓展速度。
同時(shí),我們也在推進(jìn)線上跨境品牌出海,在亞馬遜等全球主流跨境電商平臺(tái)布局品牌推廣與銷售。整體來(lái)看,品牌出海將圍繞兩大核心維度推進(jìn):線上層面,通過自營(yíng)、代理模式布局全球主流跨境電商平臺(tái);線下層面,以當(dāng)?shù)卮砟J綖楹诵模罱êM獗镜鼗\(yùn)營(yíng)體系,同時(shí)保留OEM供應(yīng)鏈合作模式,逐步推動(dòng)海外品牌代理體系的完善。
【環(huán)球網(wǎng)家居】:本次廣州定制家居展的主題為“鏈新”,您如何解讀這一主題?圍繞這一主題,圖特五金有哪些相關(guān)布局?
【桑世龍】:我理解的“鏈”,核心是與消費(fèi)者建立更深度的鏈接。本次展會(huì),我們展出的產(chǎn)品覆蓋了廚房、衣柜、陽(yáng)臺(tái)收納、玄關(guān)收納、美妝收納、衛(wèi)浴收納、客廳、書房等全家居場(chǎng)景,讓五金產(chǎn)品從幕后走向臺(tái)前,讓消費(fèi)者直觀感受到,家居空間的美感與體驗(yàn)感,正是通過五金產(chǎn)品的組合應(yīng)用實(shí)現(xiàn)的。
本次參展,我們通過場(chǎng)景化、沉浸式的體驗(yàn)設(shè)計(jì),讓消費(fèi)者、行業(yè)合作伙伴直觀感受到五金產(chǎn)品的多元價(jià)值,看到更多過去未曾關(guān)注的家居場(chǎng)景,都可以通過五金產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)優(yōu)化升級(jí)。這正是我們對(duì)“鏈新”主題的踐行——通過產(chǎn)品與場(chǎng)景,鏈接消費(fèi)者需求,讓用戶真正體驗(yàn)到產(chǎn)品的核心價(jià)值,建立品牌與用戶的深度鏈接。
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