3000+人跑進了一座商場的“朋友圈”

當江南的春風拂過錢塘江南岸的櫻花跑道，超3000名跑者的腳步踏響春日的活力節拍。

從2024年首次亮相到2026年全面煥新，這項賽事已從一場社群活動成長為杭州代表性的城市級IP。參賽人數從首屆的千余人增至超3000人，本屆活動不僅延續了與薩洛蒙、凱樂石、HOKA、索康尼、李寧、愛棵米、波司登等國際國內知名運動品牌的堅實合作，更吸引了超過30家涵蓋運動、健康、生活方式的知名品牌深度參與。這背后，不僅是全民運動風潮的升溫，更折射出一座商業體在運營邏輯上的悄然轉變。

這場奔跑的主角，是龍湖杭州濱江天街。而它想要講述的，不只是關于跑步的故事，更是一座商場如何用近十年的時間，跑進用戶的生活里，跑出一張有溫度的“朋友圈”。

一場跑步背后的“圈層聚合力”

在商業地產競爭日趨白熱化的當下，如何讓一座商場不再只是“買東西的地方”，成為運營者共同面對的命題。濱江天街給出的答案是：成為城市生活的組織者、參與者和引領者。

以江南跑為核心紐帶，濱江天街精準串聯起品牌、用戶與城市三方，讓跑者在體驗運動樂趣的同時感受前沿生活潮流，實現運動與商業的無縫融合；同時聯動龍湖業主、天街會員、冠寓租戶等全業態用戶，打造生態協同的歡樂嘉年華，同城同歡樂。

這場春日奔跑，正是濱江天街“內容聚人氣、圈層強粘性”運營邏輯的完美落地，也為江南岸商業的進階提供了可復制的內生動力范本。

連續三年雙位數增長，50億里程碑引領江南商業

在消費市場復蘇分化、商業競爭日趨激烈的背景下，業績依然是檢驗商業體運營能力的核心標尺。2025年，濱江天街交出了一組關鍵數據：

業績規模：全年銷售額達50億元，加冕江南岸商業之冠，連續三年雙位數增長，業績近乎翻倍；

品牌更新：全年新簽品牌200余家，其中高能級首店30家，成為江南岸首店經濟的核心承載地；

業態成績：SALOMON、adidas Originals、華為、POP MART、費大廚等品牌業績位列杭州前三；戶外品類銷售提升近20%，女裝品類銷售提升近10%。

這些數字的意義，不僅在于規模的擴張，更在于其背后的增長邏輯——在商業體普遍面臨流量瓶頸的當下，濱江天街如何實現跨越式增長？

答案或許藏在濱江天街對客群的深度洞察中。

立足濱江高知、年輕、活力的客群特征，濱江天街圍繞核心消費趨勢進行針對性升級，讓品牌矩陣與客群需求高度匹配。

在潮流戶外板塊，引入Discovery浙江首店、Onitsuka Tiger高階3.0城市首店，精準卡位戶外消費熱潮，形成覆蓋“專業裝備+潮流穿搭”的完整戶外生態；設計師女裝擴容迪卡軒、恩瑞妮、小麥檬等15家以上優質品牌，強化輕奢與設計師品牌矩陣，契合高知女性的消費偏好；餐飲板塊加碼啄春泥浙江首店、胡叨叨等多家首進品牌，覆蓋全時段消費。

與此同時，空間場景的煥新也在同步推進。占地2800㎡的全國最大華為旗艦店落地，提供沉浸式全場景智慧生活體驗；杭州城南首個兒童主題區、全國首家奧特曼中心等IP首店的引入，優化了親子消費場景；而2026年度重點打造的江南大道街區空間煥新也將進一步強化項目“城市社交客廳”的屬性。

這種“業態煥新+空間升級”的雙重布局，讓濱江天街實現了從“賣商品”到“造場景”的轉變，而全年超100場涵蓋藝術、文化、運動、潮流、親子、音樂的活動落地，則為這座商業體注入了持續的話題熱度。從天街歡搶節、天街廟會、江南跑等年度IP，到BKT巨人全國首展、得力文具節快閃等重磅展覽，“常逛常新”成為了濱江天街的核心標簽。

精細化運營：V5+與“她經濟”的深度布局

如果說品牌調改與場景煥新是濱江天街的“硬實力”，那么針對核心客群的精細化運營與服務升級，便是其持續領跑的“軟實力”。

面對消費分層趨勢，濱江天街近年來逐步跳出“流量思維”，轉向“用戶思維”。在濱江天街的會員體系中，V5+高凈值會員是一個特殊的群體。他們大多是龍湖業主或長期天街用戶，對這座商場的每一次變化都格外敏感。

王女士是濱江天街的V5+會員，過去三年，她幾乎每周都會帶孩子來天街。“以前來最頭疼的就是停車，周末車位難找，有時候繞好幾圈都找不到。”她笑著回憶，“今年變化特別大，我收到了專屬客戶經理的消息，告訴我現在V5+會員有專屬停車位了，全年免費停車。現在來天街，直接開到指定區域就行，那種‘不用找車位’的體驗，真的讓人心情好很多。”

讓她印象更深的是今年年初的一次體驗。“上個月我生日，收到客戶經理的微信，說給我準備了生日禮遇，還送了瓏珠券。我當時還挺意外的，沒想到商場會記得我的生日。去領的時候，對方還問我有沒有什么消費需求可以幫忙預約，那種被記住、被重視的感覺，是以前逛商場從來沒有過的。”

而圍繞“她經濟”打造的全場景女性友好生態，則是濱江天街精細化運營的又一亮點。

濱江天街“女性友好”融入到空間設計、服務細節、活動運營的全場景：硬件上，開辟私密女性專屬休憩空間，常設“女性應急角”免費提供應急小物；活動上，“三八”婦女節啟動“女性心理健康支持基地”，將關懷從消費場景延伸至心理健康層面；即便在江南跑這樣的體育賽事中，也專門設置“For Lady”女性專屬友好服務點。

從硬件配套到精神關懷，從日常運營到專屬權益，這種全維度的布局讓女性友好不再是一句口號，而是真正落地的生態體系。

與城市共進，以用戶為本的持續深耕

從一場櫻花跑的圈層聚力，到50億業績的硬核領跑，再到以用戶為本的精細深耕，濱江天街的商業進階軌跡，正在印證一種“與城市共生”的長跑邏輯。

這場長跑的起點，可以追溯到近十年前——當濱江天街首次落子江南岸時，這片區域還處于商業配套相對薄弱的階段。彼時，很少有人能預料到，這座商業體將與濱江的產業崛起、人口導入、消費升級形成如此緊密的共振。

十年間，濱江從“跨江發展”的橋頭堡成長為杭州高新產業的核心腹地，大量高知、年輕、高消費力的人口涌入。而濱江天街的每一步調改——從品牌矩陣的優化，到場景空間的煥新，再到會員體系的深耕——都在精準回應著這片土地上人群需求的變化。

這種“共生”的關系，在濱江天街2025年50億的業績數據中得到了印證。但比數字更值得關注的，是這座商業體已經完成的身份轉變：它不再只是一個“消費場”，而是成為了江南岸城市生活的一個有機組成部分——是年輕人的松弛社交場，是新中產的周末目的地，是女性消費者的“友好空間”，是會員的“專屬領地”……

這，或許正是當下商業地產高質量發展進程中，值得被記錄的一種路徑——不是追求短期的流量爆發，而是用持續的深耕，與城市共同生長。

而濱江天街，已經在這條路上跑出了自己的節奏。