隨著公眾對健康的重視,保健品經常出現在大家的購物車中,特別是一些進口保健品,從保稅倉直接發貨、有明星代言和各種國際獎項,備受消費者青睞。
其中,葉黃素進口保健品在網購平臺賣得很火,抖音、天貓銷量第一的葉黃素知名品牌“澳洲優思益”原產地標稱為澳大利亞,此前有消費者對其產地提出質疑。帶著消費者的疑問,總臺記者輾轉多地進行調查,結果出人意料。
原產地遭質疑
優思益“澳洲”身份成謎
多位明星代言推薦的“澳洲優思益”葉黃素護眼產品在各大網購平臺“海外旗艦店”有售,其中藍莓葉黃素膠囊售價293元/瓶,黑曜石葉黃素護眼片售價434元/瓶,廣州保稅倉發貨,產地為澳大利亞;天貓榜單進口葉黃素品牌榜排名第一,葉黃素全系列累計銷售400多萬瓶,抖音銷量229萬多瓶。
然而,記者在社交媒體上發現,有消費者稱“買了優思益補鐵劑,到貨后才發現它是國產的”。并曬出了進口商品溯源信息截圖,企業名稱為全英文,翻譯為“仙樂健康科技(安徽)有限公司”。這位消費者向平臺進行了核實,回復“是澳大利亞的品牌,但是是在國內生產的”。
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記者注意到,這款“澳洲優思益”藍莓葉黃素膠囊為全英文標識,英文企業名稱翻譯為“澳洲雅拉源健康產業有限公司”,地址是墨爾本丁格利湖路1-5單元28號。
因在國內無法確認產品的真實生產者和產地,總臺記者隨即前往墨爾本進行調查,然而丁格利湖路1-5單元28號大門緊閉,據周圍的居民介紹,附近沒有保健品工廠或門店。
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居民:我從沒聽說過這附近有保健品店。
近期,記者再一次來到墨爾本丁格利湖路1-5單元28號,這次,緊閉的大門打開了,但是沒想到的是,這里的工人正在維修汽車,并不是“澳洲雅拉源健康產業有限公司”,更沒有所謂的保健品生產工廠,而是一家汽車維修站。
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杭州索象營銷策劃有限公司盧總:我們做的“優思益”,說白了這是廣州的一家公司,產品也是廣州的,只是我們把它包裝成了澳洲的。我們定位的是澳洲精準營養,現在做成抖音、天貓第一了,一年賣260萬瓶。
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按規定,保健食品外包裝上,必須有市場監管總局(或原國家食品藥品監督管理局)批準的“藍帽子”標識及批準文號。然而記者看到,“澳洲優思益”產品包裝上并沒有“藍帽子”標識,索象公司是如何把它打造成抖音、天貓葉黃素銷量第一的“進口”保健品呢?
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杭州索象營銷策劃有限公司盧總:我們在澳大利亞找了一些當地的大學教授,醫學博士做“背書”,這些都是要花錢的。如果沒有知名度,誰敢吃?
除了找醫學專家增加品牌的可信度,記者在天貓“優思益”海外旗艦店看到,宣傳頁面上還有一個“國際大獎”的獎杯。
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杭州索象營銷策劃有限公司盧總:2024年蒙特國際高品質大獎是我們申請包裝的,國外的、歐洲的、全球的這些獎,包括日本、韓國我們都有資源,一個獎大概2萬、3萬元。
杭州索象營銷策劃有限公司自稱連續三年位居抖音電商代運營榜首,是抖音的“頭號玩家”,擅長打造“爆品”。
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杭州索象營銷策劃有限公司盧總:前期“種草”投入大概一兩百萬元,進口保健品必須得以小紅書為主。到了抖音賣貨這一階段,需要“投流”,如果賣1000萬元,這個產品的費比可能要達到40%。
據索象公司的盧總介紹,在網購平臺打造“爆款”產品,“背書”“種草”和“投流”的費用要占到產品銷售收入的一半以上。
網購“爆款”流量密碼:背書 種草 投流
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記者:這個跟諾貝爾獎有什么關系呢?
杭州社淘電子商務有限公司 鄭總:它只是這個成分是諾貝爾獲獎成分,我們叫“文字藝術”,你去夸大,但是又算是在合規之內的,人家也弄不到我的。我覺得現在很多品牌剛開始沒有什么賣點,該弄還是要弄,不然怎么競爭。
公司負責人鄭總透露,他們代運營的“進口”保健品也是國內生產的,價格差別10倍以上,最高的有20倍。而這部分差價大部分被用來“投流”。
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杭州社淘電子商務有限公司 鄭總:這種“投流”的費比是80%。
在杭州的另一家“進口”保健品代運營公司——杭州愛德思達傳媒科技有限公司,負責人阿成介紹了網購“海外旗艦店”的運營成本構成情況,一共包括商品采購成本、營銷開支、平臺服務費、倉儲物流費和人力成本等5個部分,而倉儲物流費、平臺服務費和人力成本的投入相對固定,“投流”等營銷開支又和銷量直接掛鉤,“投流”越多銷量越大,于是很多商家就選擇壓縮商品采購成本來獲取更多利潤。
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來源:央視新聞、海峽都市報
值班編輯:葉睿
審核:許暉 曾群峰
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