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去年12月,澳大利亞給社交媒體立了條規(guī)矩:16歲以下未成年人,禁止注冊使用。三個月過去,平臺們交出的成績單是——約500萬個賬號被關閉。
但問題是,孩子們還在。
澳大利亞網(wǎng)絡安全專員朱莉·因曼·格蘭特的最新報告顯示,大量未成年人要么留著老號,要么干脆開新號,平臺的年齡驗證機制被輕松繞過。監(jiān)管機構(gòu)對10個平臺中的一半"高度不滿",正在收集證據(jù)準備起訴。一旦認定系統(tǒng)性違規(guī),罰款上限是4950萬澳元,約合2.35億人民幣。
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這事有點像貓鼠游戲,但規(guī)則本身有點模糊。
法律要求平臺"采取合理措施"阻止未成年人,但"合理"的邊界在哪?平臺可以無限次讓用戶嘗試年齡驗證,甚至在用戶自報未成年后還繼續(xù)引導——這算不算漏洞?還是算技術局限?
澳大利亞通信部長阿妮卡·韋爾斯把話說得更直接:部分平臺在"故意消極應對"。她的邏輯是,這些平臺選最低限度的執(zhí)行方式,因為不希望這條全球首創(chuàng)的法律成功——畢竟十幾個國家都在看著澳洲的示范效應。
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平臺們的回應也很有意思。Meta說配合法規(guī),但強調(diào)年齡識別是行業(yè)難題;Snap報了個數(shù)字,稱已封禁45萬個賬戶;TikTok和Alphabet選擇沉默。
墨爾本皇家理工大學的學者麗莎·吉文點出了核心爭議:就算部署了年齡驗證系統(tǒng),技術本身不成熟,責任怎么分?"讓企業(yè)為短期內(nèi)無法完全可靠的技術承擔責任,這合理嗎?"
年中前,監(jiān)管機構(gòu)將決定是否正式起訴。屆時法院的裁決,可能會重新定義"合理措施"的邊界——這不僅關乎澳洲那500萬個被封的賬號,也關乎全球社交媒體年齡驗證的未來模板。
一位業(yè)內(nèi)人士私下評論:平臺們現(xiàn)在最緊張的,可能不是罰款金額,而是"合理"這個詞最終被解釋成什么樣。
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