“本輪白酒行業調整的本質,是以‘消費者’為核心的系統性再造,2026年是酒業向C的破局之年。但向C不等于繞過B、淘汰B,而是廠商聯合向C。”3月26日,在《每日經濟新聞》舉辦的2026酒業創新思享會上,中國酒類流通協會會長秦書堯坦言。
當下,在宏觀經濟周期與產業分化等多重因素交織下,中國酒業正經歷深刻變革。當行業從過去的放量增長轉向結構增長,從粗放式發展邁向精細化運營,行業轉型的核心邏輯已然被徹底重構。消費主權時代的到來,使得以往“渠道為王”的競爭邏輯早已轉向“消費者中心”。當“全面向C”成為行業共識,怎樣打通直達C端的“最后一公里”則成為各大酒企的共同命題。
那么,當粗放增長的紅利徹底消退,行業該如何搭建全新的增長體系,尋找新的增長突破口?酒企如何才能真正落地全面向C的戰略布局?流通企業會不會被取代?
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中國酒類流通協會會長 秦書堯
兩億80后和90后男性成消費主力離消費者越近,發展動力越強大
深耕產業多年,這并非秦書堯第一次經歷白酒產業的調整期。回憶起白酒產業過去的調整期,秦書堯深有感觸并敏銳地察覺到,酒業的“重心”正在離消費者越來越近。
“1989年從計劃到市場,1998年的營銷下沉,2012年以真實需求為導向的消費轉型,再到本輪調整的消費者為王,全面向C。”秦書堯告訴《每日經濟新聞·將進酒》記者,2023年至今,外部經濟波動、酒業前期矛盾積累和消費變革迭代的三重因素疊加,酒業唯有以消費者為核心,完成系統性的再造與變革,才能激發新動力,開啟新增長。
從“渠道為王”向“消費者主權”的躍遷,不僅是眾多身處其中的酒企、經銷商、從業者有著深切感知,市場所反映出的一系列消費數據和消費畫像也印證著這一趨勢。
當前的消費者群體,與上一個酒業周期階段相比,已經發生了顯著變化。在年齡結構上,2020年至2024年,35歲至55歲的適齡飲酒男性減少2800萬,兩億80后和90后男性已成為酒類消費主力群體,00后也已逐漸進入酒類消費適齡群體。從性別上來說,高等教育在校女性人數占比達50%,由此對其未來就業、收入等產生的影響,將促進女性成為更加重要的酒類消費力量。
消費群體革新的另一面,是即時零售爆火、短視頻種草等帶來的更多元、更個性化、更好玩有趣的消費方式顛覆。
秦書堯分享了一組數據:2025年酒類即時零售市場規模已突破500億元,預計未來幾年以50%左右的超高復合增速持續擴容;小紅書平臺酒類內容連續五年雙位數增長;B站平臺擁有8000萬泛酒類興趣人群,白酒興趣人群增速是泛酒類的2倍,年輕人熱衷白酒文化、調酒玩法等內容。
種種跡象都在表明——中國酒業的底層邏輯正在被徹底重寫。“每當酒業向消費者邁近一大步,就會激發新的增長驅動力,產生新的標志性、引領性品牌。離消費者越近,酒業發展動力越強大,品牌競爭優勢越顯著。”在秦書堯看來,與消費者同頻、同位、同在,是酒業未來高質量發展的必然選擇。
面對產業調整的新浪潮,酒企也試圖做出改變,不被產業的時代列車所拋下。自2025年以來,酒業向C勢頭強勁,酒企動作多、力度大。
例如,洋河發布并力推“洋河大曲高線光瓶”,舍得放大對沱牌“T68”的推廣力度,擴大產品的C端覆蓋面;“打酒鋪”打開細分增量市場,古井貢、口子窖、川酒集團等名酒、省酒主流品牌紛紛入局加碼;年初至今,超200萬用戶在i茅臺成功購酒;郎酒通過組織變革實現從“面對經銷商”到“直接面對消費者”的轉變;美團閃購2025年業務增長70%,平臺酒飲新客增長20%;五糧液聯名國民動漫《凡人修仙傳》、劍南春聯名《劍來》,借力跨界打破產業邊界。
“當前,中國酒業正經歷向C全面破局,在品牌、產品、終端、渠道等多方面進行全方位變革。這種趨勢在2026年將繼續擴大、深化。”秦書堯預測道。
流通企業必須“重生”酒業向C更需要優質渠道商
一直以來,在酒業生態鏈中,酒類流通是酒業鏈接、觸達消費者的“觸點”,關聯超1200萬家流通主體、牽動3600多萬從業者。當酒業全面向C,經銷商又該何去何從?
“熬是熬不過去的!”在秦書堯看來,酒類流通企業的變革創新,是本輪調整的分水嶺。過往幾次行業調整,以酒企調整為主,本輪調整酒類流通企業則必須“重生”,否則難以影響C端,也無法實現真正的突破。
“向C端(消費者)靠攏不等于繞過B端(經銷商),更不是淘汰B端,而是推動廠商聯合,共同向C端發力。”秦書堯強調,今天比以往任何時候更需要優質渠道商,流通的價值從未像今天這樣重要而關鍵。
當前不少酒企已經動起來了。比如一些酒企采取“直銷+傳統經銷商”的“B+C”模式。在這一過程中,不具備消費者運營能力、終端店運營能力的經銷商將被淘汰,留下的“B”,將是能與酒廠聯合共同服務C端的經銷商。
去年,珍酒李渡推出的萬商聯盟模式則是另一種模式:直接運營若干小B(小型終端)。該模式的核心在于去中間化,直接扁平為廠家對數千個乃至上萬個小型終端的直供。大幅降低了小商的拿貨門檻,使得眾多煙酒店、小門店能夠直接與廠家建立聯系。
因此,無論是哪一種方式,仍然有經銷商等傳統渠道的加入。
在酒業生態鏈中,“流通”是承上啟下的關鍵單元,是與消費者聯結、交互的強大力量。“他們不僅分銷產品,更傳遞品牌主張、開展消費服務、反映市場趨勢,驅動行業發展。”秦書堯表示,在當下的轉型、創新環境中,酒業流通價值非但不會衰退,反而日益突出。酒業向C,不只是產品向C,更是價值向C。在酒業向C的今天,比任何時候更需要優質渠道商,流通的價值,從未像今天這樣重要而關鍵。
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“坐商躺贏”模式一去不復返新技術、新工具將成變革成長核心引擎
“如果只會做批發、只能掙差價,那么就會被淘汰出局。”中國酒類流通協會會長秦書堯在與《每日經濟新聞·將進酒》記者交流時直截了當地給出了這樣的判斷。是否出局的關鍵,在于角色轉變。
過去,酒商守著煙酒店,等客上門,被動銷售;終端商戶和消費者則囤貨、存酒。但如今,傳統依賴信息不對稱、坐等顧客上門的“坐商躺贏”模式一去不復返。品牌的推廣傳播,主要依賴酒企的上層投放,高空高炮,以“量”制勝。
現在,面對消費者的隨時下單、情緒消費,酒商要主動出擊,把門店開到線上去,開到私域去,開到社區中;要做好即時響應、即時服務,多頻次、個性化的供給銷售,要用好數據、講好故事等,為客戶打造更加優質的買酒體驗。
“經銷商需要將自身與酒廠深度捆綁,而非單純的利益博弈者。”為此,中國酒類流通協會已啟動“領航者計劃”和“未來伙伴計劃”,積極助力酒類經銷商的創新發展。
秦書堯認為,未來,有兩類經銷商更具生存能力。一類是大商,他們不僅自身要具備C端運營能力,更關鍵的是要能夠組織、培訓和服務好眾多小B(如煙酒店),承擔起原來由廠家承擔的部分渠道管理職能;另一類是有價值的小B,他們直面消費者,通過精細化服務構建了私域流量。
“消費者在哪里,酒業就在哪里;消費者是誰,酒業就是誰。”談及酒業向C如何打通“最后一公里”時,秦書堯認為,以AI為代表的新技術、新工具,必將成為酒業變革成長的核心引擎——以數據為基礎、以智能為手段,重構流通環節的決策邏輯與服務方式,推動企業從傳統貿易商向數據驅動型、服務領先型、效率最優型的現代流通服務商升級。
在核心思維上,AI不是炫技,是酒業從經驗驅動,轉向數據智能驅動的底層能力,為酒業帶來降本、提效、精準、貼身服務的質變。
例如,借助AI大數據分析,酒業正實現對消費者的深度“解碼”,讓選品與營銷從“拍腦袋”變“精準決策”;以AI賦能智能庫存、動態補貨,解決渠道壓貨、斷貨、物流低效等流通老問題;同時,AI還將成為內容與投放的“放大器”,降低品牌傳播門檻;以AI實現7×24小時智能應答、個性化推薦等,把服務從“被動響應”升級為“主動陪伴”。
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