河南
今年以來，項城市對標新修訂的《河南省優化營商環境條例》，緊扣“市場化、法治化、便利化”核心要求，聚焦企業群眾辦事需求，深化“高效辦成一件事”改革，持續推進政務服務極簡化、辦事體驗最優化，以法治力量賦能政務提質增效，不斷擦亮項城優質營商環境“金名片”。
3月26日，記者走進項城市市民之家政務服務大廳，各類辦事指引清晰醒目，工作人員全程耐心答疑、高效服務，濃厚的便捷辦事氛圍撲面而來。在市場監管窗口，前來辦理“個轉企”業務的周女士，在工作人員的細致指導下，順利完成網上申報相關手續。
企業主周雨萱說：“之前聽說個轉企辦理營業執照需要跑好幾個地方，現在到市民之家窗口來，這里的工作人員會幫助在網上申請，沒想到從提交資料到拿到證，僅用十幾分鐘就辦理好了，真是太省心了。”
項城市以《河南省優化營商環境條例》為遵循，站在群眾和企業角度優化服務。服務窗口聚焦“個轉企”新政策，一窗受理、一次辦結，讓企業少跑腿、快辦事。
據了解，自“高效辦成一件事”改革全面推行以來，項城市已梳理實施35個“一件事”集成服務事項，累計辦理業務量達16773件。通過構建“一張表單、一套材料、一窗收件、一網申請、一次辦成”的閉環辦事格局，實現申請材料壓縮60%以上、辦理時限壓縮70%以上、辦理環節壓縮80%以上、跑動次數壓縮80%以上，政務服務質效實現量的提升、質的飛躍。
項城市行政審批和政務信息管理局副局長閆猛說：“我們將創新服務模式，實現多事項一窗一次辦理，規范綜合窗口設置，確保受辦分離、高效運轉、一次辦成。同時深化全程網辦，積極打造具有項城特色的政務服務鏈條。”
周口廣電融媒體記者 梁振華 項城融媒
編輯/張經緯 審核/牛春霞 監制/武文科 總監制/程戰國
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