在太原市婦幼保健院充滿現代氣息的大樓上,門診大廳里人來人往,醫護人員們忙碌而有序地穿梭其中。而在城市的另一端,一位老人正躺在病床上,因行動不便而眉頭緊鎖,家屬在一旁滿臉焦慮,為后續的居家照護問題愁眉不展。這樣的場景,曾是不少患者和家屬面臨的無奈現實。然而,如今太原市婦幼保健院的“互聯網 + 護理服務”宛如一場及時雨,打破了這一困境。
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該院自互聯網居家護理平臺開通以來,多次為行動不便、長期臥床、術后康復等人群解決了居家照護難題,得到了患者及家屬的充分認可。
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82歲的王爺爺行動不便,且伴隨多種基礎疾病,需更換尿管并為壓瘡傷口換藥,兒內科副護士長喬娜接到訂單上門服務,根據患者基本情況及居家環境,為家屬細致講解居家照護要點,指導科學翻身動作,預防壓瘡;告知肢體擺放原則,避免關節攣縮,提升患者舒適度,緩解家屬照護焦慮。王爺爺的家屬多次贊揚護理服務的周到與可靠。
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消化道術后行動不便的陳奶奶,去醫院就診維護PICC導管難度大,上周家屬通過醫院公眾號預約服務后,兒內科副護士長喬娜上門為患者進行精準專業的維護;一周后,家屬再次預約上門維護PICC導管,喬娜對家屬細致講解了后續導管的更換方法以及各類導管的適用性及優缺點,得到了家屬對護理服務和專業能力的充分認可與稱贊。
未來,太原市婦幼保健院將繼續拓展居家護理服務內容,讓更多居民能足不出戶,即可享受專業、便捷、有溫度的護理服務。
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(責編 黃晶 通訊員 殷曄 王婧 編輯 蘭亞丹)
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