渝中七星崗街道：聚焦“小案小事” 讓文明新風吹進街巷

院壩會、場景演示、案例講解、趣味互動……近日，七星崗街道將“十件小案小事”治理與“渝見好風尚”城市文明建設促進行動深度融合，以可感可及的文明實踐推動文明理念內化于心、外化于行，讓文明新風吹進千家萬戶。

領事巷社區“文明養犬新風尚 小案小事共治理”活動。七星崗街道供圖

“樓上裝修差點砸到我家雨棚，這事兒該找誰？”在社區院壩里，面對居民李婆婆滿臉愁容，社區民警結合真實案例講解高空拋物的法律責任，律師從民事賠償角度現場支招，法官則以案釋法闡明追責后果，這是七星崗街道“三官一律+小案小事”治理模式的生動一幕。

針對群眾反映強烈的高空拋物墜物、不文明養犬、不規范停車等“十件小案小事”，街道將“三官一律”專業力量下沉至網格，變末端處置為源頭治理。在歸元寺社區，一場高空拋物模擬場景演示讓居民直觀感受“頭頂上的安全”；在領事巷社區，民警現場解讀《重慶市養犬管理條例》，聯合寵物醫院為流浪犬接種疫苗；在興隆街社區，交巡警通過典型事故案例“以案說法”，讓居民深刻認識交通違法的代價。

交巡警通過典型事故案例“以案說法”。七星崗街道供圖

一件件“小案小事”看似瑣碎，卻是連接城市形象與居民素養的“毛細血管”。七星崗街道通過這種細致入微的治理，讓文明理念在街巷深處落地生根，同時以“渝見好風尚”城市文明建設促進行動為統領，推動文明實踐融入日常、化為經常。

街道聯合重慶市市政環衛監測中心，在垃圾分類主題公園開展趣味游戲，入戶進行水質檢測，讓生態文明理念可知可感；捍衛路社區在觀音巖菜市場門口擺起“文明在行動”有獎問答臺，居民在歡聲笑語中掌握分類知識；臨華路社區的“踐行十件小事”趣味答題、抗建堂社區的“小手拉大手”共繪文明長卷……一場場接地氣的活動，讓文明理念從“要我參與”變為“我要參與”。

“我們從‘小案小事’切入，向‘大文明’邁進，讓文明實踐活動既有力度，更有溫度。”

據七星崗街道相關負責人介紹，針對老年群體占比高的特點，街道持續深化“智慧助老”課堂和“青銀結對”幫扶機制，青年志愿者手把手教老人使用智能手機、預約掛號；在牛皮癬治理中，志愿者聯合“三官一律”開展“敲門行動”，入戶講解危害，引導商戶規范宣傳；面對壩壩舞噪聲擾民，社區與商戶、領隊簽訂文明承諾書，倡導調低音量、和諧共處。(任峰)