Apple商務發布：設備管理免費開放 賦能更多中小企業

想象一個場景：你經營著一家小型設計公司，員工人手一臺MacBook，設計師還各自配了一臺iPad。某天一位員工離職，你需要收回他設備，保存設備上的公司數據；新員工入職，你要幫他裝好一系列的工作App、配好公司Wi-Fi和VPN，還需要設備統一設置密碼策略...這些事情如果逐臺手動操作，對于沒有專職IT人員的中小企業來說，是一件非常頭疼的事。

解決這個問題的工具，在行業里叫MDM（Mobile Device Management，移動設備管理）。你可以把它理解為企業設備的“遙控器”，管理者只需操作一臺設備，就能遠程給所有員工的設備批量安裝上這些App，甚至在設備丟失時遠程鎖定或擦除數據。

過去，企業要用上這項功能需要付費，然而在不久后，這項功能將免費交付給更多人。

3月24日，Apple宣布推出Apple商務（Apple Business），并將于4月14日在全球200多個國家和地區上線。它最關鍵的變化就是，MDM設備管理功能免費，對于中小企業來說，這意味著管理人員終于可以零成本用上Apple官方的設備管理工具。

MDM設備管理從收費變為免費

這次更新中最值得關注的變化，就是內置移動設備管理（MDM）功能免費開放。

Apple商務內置免費的移動設備管理（MDM）功能

對于擁有多臺Apple設備的企業，MDM是日常運營的基礎設施。在此之前，蘋果自家的方案僅面向美國市場，而且每臺設備都需要額外付費。而根據官方發布的消息，4月14日后，蘋果將不再向客戶收取設備管理月服務費。原有的Apple商務管理和Apple Business Connect將合并入新平臺，相關數據自動遷移。

需要注意的是，Apple商務在全球范圍內提供的功能存在地區差異。目前在中國大陸可用的功能包括以下四項：

• 內置設備管理（Built-in device management）：在統一界面管理組織內的iPhone、iPad和Mac，配置安全策略、Wi-Fi、VPN等設置，通過“預設集”功能快速完成新設備部署。

• 獲取App（Get Apps）：通過App Store批量獲取并向員工分發企業所需的App。

• 管理式Apple賬戶（Managed Apple Accounts）：為員工創建獨立的工作賬戶，工作數據與個人數據分別加密，保障企業信息安全和員工個人隱私。支持集成Google Workspace、Microsoft Entra ID等身份服務。

• 零接觸部署（Zero-touch deployment）：通過Apple或Apple授權經銷商采購的設備，開箱即可自動完成企業配置，員工無需手動設置即可投入使用。

為更多中小企業提供幫助

此前，中小企業如果要對員工的蘋果設備進行統一管理，通常需要購買第三方MDM服務，然而Apple商務改變了這一狀況。對于使用Apple設備的中小企業而言，現在可以零成本獲得官方的設備管理能力，包括員工分組、App統一分發、安全策略配置和零接觸部署等等，都能通過官方的免費支持。

而且，這項服務也從美國市場擴展至全球200多個國家和地區，這對于此前無法使用該服務的中國中小企業來說，是一項實質性的新增福利。

將MDM從付費訂閱變為免費內置，這個決定背后的邏輯不難理解，設備管理本身不是目的，讓更多企業深度綁定到Apple生態才是。

過去幾年，企業市場一直是蘋果發展的重要引擎之一，但中小企業這個群體長期面臨一個尷尬處境，由于缺乏專門的人員和預算，導致只能使用傳統的解決方案，或者將問題擱置。此次Apple商務將MDM免費開放到更多的國家和地區，也釋放出一個明確信號，那就是Apple正在認真對待全球中小企業市場。對于一家中小企業來說，此前可能需要每月花費數百甚至上千元去購買第三方服務，現在這筆開支可以完全省去。

另外也需要特別注意的是，Apple商務配套App需要iOS 26、iPadOS 26和macOS 26。這意味著企業需要將設備更新到最新系統才能充分使用新功能。對于設備更新周期較長的企業來說，這是一個需要提前規劃的事項。