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圖為玉園南社區(qū)的志愿者們參與公益服務(wù)
一個(gè)成立才5年的社區(qū),注冊(cè)的志愿者從最初的10余人,一躍增加為300余人。年齡跨度覆蓋了老中青幼,迄今累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到1743個(gè)小時(shí)。短短幾年,何以調(diào)動(dòng)這么多力量參與基層治理?3月24日,記者走進(jìn)萬(wàn)柏林區(qū)南寒街道的玉園南社區(qū),從中尋找答案。
10人到300人
“算我一個(gè),有啥安排盡管說(shuō)。”3月22日,玉園南社區(qū)在網(wǎng)格微信群里發(fā)通知,周末要舉辦春日市集,需要志愿者。僅幾分鐘,20個(gè)名額已報(bào)滿。
社區(qū)召集,志愿者立即響應(yīng)的場(chǎng)景,已成常態(tài)。5年前,該社區(qū)剛成立時(shí),登記的志愿者只有10余人。社區(qū)黨委書記魏群萍介紹,2020年轄區(qū)居民有3820余戶、8700余人,現(xiàn)在變成了6440余戶、1.4萬(wàn)余人。志愿者人數(shù),也增至300余人。
她表示,這背后的原因主要有兩個(gè)方面,一是社區(qū)成立后重視挖掘志愿服務(wù)力量,聯(lián)動(dòng)物業(yè)、共建單位、商戶搭建志愿服務(wù)平臺(tái),完善了招募、登記、激勵(lì)機(jī)制,在廣大居民中尋找能人、熱心人;二是社區(qū)的服務(wù)和活動(dòng)更加貼近居民實(shí)際需求,很多人在體驗(yàn)到家門口的溫暖與便利后,主動(dòng)加入志愿服務(wù)隊(duì)伍的行列。
如今,社區(qū)的志愿者隊(duì)伍從1支變成了助老、助殘、環(huán)保、文體、應(yīng)急5支隊(duì)伍,能提供的服務(wù)也更加細(xì)化、專業(yè)。
1743個(gè)小時(shí)
“每次活動(dòng)結(jié)束掃個(gè)碼,看著時(shí)長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)往上漲,心里特有成就感。”說(shuō)這話的,是安寧街89號(hào)院的居民趙亮。他今年49歲,經(jīng)常參與社區(qū)開(kāi)展的助老幫扶、小區(qū)巡邏、便民服務(wù)等志愿活動(dòng),迄今個(gè)人服務(wù)時(shí)長(zhǎng)已累計(jì)達(dá)到96個(gè)小時(shí)。他說(shuō):“能幫助到別人,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,感到很快樂(lè)。”
志愿者們?nèi)粘L峁┑姆?wù)豐富多樣。有上門陪伴獨(dú)居老人聊天解悶,為行動(dòng)不便的老人送餐買菜、代購(gòu)藥品、跑腿掛號(hào);也有組織開(kāi)展唱歌跳舞、文藝排練,豐富居民日常生活;還有清理樓道雜物,鏟除墻體小廣告,扮靚小區(qū)環(huán)境;以及發(fā)揮各自特長(zhǎng),開(kāi)展公益剪發(fā)、家電維修、便民市集等服務(wù)。
社區(qū)依托志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),規(guī)范時(shí)長(zhǎng)記錄流程,讓志愿者的每一次付出都清晰可查。根據(jù)最新統(tǒng)計(jì),該社區(qū)登記的志愿者們,累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)1743個(gè)小時(shí)。這個(gè)數(shù)字背后,是一顆顆熱忱的奉獻(xiàn)之心。
9歲到80歲
“小趙,快把東西收回去,多礙事。”“這就收拾,絕沒(méi)下次!”安寧街89號(hào)院的樓道里,79歲的李小滿敲開(kāi)趙先生的家門,提醒盡快挪走樓道的雜物,對(duì)方點(diǎn)頭答應(yīng)。這位老人是小區(qū)出了名的熱心腸,加入社區(qū)志愿者的隊(duì)伍已有3年。每天出門遛彎,他都要對(duì)周邊的環(huán)境“多看幾眼”,及時(shí)糾正不文明行為。鄰居們都很配合,還有人受其影響,也到社區(qū)報(bào)名當(dāng)志愿者。
這些年,社區(qū)的志愿者隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,年齡構(gòu)成也完成了“代際跨越”。“00后”的居民李梅瑞擅長(zhǎng)樂(lè)器演奏,每周三準(zhǔn)時(shí)到社區(qū),以志愿者的身份義務(wù)教居民拉二胡。開(kāi)課一年來(lái),已吸引40余名學(xué)員加入,深受大家喜愛(ài)。10歲的郭子陽(yáng)和媽媽趙娜,成了志愿者隊(duì)伍中的“親子搭檔”。他們每周六會(huì)到社區(qū)參加服務(wù)。3月21日,母子倆身穿紅馬甲,和社區(qū)工作人員一起規(guī)范小區(qū)的電動(dòng)自行車違規(guī)停放、飛線充電等行為。從頭至尾,孩子非常認(rèn)真,儼然是一個(gè)“小大人”。趙娜說(shuō),參加社區(qū)志愿服務(wù)后,孩子收獲了成長(zhǎng),懂得了啥叫責(zé)任感。
社區(qū)工作人員張嬌燕表示,在冊(cè)的志愿者中,年齡最大的80歲,最小的9歲。每逢寒暑假,“去社區(qū)參加志愿服務(wù)”成為不少孩子假期安排的“必選項(xiàng)”。
如今,這支不斷壯大的志愿力量,正悄然融入社區(qū)治理的方方面面,散發(fā)著可感可及的溫度,讓“志愿有我”的時(shí)代風(fēng)尚更加深入人心。記者 李濤 文/攝
來(lái)源:太原晚報(bào)
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