![]()
作者 | 曾有為
來源 | 品牌觀察官(ID:pinpaigcguan)
![]()
引言:當“雙氧水雞爪”的陰影籠罩整個行業,那只陪伴了國人二十多年的泡椒鳳爪,能否對得起消費者的信任,將是其必須面臨的考驗。
2026年3月15日,央視的一則曝光,讓無數人的“追劇搭子”變得面目可憎。
鏡頭下,那些月銷上萬的網紅泡椒鳳爪,生產車間環境臟亂、氣味刺鼻,可最終產出的雞爪卻個個白凈誘人。
![]()
秘密是什么?是雙氧水,這種學名“過氧化氫”的化學物質,被違規用在雞爪加工上,主要用來漂白、掩蓋腐敗。
![]()
消息一出,猶如平地一聲驚雷,炸醒了無數鳳爪資深愛好者,也讓整個鳳爪行業陷入震動,消費者翻出自己剛下單的雞爪零食,反復確認品牌,監管部門連夜出動,對涉事企業展開突擊檢查,各大品牌紛紛發聲自證清白。
在這場突如其來的風暴中,有一只“鳳爪”格外引人注目——有友食品。
說它引人注目,有三個原因,第一,它是整個鳳爪行業里唯一上市的“鳳爪第一股”,2019年在上海證券交易所掛牌。
其二,相比于其他鳳爪品牌,它的業績正在高速增長,2025年前三季度營收12.45億元,同比增長40.39%,歸母凈利潤1.74億元,同比增長43.34%。
![]()
第三也是最重要的,它的股價在315當晚的聲明之后,第二天九點半開盤時竟只跌了1.69%,等到3.17日三點收盤時,甚至實現了翻紅上漲,這說明市場還是選擇相信它的。
![]()
但這只是開始,315曝光撕開的是整個行業的遮羞布,也讓每一個鳳爪品牌不得不直面一個問題,當消費者開始懷疑白凈的雞爪是不是都有問題時,你又要拿什么證明自己是清白的?
有友給出的答案是,檢測、聲明、追溯體系。
![]()
這份聲明能贏回多少信任,也還需要時間來檢驗,但可以肯定的是,這場風波過后,鳳爪行業的游戲規則正在被重寫,那些企圖靠漂白蒙混過關的玩家將被清退出場,而真正把食品安全當回事的企業,會迎來一次重新洗牌的機會。
![]()
從重慶小廠中走出來的風爪第一股
有友食品的故事,要從1997年說起。
那一年,重慶直轄,火鍋開始走向全國,而一個叫鹿有忠的重慶人,在渝中區開了一家名為“有友”的小店,主營泡鹵風味休閑食品。
鹿有忠是個愛琢磨的人。他發現重慶人愛吃泡椒,也愛吃鳳爪,但市面上從來沒有把兩者結合的產品,于是他便開始嘗試用泡椒腌制鳳爪,反復調整配方,終于做出了一款酸辣開胃、口感Q彈的泡椒鳳爪。
![]()
沒想到消費者如此給力,這款產品一經推出就火了,重慶本地人愛吃,外地游客嘗過之后也念念不忘,甚至有經銷商專門跑到重慶進貨。
這時,鹿有忠意識到,這不是一個小生意,而是一個可以做成全國品牌的機會。
接下來的十幾年,有友幾乎把所有的精力都押在泡椒鳳爪這一個單品上,期間不是沒有誘惑,像花生、竹筍、豆干這類都可以做成休閑零食,但鹿有忠堅持先把鳳爪做到極致,這種專注,讓有友在泡椒鳳爪這個細分品類里建立起絕對的領先優勢。
2019年5月8日,有友食品在上海證券交易所掛牌上市,成為A股市場上名副其實的“鳳爪第一股”,從重慶小廠到上市公司,有友用了22年。
上市之后,有友并沒有停下腳步,從2024年三季度起,有友連續五個季度,營收和歸母凈利潤雙雙增長,在消費整體疲軟的背景下,有友仍然實現了可觀的增長。
![]()
泡椒鳳爪這個單品太成功了,它帶來利潤的同時,問題也隨之而來,成功到有友的營收結構中,鳳爪類產品長期占據絕對主導地位,這種單品依賴無疑是一把雙刃劍,好的一面是,只要鳳爪這個品類不倒,有友的基本盤就能永遠屹立不倒,壞的一面是,一旦鳳爪品類出現問題,有友幾乎沒有退路。
而315的曝光,恰恰擊中了這個命門。
![]()
信譽之戰
有友的回應能否扳回一城
2026年3月15日晚,央視的鏡頭對準了那些藏在偏僻角落的雞爪加工廠。
面對風波,不少新興雞爪品牌手足無措,而這位在市場深耕近三十年的行業 “老大哥”,隨即就發布了聲明,成為最早公開承諾未使用雙氧水的品牌之一。
公司明確表示,作為泡椒鳳爪品類創始企業及上市公司,我們堅決抵制一切違法違規的生產經營行為,未違規使用雙氧水等國家明令禁止的添加劑,全流程生產經營均嚴格遵守國家相關法規與標準,并且已經建立了原料采購、生產加工、出廠檢驗、倉儲物流全鏈條閉環管控與全程可追溯體系。
![]()
但聲明發得再快,如果拿不出實錘,消費者也不會輕易相信。
于是,3月17日,有友便發布了更硬核的回應,公司發布聲明稱,公司對多批次、多供應商、多規格的雞爪產品及生產原料進行隨機抽樣送檢,委托具備資質的第三方權威機構開展質量安全專項檢測。結果顯示,所有樣品均未檢出過氧化氫,各項指標均符合國家食品安全標準。
這下網友閉嘴了,資深泡椒鳳爪愛好者懸著的心也放下了,“還好我一直吃的他家的”。
![]()
這份檢測報告的殺傷力在于“隨機抽樣”和“第三方權威檢測”,不是自己說自己沒問題,而是讓獨立的第三方來驗證,不是抽檢一兩批,而是多批次、多供應商、多規格全覆蓋。
有友還承諾,未來將持續強化全流程質量管控,常態化開展產品及原材料專項檢驗,主動接受社會各界監督。
這套組合拳的效果,單靠嘴說很難體現出來,但股價騙不了人,3月16日,有友股價跌了1.69%,但17日就翻紅收漲0.54%。
![]()
在大盤震蕩、行業危機的背景下,這個表現至少說明了市場還是選擇相信有友。
但信任這種東西,建立起來很難,摧毀起來很容易,一份檢測報告可以暫時安撫市場,但長期來看,有友還是需要用每一天的生產、每一次的質檢、每一份的公開報告,來持續證明自己。
![]()
王小鹵們“隔岸觀火”
行業重新洗牌
有友是第一個跳出來的,但不是唯一發聲的品牌。
相比有友言辭懇切,王小鹵的回應顯得很干脆,絕不添加、也嚴禁使用雙氧水等任何非法添加物,嚴格執行國家食品安全標準,定期將產品送往權威第三方機構進行安全檢測,所有檢測報告真實可查。
![]()
這個2016年創立的品牌,憑借虎皮鳳爪火遍全網,宣稱連續2年全國鳳爪零食銷售額第一,它的回應邏輯和有友類似,用檢測報告說話,用第三方背書。
鄒三和的回應更為簡潔,旗下產品均合法合規生產,嚴格遵守國家禁令,絕不使用違規原料,生產流程采用清洗、腌鹵去腥等標準工藝,每一步都符合生產規范。
![]()
這些回應的背后,是一種心照不宣的默契,315曝光的是那些違規使用雙氧水的小廠,而不是我們這些正規品牌。
但與此同時,它們也知道,行業信任是共通的,一顆老鼠屎還能壞一鍋湯,更何況整個行業還不止“一家”這樣的企業,如果不趕緊站出來自證清白,消費者可能會把整個鳳爪品類都拉黑。
這也意味著,315曝光正在倒逼一場行業洗牌。
![]()
那些靠漂白蒙混過關的小廠,在監管的鐵拳下無處遁形,它們或者關門,或者被迫整改,但無論如何,短期內都很難恢復生產,而像有友、王小鹵這樣的正規品牌,雖然短期內也會受到波及,但長期來看,市場份額反而可能向它們集中。
因為消費者會變得更挑剔,以前可能只看價格、看口味,現在少不了多問一句,這個牌子靠譜嗎?有無檢測報告,加沒加雙氧水。
那些能拿出實錘、敢于公開透明、愿意接受監督的品牌,或許才能得到消費者的青睞。
![]()
有友的315之夜,像一場壓力測試。
測試的結果是,有友扛住了,它用最快的速度發聲,用最硬核的檢測自證,用最誠懇的態度承諾,股價只跌了一天就翻紅,說明市場認可了它的回應。
但這只是第一關。
接下來,有友還要面對幾個更根本的問題,首先就是信任維護,檢測報告或許可以證明“這一次沒問題”,但它證明不了“每一次都沒問題”,有友需要建立一套常態化、透明化的質量監控體系,讓消費者隨時可以查看檢測結果、追溯產品來源,這不是成本,而是投資于消費者的信任。
其次是行業競爭,像王小鹵這樣的新銳品牌正在快速崛起,它們更懂年輕人、更會做營銷、更擅長打造爆品,有友作為老牌企業,如何在保持品質優勢的同時,補上品牌年輕化的課,也是一個挑戰。
但至少這一次,有友證明了自己是可靠的,在行業最黑暗的時刻,它站了出來,用數據和事實說話,這份底氣,來自二十多年對品質的堅持,也來自上市公司必須承擔的公眾責任。
鳳爪還是那只鳳爪,但行業已經不一樣了,有友能不能抓住這個機會,取決于它能不能把“315的承諾”變成“365天的習慣”。
對此,您怎么看?歡迎評論區留言討論,發表您的意見或者看法,謝謝。
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.