來源:杭州日?qǐng)?bào)
3月17日凌晨,杭州下著雨。濱江長(zhǎng)河派出所接到報(bào)警,警察很快在錢塘江邊見到了蹲在地上,已渾身濕透的“00后”姑娘小劉(化名)。
很快,小劉被民警送回了派出所,報(bào)警求助的男友小張(化名)后腳也趕到警局。
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這對(duì)小情侶坐在接警大廳,沒人開口,氣氛沉默到有點(diǎn)可怕。就在這時(shí)......
小情侶鬧矛盾,都不開口
她拿出太子灣的郁金香照片“破冰”
當(dāng)時(shí),民警看不下去,找到值班輔警徐凌燕,悄悄說:“從見到小姑娘,到帶她回來,全程沒聽她說過一句話,我們?cè)趺磩穸紱]用。要不你幫忙試試?”
徐凌燕站起身,走到小劉身邊輕聲說,大廳冷,要不你到里頭辦公室暖和暖和?
她像姐姐一樣主動(dòng)牽起小劉的手,慢慢把人領(lǐng)到里頭的小辦公室。
小劉雖然全程都沒拒絕,但她只是坐著,雙肩包也沒放下,低著頭,漫無目的地刷著手機(jī)。
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徐凌燕拉來椅子,坐在小劉的面前。“你人現(xiàn)在感覺怎么樣?我給你倒杯水,先喝著。”徐凌燕倒不急著問小情侶鬧別扭的原因,隨口一問:“你是哪兒人呀?”
小劉回答說:“我老家江西的。”
“我也是江西的,我們是老鄉(xiāng)哎!”徐凌燕也沒想到,脫口而出的驚喜。小劉也沒想到,抬起頭朝徐凌燕笑了笑。
徐凌燕所說的所做的,就和一位熱情的姐姐一模一樣。她把座位移到小劉邊上,輕輕握著小劉的手。
“你為什么會(huì)這么生氣呀?”
小劉抿抿嘴:“我太氣了,都忘記為什么會(huì)這么氣了。”
既然這樣講,徐凌燕也沒再繼續(xù)這個(gè)話題。她拍拍小劉的肩膀,幫她梳了梳被雨水打亂的長(zhǎng)發(fā)。
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交談中,徐凌燕還發(fā)現(xiàn)小劉喜歡拍照,于是趕緊拿來自己的手機(jī)。“你看,這是我去年在太子灣拍的郁金香,這段時(shí)間賞花拍照最合適了,法喜寺的玉蘭也特別美。與其讓自己生氣,真不如去西湖邊走走看看。”徐凌燕一邊翻出自己拍的照片,“我也喜歡拍照,所以存了一大堆自己拍的,你看你看......”
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用照片打開心結(jié)
成功勸好小情侶
事后對(duì)方還專門發(fā)來表?yè)P(yáng)信
這些關(guān)于美好生活的話語(yǔ)和畫面,就像一股涓涓暖流,悄然驅(qū)散著深夜的寒涼。徐凌燕發(fā)現(xiàn),小劉明顯比剛才心情好了很多,也會(huì)和她講起拍照碰到的有趣事。
徐凌燕讓小劉一個(gè)人玩會(huì)手機(jī),走到大廳,和悶坐著的小張聊了十分鐘。小張說,其實(shí)矛盾很小,兩人就是因?yàn)橄掠杲铀汀暗降资亲哌M(jìn)來還是走出去”這個(gè)事,起了沖突。
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這時(shí)徐凌燕也意識(shí)到,這對(duì)小情侶都屬于性格內(nèi)向的人,不善言辭。她也像姐姐那樣要求小張:“你去哄一下你女朋友!”
隨后,她和小張返回辦公室,徐凌燕把小張拉到小劉身邊,認(rèn)真說道:“談戀愛呀,兩個(gè)人就是要說。吵架也是說的一種,對(duì)不對(duì)?雖然今天發(fā)生了矛盾,但歸根結(jié)底,是因?yàn)槟銈儽舜诵睦锒际衷谝鈱?duì)方,我說得沒錯(cuò)吧?”
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這對(duì)小情侶低著頭,忍不住笑了。隨后,兩人手牽著手,和警員們告別,撐傘離開了派出所。
過了幾天,小劉向派出所發(fā)來一封感謝信,尤其點(diǎn)名要感謝一位輔警姐姐。信中,小劉的一句“她的溫柔和善意,是我那天深夜最溫暖的光”,讓徐凌燕也深深感動(dòng)。
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記者也和這位特別能安慰人的徐凌燕聊了聊。這位姑娘從2022年開始在長(zhǎng)河派出所工作,負(fù)責(zé)報(bào)案大廳的值班,非常辛苦。她說,自己這些年碰到過不少次情侶鬧矛盾來派出所,“有時(shí)候兩個(gè)女孩子,話講起來確實(shí)好溝通一些。”
“那天和小劉溝通也是這樣,我像姐姐一樣牽她的手,有簡(jiǎn)單的肢體接觸,其實(shí)會(huì)讓人多一些信任感。有了這層信任,我們才能講一些心里話。”
記者 李維和
通訊員 王怡薔
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