端上來一個,比臉還要大好幾圈的厚重砂鍋,看著陣仗十足,結果拿筷子往里一扒拉,瞬間傻眼。
面條竟然只薄薄地鋪了鍋底那一層,若是精壯漢子,兩三口就能吃個精光,甚至還被人無情吐槽“像別人吃剩的”。
這就是西貝創始人——賈國龍最近搞出的新動作,一家開在北京798藝術區,主打巴盟特色的“天邊砂鍋燜面”。
半年前,賈國龍和他的西貝曾是行業金字招牌,沒想到,羅永浩一句吐槽就讓西貝深陷“預制菜風暴”。
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“死鴨子嘴硬”的賈國龍,被網友狠狠“教訓”后,又是公開道歉,又是黯然卸任主品牌CEO,甚至含淚宣布關停全國102家門店。
看著昔日“餐飲教父”落寞低頭的樣子,大眾都以為他真被罵醒了,懂得了普通消費者需要的是什么。
可誰能想到,這風波的余震還沒徹底散去,老賈轉身換個“馬甲”,繼續玩起了“高溢價、低性價比”的老套路。
看著這份標價59元卻連肚子都填不飽的燜面,去實測探店的網友們徹底無奈了,紛紛在評論區喊話:又被套路了,羅永浩算是白罵了。
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預制菜風波的余震:硬剛羅永浩,丟了體面也砸了招牌
咱們先來好好復盤一下,賈國龍和羅永浩之間的恩怨。
一切的起因,避不開2025年9月那場紅遍全網的“預制菜風波”。
當時,羅永浩在網上隨口吐槽,“預制菜又貴又難吃”,順便呼吁了一下國家應該立法強制標注預制菜。
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消息一出,瞬間引發了餐飲界的大地震,有關預制菜的爭議瞬間喧囂塵上,甚至有網友指責羅永浩太極端,預制菜很普遍,怎么他就那樣矯情。
按理說,輿論最初的矛頭,并未紛紛對準西貝老板賈國龍,可他的回應偏偏不太“聰明”,選擇了最糟糕的公關方式——硬剛。
他強硬否認使用預制菜,揚言要起訴羅永浩,還大張旗鼓地搞了個“自證清白”的動作。
結果呢?這場原本想“秀肌肉”的直播,直接演變成了一場災難級的“家丑外揚”。
保質期24個月的冷凍西蘭花,引以為傲的廚師,刀工動作頗為生疏,最搞笑的是切個青椒,還要用尺子量,瞬間讓西貝形象崩塌。
更離譜的是,標榜現炒的中餐廳里連個明火灶臺都沒有,全靠電磁爐加熱。
面對鐵證,賈國龍依然“死鴨子嘴硬”,發明了“工序前置”這種詞來掩飾。
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最讓人跌破眼鏡的是,他表面上在內部群里說著“要把顧客當初戀”,結果聊天記錄的后半段被曝光,他轉頭就罵羅永浩是“網絡黑嘴”。
這下算是徹底惹毛了本打算收手的羅永浩。
老羅直接在直播間發飆,甩出“三宗罪”,甚至放話要拿10萬現金,當面去“羞辱式”收購西貝預制菜的證據。
面對這排山倒海的攻勢,最終還是羅永浩“心軟”,表示不愿魚死網破,放棄訴訟,給賈國龍留足了“體面”。
這場鬧劇的核心,是大家企業把“預制菜”包裝成“現炒現做”,然后理直氣壯地收著高昂的溢價,這才是西貝挨罵的根本原因。
這場風波的結局令人唏噓。
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羅永浩借勢推出了“預制菜鑒別”直播,賺足了流量和口碑。
而賈國龍呢?西貝短短半年虧損超過6個億,被迫關閉全國102家門店,近4000名員工面臨失業或轉崗。
曾經豪言“工資一分錢不會差”的老板,在財務危機面前也露出了資本冷酷的一面:
門店管理層降薪,基層員工被變相勸退,老員工入股的錢拿不回來……
曾經野心勃勃要沖擊千億市值的餐飲帝國,在一片討伐聲中搖搖欲墜,賈國龍只能自己卸任主品牌CEO,把爛攤子交給別人。
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換湯不換藥的新歡:59元砂鍋面翻車,傲慢的代價才剛開始
按理說,懂得“水能載舟,亦能覆舟”的賈國龍,總該長點教訓,做點“實惠”菜了吧,誰知承載著賈國龍“自救”希望的新面館,再次引發眾怒。
經歷了那場轟轟烈烈的關店潮后,為了安置一部分流失的員工和閑置的資源,賈國龍在北京悄悄推出了新品牌“天邊砂鍋燜面”。
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為了徹底洗刷掉之前因為“預制菜”惹出的一身腥,這家店在門面上可謂下足了功夫。
不僅搞起了全透明的明廚亮灶,還特意安排師傅在玻璃后面現場揉面、炒菜,主打的就是一個“拒絕提前加工,絕對新鮮現做”。
光看這架勢,似乎是痛定思痛,回歸餐飲本質了。
店方對外放風,說該店是主打日常消費的快餐,人均大概在四五十元,看起來誠意滿滿,可當真去消費時,才發現自己又一次被套路了。
菜單上,排骨豆角燜面標價45元,稍微加點料的特色羊肉燜面直接飆到59元,還是“貴的離譜”。
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如果是真材實料,分量感人也就罷了,偏偏這碗面玩的是“障眼法”。
店家用了極其夸張的砂鍋來裝面,試圖營造一種物超所值的錯覺,可實際上只越發襯得面“少得可憐”。
成年人稍微點點兒小菜,都能飆上200,讓人直呼心疼錢包。
再加上,剛開業就被曝出,在鹵味里吃出金屬絲的衛生事故,這家原本想用來重建信任的新店,口碑迅速滑鐵盧。
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即便店家后來急忙推出“免費續面”的補救措施,也掩蓋不了最初在分量上算計顧客的事實。
這其實暴露出一個極其致命的問題:賈國龍在創辦新品牌時,壓根沒有轉變他那套“高溢價、高毛利”的底層思維。
他只是換了個馬甲,他以為把西貝的精美瓷盤換成接地氣的大砂鍋,把動輒上百的西北大菜換成幾十塊的家鄉主食。
再配上點工業風的裝修和駐唱歌手,就能心安理得地拿捏去“教育”消費者買單。
他忽略了如今的消費者最樸素的需求——大家吃頓便飯,圖的就是個分量實在,價格公道。
把一碗普通的燜面包裝成吃不起的模樣,這種骨子里的傲慢,和之前西貝被群嘲時的做派,簡直如出一轍。
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這也難怪網友們會感嘆,羅永浩當初那頓罵算是白罵了。
老羅罵出了行業的痛點,也給西貝遞過臺階,但賈國龍卻把這當成了單純的“網暴”,從未真正反省過自己。
餐飲這個行當,從來就沒有什么高高在上的神話。
不管是曾經的西貝,還是如今的天邊砂鍋,脫離了“分量實在、價格公道、口味過關”這個最樸素的本質,再厲害的資本操作也是竹籃打水一場空。
賈國龍如果不把心思從“玩套路”轉回“真誠敬畏消費者”上,那59元的燜面翻車只是個開始,更慘痛的代價,恐怕還在后頭。
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