十米車(chē)廂顯溫情 公交善舉暖江城 ——武漢公交駕駛員貼心助老獲市民點(diǎn)贊

（記者：李晨 通訊員：余利軍 張望 曾輝 張想峰）

春風(fēng)送暖，文明相伴。近日，武漢公交接連上演暖心幫扶場(chǎng)景：207路駕駛員王衛(wèi)全程照料輪椅老人，526路駕駛員黃文輝細(xì)心攙扶老年乘客上車(chē)。一攙一扶間盡顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)，十米車(chē)廂內(nèi)傳遞城市溫情，用實(shí)際行動(dòng)踐行“為民服務(wù)”初心。

暖心攙扶護(hù)歸途 王衛(wèi)細(xì)致照料輪椅老人

3月22日18時(shí)30分，207路3557號(hào)車(chē)駕駛員王衛(wèi)，駕駛車(chē)輛由范湖公交場(chǎng)站開(kāi)往天賜金龍城公交場(chǎng)站。行至金山大道金南二路站時(shí)，他發(fā)現(xiàn)兩位老人攜帶輪椅在站臺(tái)等候，立即平穩(wěn)停靠，主動(dòng)起身迎至車(chē)門(mén)。 “師傅，您扶老婆婆慢點(diǎn)走，我來(lái)幫您！”王衛(wèi)輕聲安撫，動(dòng)作輕柔穩(wěn)妥，小心將輪椅抬上車(chē)并妥善固定，隨后攙扶老人落座愛(ài)心專(zhuān)座，反復(fù)叮囑乘車(chē)安全。18：49分，車(chē)輛抵達(dá)環(huán)湖路萬(wàn)科西半島站后，他再次幫助老人把輪椅抬下車(chē)，才返回駕駛室，全程耐心周到，溫暖了老人的歸家路。

舉手之勞顯擔(dān)當(dāng) 黃文輝扶老上車(chē)獲稱(chēng)贊

3月23日10時(shí)03分，526路駕駛員黃文輝駕駛2167號(hào)車(chē)，行至發(fā)展大道振興四路站時(shí)，看到一位老人步履蹣跚準(zhǔn)備上車(chē)。他停穩(wěn)車(chē)輛快步上前，一手輕扶老人手臂，小心翼翼將其攙扶上車(chē)，并幫助找到座位，提醒老人“坐穩(wěn)扶好”，確認(rèn)安全后才起步運(yùn)營(yíng)。 短短十幾秒的暖心舉動(dòng)，感動(dòng)了全車(chē)乘客。老人緊握黃文輝的手連聲道謝，車(chē)內(nèi)乘客紛紛點(diǎn)贊，善意在車(chē)廂里悄然傳遞。

點(diǎn)滴善舉筑文明 公交服務(wù)暖人心

幫扶老人并非偶然，而是武漢公交駕駛員日常服務(wù)的真實(shí)寫(xiě)照。王衛(wèi)、黃文輝以細(xì)致耐心守護(hù)特殊乘客出行安全，用自然熟練的動(dòng)作詮釋職業(yè)素養(yǎng)，彰顯了公交人的責(zé)任與溫度。 一直以來(lái)，武漢公交堅(jiān)持把暖心服務(wù)融入每一趟運(yùn)營(yíng)、每一次停靠，主動(dòng)關(guān)愛(ài)老弱病殘?jiān)械忍厥獬丝停命c(diǎn)滴善舉擦亮城市文明窗口。未來(lái)，武漢公交將繼續(xù)堅(jiān)守服務(wù)初心，以更有溫度的出行服務(wù)，守護(hù)市民平安順暢出行，讓善意在車(chē)廂流淌，讓溫暖伴一路同行。